來源:經(jīng)濟日報 發(fā)布時間:2025-5-12 9:44
“同一場直播,老用戶下單反而貴30元”“用優(yōu)惠券買電影票比線下還貴6元”……近期,有消費者反映在直播間購物時遭遇“大數(shù)據(jù)殺熟”。一些商家利用算法對高頻消費者實施差別定價,購買同一商品,老用戶或常購客戶往往需支付更高價格!按髷(shù)據(jù)殺熟”破壞了公平競爭的市場環(huán)境,導致部分商家通過不公正的價格策略獲得利益,也侵犯了消費者知情權(quán)、公平交易權(quán)等合法權(quán)益,增加了消費成本。直播間“殺熟”行為屢禁不止,一個重要原因是技術(shù)隱蔽性強。對此,相關(guān)部門應(yīng)進一步強化監(jiān)管,聯(lián)合網(wǎng)信辦等部門對重點平臺企業(yè)開展算法檢查,督促平臺企業(yè)提高算法透明度,優(yōu)化算法規(guī)則,嚴查“大數(shù)據(jù)殺熟”,還廣大消費者一個清朗的網(wǎng)絡(luò)購物空間。