對于互聯(lián)網(wǎng)的“戰(zhàn)略圈地”，或許大家的意識還停留線上流量時(shí)代，誰有流量，誰就有話語權(quán)。但是到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們對這句話需要有一次迭代的認(rèn)知：誰有有效流量，誰才有話語權(quán)。最有效的解決辦法，當(dāng)然就是讓實(shí)體店面直面消費(fèi)者，占有前端流量。

2019年，蘇寧物流在戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中預(yù)籌建1500家縣級服務(wù)中心，隨著蘇寧幫客永�？h服務(wù)中心的投入運(yùn)營，蘇寧的縣級服務(wù)中心在短短半年內(nèi)，已經(jīng)突破了800家，并且還在以加速度持續(xù)增長。蘇寧的這一戰(zhàn)略擴(kuò)張，就是要在物流競爭白熱化的今時(shí)今日，占有中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流的最后一公里的前端流量，而蘇寧縣級服務(wù)中心，則是蘇寧物流前線的橋頭堡。

中國的鄉(xiāng)鎮(zhèn)是一個(gè)直接從信息時(shí)代跨越到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的區(qū)域，這里的人群對于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的依賴遠(yuǎn)高于PC網(wǎng)絡(luò)，也是推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代經(jīng)濟(jì)的主力軍之一。但是與之相匹配的線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、維修點(diǎn)、倉儲、物流等硬件設(shè)施還有待進(jìn)一步的完善。蘇寧物流采取了開放式合作的戰(zhàn)略，讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)有意向合作的從業(yè)者以加盟的方式參與其中。統(tǒng)一管理組織、統(tǒng)一服務(wù)合同、統(tǒng)一結(jié)算主體、統(tǒng)一操作系統(tǒng)、統(tǒng)一服務(wù)保證金。五個(gè)統(tǒng)一讓各個(gè)縣級服務(wù)中心擁有一個(gè)強(qiáng)大的中樞神經(jīng)，傳統(tǒng)實(shí)體店運(yùn)營中遇到的繁瑣的工作流程，通過蘇寧的五個(gè)統(tǒng)一，迎刃而解。以黑龍江省為例，蘇寧物流是全行業(yè)第一家實(shí)現(xiàn)全省網(wǎng)絡(luò)覆蓋的公司，黑龍江全省的消費(fèi)者都可以享受到最快2小時(shí)上門，24小時(shí)急速裝的服務(wù)。

蘇寧的縣級服務(wù)中心，不單單只是一個(gè)傳統(tǒng)的售后網(wǎng)點(diǎn)，而是集攬、倉、配、裝、銷、修、洗、收、換、數(shù)等十位一體的綜合服務(wù)體，就拿剛剛投入運(yùn)營的蘇寧幫客永�？h服務(wù)中心來說，就有倉促配送、攬貨跑腿、家電送裝、環(huán)境凈化、回收換新、金融理財(cái)、便民服務(wù)等多項(xiàng)服務(wù)。而且，這次蘇寧通過市場調(diào)研，很多縣級服務(wù)中心的布點(diǎn)可以說是全國合縱連橫，北至漠河、南到海南，東起沿海、西跨青藏，對于其他物流公司服務(wù)盲區(qū)的少數(shù)民族自治區(qū)，蘇寧物流也是第一家能提供服務(wù)的公司，比如說景頗族的勐景來、畬族的東坂畬族村、苗族的麥竜村、土家族的萬壽古寨等多個(gè)物流盲區(qū)，蘇寧縣級服務(wù)中心都為其開辟出了一條以物流為核心的商業(yè)通途。由此可以看出，蘇寧在2019年預(yù)籌建的1500個(gè)縣級服務(wù)中心，并非茫無目的的紙上談兵，而是實(shí)實(shí)在在的戰(zhàn)略布局，目前在Q2季度中旬，已經(jīng)突破800家，不過距離完成戰(zhàn)略既定目標(biāo)，還有半年的攻堅(jiān)戰(zhàn)要打。

可以想象一下，當(dāng)蘇寧的縣級服務(wù)中心大戰(zhàn)略完成，在全國會是一個(gè)什么局面?直面區(qū)縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)的前端流量、蘇寧易購線上用戶最直接的導(dǎo)入入口，更重要的是，它將成為城市與區(qū)縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)的連接點(diǎn)，城市中更多的產(chǎn)品、商業(yè)模式匯入城鄉(xiāng)，城市中更多的商品下沉到鄉(xiāng)村。服務(wù)和商品的雙向流通，拉動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益不可估量，蘇寧物流借助此種模式開辟出鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場這片廣闊的藍(lán)海。

有句俗話：要想富、先修路。蘇寧的縣級服務(wù)中心戰(zhàn)略布局，正在打通鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)縣線上線下相結(jié)合的新零售的“網(wǎng)路”。