來源:中國電商物流網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2019-7-25 9:22
大暑節(jié)氣全國溫度直線上升,多地氣溫高達(dá)35℃,但是如果家里的空調(diào)出現(xiàn)故障,真是苦不堪言。818前,蘇寧幫客空調(diào)維修一口價(jià)服務(wù),最快2小時(shí)為用戶解決問題。
近日,家住徐州市泉山區(qū)的李先生發(fā)現(xiàn),家里的空調(diào)突然不制冷了。面對37℃的高溫,可是熱壞了李先生,當(dāng)天夜里他一夜沒睡好。
第二天早上九點(diǎn)多,他趕緊在蘇寧易購APP上購買了蘇寧幫客空調(diào)不制冷一口價(jià)產(chǎn)品。沒過幾分鐘,李先生就接到了蘇寧幫客工程師的電話,向他詳細(xì)了解了家里空調(diào)的情況,以及什么時(shí)間方便上門作業(yè)。
“我當(dāng)然希望越早越好,便表示今天周末,就在家里,希望盡快上門維修。”事后,李先生向記者表示,沒想到的是,沒過多久蘇寧王師傅就敲響了李先生的家門。“我以為下午才能過來呢,沒想到師傅說蘇寧現(xiàn)在是智能派單,直接派單到工程師,手機(jī)上接到派工信息就趕緊過來了。”
穿好安全帶后,王師傅開始仔細(xì)檢查李先生家空調(diào)的內(nèi)外機(jī)。“您這空調(diào)室內(nèi)機(jī)只有自然風(fēng),沒有制冷,是外機(jī)有問題。”隨后王師傅發(fā)現(xiàn)外機(jī)風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng),但是壓縮機(jī)沒有啟動(dòng),在拆開外機(jī)檢查后確定是壓縮機(jī)啟動(dòng)電容損壞,進(jìn)行了更換,并為空調(diào)進(jìn)行了加氟。
在王師傅專業(yè)維修之下,李先生家中空調(diào)再次吹出涼爽的風(fēng),解決燃眉之急。“我從自己購買下單,到空調(diào)維修完成,才剛剛兩個(gè)多小時(shí)。”李先生表示。但是服務(wù)并沒有結(jié)束,王師傅又為李先生家的空調(diào)等級了延保服務(wù),他告訴李先生:“行業(yè)內(nèi)維修上門費(fèi)50元,換電容150元,加氟也要200元,在蘇寧購買的不制冷一口價(jià)服務(wù)只要299元,還送價(jià)值199元的一年延保,未來一年空調(diào)有問題我們都包了!”
據(jù)了解,隨著818蘇寧發(fā)燒節(jié)的到來,也到了一年最炎熱的大暑季節(jié),蘇寧幫客持續(xù)推出空調(diào)不制冷維修一口價(jià)、空調(diào)漏水維修一口價(jià)、空調(diào)加氟一口價(jià)服務(wù)三款產(chǎn)品。消費(fèi)者家中空調(diào)如果出現(xiàn)問題,可以直接在蘇寧易購幫客頻道、蘇寧小店、蘇寧門店、蘇寧熱線電話進(jìn)行咨詢預(yù)約。