6月30日,歷時(shí)近半年的籌建,閃送首個(gè)騎士之家門店于北京正式開業(yè)。標(biāo)志著閃送對(duì)于閃送員的關(guān)愛舉措再次升級(jí),閃送騎士之家將面向北京全體接單閃送員開放,為他們提供入職培訓(xùn)、溝通交流、解決疑難、休息茶歇、線下活動(dòng)等綜合運(yùn)營(yíng)、服務(wù)保障場(chǎng)所,是除站點(diǎn)外閃送為閃送員提供專屬服務(wù)的重要線下基礎(chǔ)設(shè)施。

　　閃送CGO南山在開幕式上表示,“閃送與閃送員師傅們一直是互相陪伴成長(zhǎng)、互相成就的關(guān)系,我們一直在想,閃送員師傅們最需要什么?有沒有一個(gè)地方能夠讓師傅們像到家一樣,大家可以聚在一起,互相幫助。今天我們?nèi)珖?guó)第一個(gè)騎士之家在北京正式開業(yè)了,之后我們還將在多個(gè)城市陸續(xù)建設(shè)騎士之家,希望騎士之家能夠成為閃送員師傅們的一個(gè)歇腳點(diǎn)和‘加油站’�！�

　　自年初以來(lái),閃送便開始重點(diǎn)收集閃送員的訴求,關(guān)注閃送員的日常工作所需,經(jīng)過內(nèi)部多次研討和溝通,反復(fù)調(diào)研和斟酌,最終決定將騎士之家作為關(guān)愛閃送員的重點(diǎn)舉措,騎士之家,將以“關(guān)愛閃送員”為具體目標(biāo),集中力量為閃送員謀福利。

　　一直以來(lái),閃送秉持"讓生活更美好"為使命,為用戶解決急需物資的遞送難題,也為閃送員提供自由接單、開拓收入的平臺(tái)。從2014年成立至今的8年時(shí)間里,閃送業(yè)務(wù)取得了突破性的成績(jī),覆蓋城市拓展至229座,服務(wù)用戶數(shù)量超過1億人次,在這期間,陪伴閃送一路走來(lái)的,是兢兢業(yè)業(yè)、勤懇服務(wù)的閃送員師傅們,而截至目前,在閃送平臺(tái)注冊(cè)的發(fā)牌閃送員人數(shù)已超過150萬(wàn)名。

　　對(duì)于這150萬(wàn)名閃送員,閃送持續(xù)推出了多項(xiàng)關(guān)愛舉措,首先是緊急服務(wù)保障,在閃送員遇到困難需要幫助時(shí),能夠通過一鍵救援、一鍵轉(zhuǎn)單等功能進(jìn)行求助和處理,目前該功能已經(jīng)在北京閃送員APP端上線測(cè)試,之后將逐漸向全國(guó)推廣;其次是成長(zhǎng)榮譽(yù)的保障,包括倡導(dǎo)閃送員"用善良遞送"的愛心獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃、善行者,以及提升閃送員榮譽(yù)感、凝聚性的1123騎士節(jié)、年度優(yōu)秀閃送員評(píng)選等;第三是日常服務(wù)保障,包括加油、換電等配套服務(wù)的優(yōu)惠折扣,盡力為閃送員降低跑單成本,同時(shí)開展為閃送員提升送單舒適度的"暖冬行動(dòng)"、酷暑關(guān)愛等;最后是線下服務(wù)保障,也即以騎士之家為主的,提供閃送員溝通交流以及休息等服務(wù)的場(chǎng)所。

　　閃送員代表李師傅稱,"作為一名4年的老閃,我在閃送平臺(tái)上認(rèn)識(shí)了很多伙伴,騎士之家是我們閃送員一直期待的一個(gè)場(chǎng)所,來(lái)回可以歇歇腳、聊聊天,給自己充好電,才能以更好的狀態(tài)為用戶服務(wù)。”