來(lái)源：廣州日?qǐng)?bào) 發(fā)布時(shí)間：2024-6-17 10:7
隨著市場(chǎng)規(guī)�？焖僭鲩L(zhǎng)，直播帶貨亂象頻發(fā)。在嚴(yán)監(jiān)管之下，一些直播帶貨“套路升級(jí)”，部分商家不斷打“擦邊球”規(guī)避監(jiān)管，侵害消費(fèi)者合法權(quán)益手段更加隱蔽。（6月13日《工人日?qǐng)?bào)》）
看直播帶貨時(shí)手有多“賤”，踩坑時(shí)心就有多“塞”。即使不喜歡網(wǎng)購(gòu)的我，也有過(guò)“慘痛”記憶。比如，有人在直播間里賣蘋果，看起來(lái)相當(dāng)誘人，沖動(dòng)下單，貨到一看，全是果農(nóng)不要的“貨尾”。退吧，相當(dāng)麻煩；投訴吧，商家“睬你都傻”。此時(shí)，就算我真想舉報(bào)維權(quán)，又該找誰(shuí)訴說(shuō)呢，視頻平臺(tái)？主播所在地管理部門？真是狗抓刺猬——無(wú)從下手。就當(dāng)幾十塊錢買了一個(gè)教訓(xùn)，這倒是很值。
直播帶貨的“水”有多深，投訴的“船”就有多高。硬幣的正面，報(bào)告顯示，2023年中國(guó)直播電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)4.9萬(wàn)億元；硬幣的背面，權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，直播帶貨投訴舉報(bào)量逐年上升，5年間增幅高達(dá)47.1倍。要知道，這只是冰山一角，更多人可能都像我一樣，因?yàn)榕侣闊┒采淹对V舉報(bào)的沖動(dòng)吞回了肚子。
直播帶貨勢(shì)不可擋，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中扮演著越來(lái)越重要的角色，正因如此，對(duì)藏身其中的“暗流”——如虛假宣傳、假貨歪貨、價(jià)格誤導(dǎo)、維權(quán)困難等需正視。“廣告”說(shuō)直播帶貨并非法外之地，廣告法、電子商務(wù)法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等都可以管，相關(guān)行政部門也可以管，關(guān)鍵還要看“療效”——用戶體驗(yàn)好不好。直播帶貨規(guī)范發(fā)展，要從這個(gè)角度倒推，實(shí)行與體量相匹配的監(jiān)管�！ � （練洪洋）
