蔡建輝出生在河南省禹州市郭連鄉(xiāng)，小時(shí)候的記憶里，父親蔡振典有臺(tái)打井機(jī)，專為農(nóng)村吃水以及田地用水打井服務(wù)。

2006年，蔡建輝進(jìn)入蘇州，在一家外企工作了幾年。城市的高消費(fèi)限制著他的發(fā)展，每天奔波卻收益頗微，蔡建輝開始思考回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。

辭了工作、考了駕照，蔡建輝進(jìn)入創(chuàng)業(yè)期�？紤]到售后周期和資金周轉(zhuǎn)投入情況，蔡建輝選擇了快遞行業(yè)，盤下一間百世快遞，開設(shè)了商博城站點(diǎn)。

創(chuàng)業(yè)開始哪有發(fā)展好的?網(wǎng)點(diǎn)不全、件量極少、收益慘淡，到件量20件，但禹州地形復(fù)雜，派費(fèi)又很高，他一度進(jìn)入請不起人的境地。此時(shí)，父親趕過來幫忙。父子合力，一個(gè)人頂2-3人用，分揀裝車收件，為了省開支，父親和兒子什么都得做。

2012年，百世對快遞業(yè)務(wù)進(jìn)行了經(jīng)營方式改革，多重措施讓網(wǎng)絡(luò)更加穩(wěn)定起來，也讓蔡建輝的事業(yè)有了起色。尤其是全網(wǎng)覆蓋的實(shí)行，讓全國無盲點(diǎn)，“我們談起業(yè)務(wù)來更有底氣了”。以前蔡建輝談業(yè)務(wù)總是帶著表格，客戶提出的區(qū)域要查一查，能不能做，全網(wǎng)覆蓋后，他只需要將服務(wù)做好，所有區(qū)域都不擔(dān)心。就這樣，站點(diǎn)也慢慢有了起色。

如今蔡建輝擁有承包區(qū)十幾個(gè)，覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)到20多個(gè)，日均發(fā)件量1500以上，派件量接近上萬票。越做大，越要嚴(yán)格要求，他要求每一個(gè)快遞員將客戶當(dāng)做自己的親朋好友來服務(wù)，服務(wù)中總會(huì)有各種問題，但是當(dāng)做自己家人，設(shè)身處地為他人著想，問題就容易解決了，他的快遞員從不與人發(fā)生口角，將服務(wù)至上作為自己的準(zhǔn)則。

而今，老爸依然陪在蔡建輝身邊，分揀裝車集包都能做，是他的最好幫手�！爱�(dāng)快遞員生病請假缺席，我們自己頂上，如果縣城周邊派件區(qū)域偏遠(yuǎn)，快遞員不好做，我們自己派……”問及蔡建輝父親在工作中的幫助時(shí)，他用的詞一直是——我們。一如小時(shí)候，在父親給予的世界里，我們沒有彼此，我們從未分開，我們堅(jiān)信我們能永遠(yuǎn)在一起，并可以一起創(chuàng)造未來。