來源:中國電商物流網(wǎng) 發(fā)布時間:2020-5-5 8:59
自1999年Salesforce成立,打出“No Software”的口號,到2004年在紐交所上市,年營收近1億美元,Salesforce的成功讓SaaS這一模式如雨后春筍般涌現(xiàn)。
每年都有越來越多的 SaaS 新業(yè)務(wù)涌現(xiàn),這也將該行業(yè)推到了前所未有的高度。Synergy Research 對過去十年企業(yè) IT市場的調(diào)查顯示,2019年 SaaS 的年收入將超過1000億美元,平均年增長高達39%。
然而,機會越大,競爭也就越大。作為該領(lǐng)域的眾多參與者之一,或許有很多潛伏的競爭者時刻等著您行差踏錯,進而取而代之。
為此,我們總結(jié)了一些行之有效的策略供您參考,助您的業(yè)務(wù)能夠持續(xù)穩(wěn)定地增長:
創(chuàng)建一個詳細的商業(yè)計劃
商業(yè)計劃是一個路線圖,它概述了您的業(yè)務(wù)目標(biāo),并解釋了您將如何實現(xiàn)這些目標(biāo)。
根據(jù)您的野心,您要進入的市場,預(yù)算,以及一些其他的因素,一個商業(yè)計劃可以短至一頁,也可以長至十頁。
但是,在編寫一個完善的商業(yè)計劃之前,您需要對未來B2B SaaS業(yè)務(wù)有一個清晰的愿景,并了解如何滿足客戶的需求,充分利用您獨特的賣點(USP)。
因此,您的商業(yè)計劃應(yīng)該包括以下幾個部分:
執(zhí)行概要、公司概況、行業(yè)分析、客戶分析、競爭分析、營銷計劃、運營計劃、管理團隊、財務(wù)計劃等。
而說到客戶分析這塊,企業(yè)首先需要找準(zhǔn)自己的潛在目標(biāo)客戶群體,畢竟只有精確鎖定潛客才能真正全面了解其痛點需求,從而提供相應(yīng)的服務(wù),獲得客戶認(rèn)可。
這就需要您借助像火眼云 ABM 這樣具有精準(zhǔn)獲客能力的平臺。該平臺擁有全網(wǎng)最全的B2B企業(yè)DMP(數(shù)據(jù)管理平臺),其中覆蓋了1.2億+職場人群,1.9億+企業(yè)知識圖譜,可以根據(jù)客戶畫像精準(zhǔn)幫助企業(yè)鎖定潛客群。
火眼云鎖定潛客能力
設(shè)計一個成功的內(nèi)容營銷策略
內(nèi)容是企業(yè)與潛客“交流”最常用的方式。
在B2C世界中,利用客戶的情緒來推動他們購買產(chǎn)品或服務(wù)是一種有效的方式。然而,這種方法在B2B領(lǐng)域效果就不是那么好了。因為您的B2B客戶通常是成功企業(yè)的高層,這意味著他們通常會做出合乎邏輯的決定,而非依靠情緒來驅(qū)動。
那么,這又如何影響您的內(nèi)容營銷策略呢?
這就要求企業(yè)在進行內(nèi)容設(shè)計的時候,需要傾聽客戶的需求和面臨的挑戰(zhàn),但也要清楚地向他們解釋您的服務(wù)將如何幫助他們解決特定的問題,而不是試圖去迎合客戶的情緒,然后公然地讓他們購買您的服務(wù)。
對于內(nèi)容的傳達方式,我們最常見的就是在企業(yè)主頁開一個專門的博客,或者通過諸如微信公眾平臺、今日頭條等常見的信息流平臺進行傳達。這些內(nèi)容將使您能夠教育受眾,并告訴他們?nèi)绾螐氖褂媚漠a(chǎn)品中受益,而不是僅僅列出它的功能。
火眼云全渠道內(nèi)容投放能力
當(dāng)然,為了讓您的內(nèi)容更有價值,可以在其中加入案例研究,并且設(shè)計一些驚人的信息圖表。
不過,因為客戶的需要千差萬別,企業(yè)在進行內(nèi)容設(shè)計的時候需要體現(xiàn)“個性化”,這一點我們已經(jīng)在前面的多篇文章中有所涉及,這里就不再贅述(詳細可關(guān)注“火眼云”微信公眾平臺)。
個性化內(nèi)容精準(zhǔn)觸達目標(biāo)潛客
個性化內(nèi)容設(shè)計好之后就開始進行廣撒網(wǎng)的投放嗎?如果您是“不缺錢”的金主當(dāng)然可以。
但是即便強如Salesforce也在盈利之路上經(jīng)歷了漫漫長路,所以,作為SaaS領(lǐng)域眾多參與者之一的您,在營銷預(yù)算的花費上還是需要拿捏好每一分錢。
這里,我們推薦您嘗試一下火眼云ABM智能獲客云平臺的“個性化內(nèi)容精準(zhǔn)觸達”功能。
正如我們前面提到的,火眼云ABM平臺強大的數(shù)據(jù)和AI能力可以幫助您“預(yù)先指定目標(biāo)客戶”,之后,該平臺還通過“興趣吸引-分層教育-培育孵化-加速成交”四個步驟幫助企業(yè)做到個性化內(nèi)容精準(zhǔn)觸達。
研究表明,通過ABM策略進行的個性化內(nèi)容精準(zhǔn)觸達能夠為企業(yè)市場部帶來更好的營銷效果,比如,廣告點擊率增加一倍,頁面訪客轉(zhuǎn)化為銷售線索的幾率增加28%,讓營銷人員真正實現(xiàn)“把錢花在刀刃上”。
結(jié)語
ToB企業(yè)只有精準(zhǔn)找到,并且通過有價值的個性化內(nèi)容精準(zhǔn)觸達潛在目標(biāo)客群,才能保證客戶持續(xù)對您的產(chǎn)品和服務(wù)感興趣,最終實現(xiàn)SaaS業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定增長。
而所有這一切,都可以通過火眼云ABM平臺智能、高效的獲客能力實現(xiàn)。
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