來源:快遞雜志 發(fā)布時(shí)間:2018-1-15 9:0
作為全國郵政管理工作會(huì)議的重要組成部分,2018年快遞企業(yè)座談會(huì)于1月8日下午舉行。會(huì)上,國家郵政局副局長劉君做了講話。同時(shí),物流行業(yè)15位大佬也進(jìn)行了分享,為行業(yè)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,定調(diào)各自的發(fā)展重點(diǎn)。?
和往年一樣,今年的座談會(huì)依舊大佬云集。申通快遞董事長陳德軍、中通快遞董事長賴梅松、韻達(dá)董事長聶騰云、圓通速遞首席執(zhí)行官相峰、德邦物流董事長崔維星、優(yōu)速快遞董事長余聯(lián)兵等15位大佬進(jìn)行思想交鋒,為行業(yè)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,定調(diào)各自的發(fā)展重點(diǎn)。
要走高質(zhì)量發(fā)展之路
作為全國郵政管理工作會(huì)議的重要組成部分,2018年快遞企業(yè)座談會(huì)于1月8日下午舉行。國家郵政局副局長劉君出席會(huì)議并講話。
“盡管快遞行業(yè)保持高速增長,但同樣面臨不平衡不充分的發(fā)展瓶頸,推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展是各企業(yè)今后一個(gè)時(shí)期確定發(fā)展思路、制定管理政策的根本要求。”國家郵政局副局長劉君在座談會(huì)現(xiàn)場強(qiáng)調(diào),走高質(zhì)量發(fā)展之路既是貫徹落實(shí)黨的十九大精神和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神的具體體現(xiàn),又是行業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和底線,還是確定行業(yè)發(fā)展思路、制定產(chǎn)業(yè)政策、優(yōu)化行業(yè)治理的根本要求。
為何走高質(zhì)量發(fā)展之路?劉君指出,走高質(zhì)量發(fā)展之路,不僅是要服務(wù)好每件快件、做好每個(gè)寄遞細(xì)節(jié),而且要建立一整套高質(zhì)量發(fā)展體系,包括標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)定、誠實(shí)守信、安全綠色的寄遞服務(wù);多元化、差異化、可以滿足客戶不斷變化的需求的服務(wù)供給;科學(xué)合理、內(nèi)涵豐富、用戶滿意的產(chǎn)品體系;集約高效、便捷低耗、智能精細(xì)的企業(yè)組織運(yùn)營;宏觀調(diào)控、依法高效、公平公正的行業(yè)管理。
提高快遞員待遇
剛剛過去的2017年,末端問題隨著業(yè)務(wù)量攀升而不斷顯現(xiàn),全國多地也出現(xiàn)基層網(wǎng)點(diǎn)不穩(wěn)、加盟商停擺等問題,提高基層網(wǎng)點(diǎn)和快遞員收益的呼聲越來越高。
“中通倡導(dǎo)快遞員要賺到錢,接下來將著力提升快遞員收入,提升他們的生活水平。”中通快遞董事長賴梅松現(xiàn)場表態(tài)說,中通已對基層網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了結(jié)構(gòu)調(diào)整,但力度還不夠,隨著大城市規(guī)范行動(dòng)的開展,網(wǎng)點(diǎn)的能力建設(shè)還有很大的提升空間。
與賴梅松一樣,韻達(dá)快遞董事長聶騰云說,將進(jìn)一步改善快遞員工作環(huán)境,加強(qiáng)從業(yè)人員權(quán)益保護(hù),在企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)規(guī)范,提高企業(yè)一體化服務(wù)水平。
提高快遞員待遇不僅在于工資收入。順豐速運(yùn)副總裁杜浩洋表示,順豐在2018年將著力企業(yè)文化與人才建設(shè),設(shè)計(jì)基于“互聯(lián)網(wǎng)”的培訓(xùn)模式,加快員工知識(shí)更新與專業(yè)技能提升,堅(jiān)持對“衣食住行教”的投入,提升員工認(rèn)識(shí)與滿意度。
百世快遞總經(jīng)理周少華表示,百世將再在加大一線從業(yè)人員培訓(xùn)的同時(shí),通過信息化與智能化的投入,提高網(wǎng)點(diǎn)與快遞員的收益。
向更多領(lǐng)域拓展
要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的發(fā)展,離不開行業(yè)發(fā)展空間的擴(kuò)大。中郵速遞監(jiān)事長李凱表示,中郵速遞積極參與軍民融合、政企聯(lián)動(dòng)、電商平臺(tái)聯(lián)動(dòng),以及與國外郵政多邊合作。同時(shí)還加大服務(wù)民生,積極推進(jìn)電商扶貧、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城。積極貫徹國家“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展戰(zhàn)略,推出“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”和“互聯(lián)網(wǎng)+快遞”等服務(wù)。
德邦物流總裁崔維星表示,農(nóng)產(chǎn)品寄遞是一個(gè)很大的市場,德邦下一步將研究如何對接現(xiàn)代農(nóng)業(yè),加快農(nóng)村配送網(wǎng)絡(luò)與節(jié)點(diǎn)建設(shè),與個(gè)體農(nóng)戶、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體深入合作,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品上行。
在轉(zhuǎn)型大包裹兩年半后,優(yōu)速快遞董事長余聯(lián)兵將目光放在了更寬廣的領(lǐng)域。他說,優(yōu)速下一步將精準(zhǔn)對接制造業(yè),加強(qiáng)企業(yè)供應(yīng)鏈管理水平與冷鏈運(yùn)輸能力,嵌入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),提高與生產(chǎn)制造、采購銷售等環(huán)節(jié)協(xié)同銜接水平,服務(wù)上下游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
中鐵快運(yùn)企業(yè)發(fā)展部部長謝元?jiǎng)妆硎,鐵郵本來就是一家,也需要進(jìn)一步擴(kuò)大朋友圈。高鐵與順豐當(dāng)日達(dá)的合作,獲得了市場與社會(huì)各界的認(rèn)可。在多式聯(lián)運(yùn)方面,包括高鐵與飛機(jī)、水運(yùn)的結(jié)合,市場潛力還很大。
天天快遞副總裁徐建國在透露了與蘇寧的最新融合拓展計(jì)劃。他說,天天將繼續(xù)加速與蘇寧平臺(tái)的融合,促進(jìn)天天品牌轉(zhuǎn)型升級(jí),從傳統(tǒng)派送網(wǎng)絡(luò),向智慧高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)推進(jìn)。蘇寧計(jì)劃2018年要建立2萬個(gè)蘇寧小店,100個(gè)天天社區(qū),借此機(jī)會(huì),天天的服務(wù)將深入到末端小區(qū)。通過把天天資源鏈接到蘇寧,形成資源共享和互補(bǔ),逐步實(shí)現(xiàn)兩張網(wǎng)的并行,真正實(shí)現(xiàn)AB網(wǎng)。