來(lái)源:野草新消費(fèi) 發(fā)布時(shí)間:2018-8-20 9:55
電商領(lǐng)域被淘寶、京東兩大巨頭爭(zhēng)強(qiáng)稱霸多年,過(guò)去幾年,雖然誕生了很多垂直人群和品類的機(jī)會(huì),但電商創(chuàng)業(yè)者依然困頓于昂貴的流量。如今,統(tǒng)治終于出現(xiàn)了裂痕,被淘寶、京東耗光的流量紅利,終于在微信生態(tài)被重現(xiàn)。
當(dāng)下,微信生態(tài)擁有10億月活用戶,占據(jù)了用戶55%的在線使用時(shí)間,觸達(dá)了傳統(tǒng)電商大量未能有效覆蓋的用戶群體。從百億云集到千億拼多多,再到過(guò)去兩個(gè)月社交電商的集中爆發(fā),無(wú)一不說(shuō)明著這一領(lǐng)域的巨大機(jī)會(huì)和潛力。但無(wú)論是一些社交電商曾陷入的傳銷質(zhì)疑,還是產(chǎn)品山寨問(wèn)題,都警示著新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域必須遵循的底線和游戲規(guī)則。
回顧一年多來(lái),眾多社交電商模式興起,除了創(chuàng)業(yè)公司,包括京東、唯品會(huì)、娃哈哈等電商或者傳統(tǒng)快消品巨頭,也紛紛入局,使得整個(gè)行業(yè)格局更加撲朔迷離。
這些企業(yè)雖然都在微信生態(tài)下快速增長(zhǎng),但面對(duì)著不同的服務(wù)人群,背后的模式和機(jī)制決定了它們的走向。
我們看到其中,有的做精選,有的做拼團(tuán),有的依托網(wǎng)紅,有的從垂直領(lǐng)域出發(fā),爆發(fā)的節(jié)點(diǎn)此起彼伏。為此,野草新消費(fèi)結(jié)合過(guò)去半年多的行業(yè)先進(jìn)性觀察,梳理了十家具有鮮明特質(zhì)的社交電商,大家一起來(lái)評(píng)判,誰(shuí)才是未來(lái)的社交電商之王?
拼多多
成立時(shí)間:2015年
融資情況:2018年7月26日,拼多多在納斯達(dá)克上市,募資18.7億美元,市值約240億美元。
2018年3月獲13.7億美元D輪融資,投資方為紅杉資本中國(guó)、騰訊投資、榕樹投資;
2017年1月獲數(shù)億元美元C輪融資,投資方為紅杉資本中國(guó);
2016年7月獲1.1億美元B輪融資,投資方為高榕資本、新天域資本、騰訊投資、IDG資本;
2015年8月獲數(shù)百萬(wàn)美元A輪融資,投資方為段永平、王衛(wèi)、孫彤宇、丁磊、魔量資本。
核心商業(yè)模式
拼多多的前身是拼好貨,走的是“好貨”路線,但是困在高存貨高損耗高成本里走不出來(lái),2017年拼好貨自營(yíng)收入占比從90.4%狂跌到0.2%。和拼多多的合并表面是要優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)(拼好貨供應(yīng)鏈直采,垂直生鮮缺產(chǎn)品;拼多多第三方賣家入駐,缺品質(zhì)),實(shí)為好貨路線陷入困境。
孵化于游戲公司內(nèi)部的拼多多,其拼團(tuán)模式更像是一款游戲,用戶通過(guò)朋友之間發(fā)起拼團(tuán)或者相互砍價(jià),可以以更低的價(jià)格甚至免費(fèi)拿到商品。拼多多的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)基本原則便是「讓用戶覺(jué)得占便宜」。
黃崢在此前的采訪中一定程度上也承認(rèn)了拼多多解決的是「五環(huán)外」的需求。拼多多3億用戶中,一部分是沒(méi)有城市生活經(jīng)驗(yàn)的「五環(huán)外人群」,農(nóng)村集市和小超市幾乎是他們接觸外界商品的唯一渠道;另一部分來(lái)自于淘寶的用戶,只是拼多多拼團(tuán)的場(chǎng)景提供了新的購(gòu)物場(chǎng)景。
但是拼多多對(duì)外從不承認(rèn)「低價(jià)+拼團(tuán)」是其核心,一方面,源于「機(jī)器+算法」的團(tuán)隊(duì)基因,通過(guò)機(jī)器和算法將巨量用戶的需求映射到有限的SKU上來(lái),以推送代替搜索是其差異化的一個(gè)核心;
另一方面,通過(guò)拼團(tuán)的模式將消費(fèi)者需求集中,在流通側(cè)形成半計(jì)劃經(jīng)濟(jì),由此向供給側(cè)形成要價(jià)權(quán),同時(shí)推動(dòng)供給側(cè)的半市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),與淘寶缺乏供應(yīng)鏈的體系相比,這是拼多多差異化的第二個(gè)核心。在黃崢看來(lái),供給側(cè)的變化正是市場(chǎng)轉(zhuǎn)變的根本原因。
創(chuàng)始人特質(zhì)
黃崢1980年出生于杭州,和馬云年輕時(shí)候的波折相比,他從小就是同齡人中的佼佼者,12歲進(jìn)入杭州外國(guó)語(yǔ)學(xué)校,18歲保送到浙江大學(xué)竺可楨學(xué)院,之后再到美國(guó)深造和谷歌工作。2006年隨同李開復(fù)共同組建Google中國(guó)辦公室,2007年開始離職創(chuàng)業(yè),并先后創(chuàng)辦手機(jī)電商、電商代運(yùn)營(yíng)和游戲公司。
在美國(guó)讀書時(shí),黃崢通過(guò)丁磊認(rèn)識(shí)了校友段永平,并形成忘年交。一個(gè)高精尖的IT男能做出來(lái)拼多多這樣「接地氣」的項(xiàng)目,很大程度是收到段永平小霸王和步步高打法的影響。黃崢曾坦言,自己主要的商業(yè)教育來(lái)自于段永平。
創(chuàng)始人說(shuō):「社交電商是一個(gè)偽概念,電商就是電商,社交就是社交,沒(méi)有人為了社交去買東西,只會(huì)說(shuō)因?yàn)橐呀?jīng)在社交,順便買了東西!
云集微店
成立時(shí)間:2015年
融資情況:2018年4月,獲1.2億美元B輪融資,由鼎暉資本領(lǐng)投,華興新經(jīng)濟(jì)基金跟投;
2016年12月完成2.28億人民幣A輪融資,投資方為凱欣亞洲投資集團(tuán)、鐘鼎創(chuàng)投。
核心商業(yè)模式
云集微店是一個(gè)服務(wù)于微店主群體的零售眾包電商平臺(tái),以眾包的模式為店主提供內(nèi)容、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、客服、培訓(xùn)、IT等服務(wù)。一方面解決傳統(tǒng)微店主微店進(jìn)貨發(fā)貨、客服等難題;另一方面,解決掉龐大的微商網(wǎng)絡(luò)體系因?yàn)閷訉訅贺、資金不足導(dǎo)致突然死亡的問(wèn)題。
平臺(tái)的搭建和迭代上,運(yùn)用騰訊的產(chǎn)品技術(shù)和思維邏輯,云集產(chǎn)品從開始的簡(jiǎn)單粗糙,通過(guò)不斷試錯(cuò)、迭代,并發(fā)和體驗(yàn)等問(wèn)題得到快速解決,所能支撐的業(yè)務(wù)容量也越來(lái)越大。
供應(yīng)鏈上,一方面直接移植「小也香水」供應(yīng)鏈;另一方面,用精選邏輯引入一些高性價(jià)和高毛利的新品。為提高發(fā)貨效率,云集將物流獨(dú)立出來(lái)與第三方物流公司合作,并自建了專門的倉(cāng)配系統(tǒng)。
與云集的技術(shù)平臺(tái)和供應(yīng)鏈同步準(zhǔn)備的是,快速發(fā)展微店主。將原本電商用于媒體廣告或者買流量的成本讓利于店主,讓店主扮演代言人、媒體、渠道三重身份。云集在店主的層級(jí)設(shè)計(jì)上將他們分為經(jīng)理、主管和普通店主三個(gè)層級(jí),通過(guò)拉新返利刺激裂變。
創(chuàng)始人特質(zhì)
肖尚略是一個(gè)從高一開始就愛(ài)折騰的人,1999年,21歲的肖尚略孤身來(lái)到杭州闖蕩,先進(jìn)入的是汽車行業(yè),從基層做起到成為營(yíng)銷總監(jiān),但隨著業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),不滿足于區(qū)域業(yè)務(wù)的肖尚略開始思考如何從一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域進(jìn)入全國(guó)市場(chǎng)。發(fā)現(xiàn)了汽車香水市場(chǎng)之后,小也香水應(yīng)運(yùn)而生。
在經(jīng)歷一段和線下4S店合作為主的時(shí)期后,在2003年,幾乎是淘寶誕生的同時(shí)進(jìn)駐。作為第一批賣家,正好趕上淘寶、天貓流量增長(zhǎng)的紅利期,在2008年迎來(lái)十倍增長(zhǎng)。2010年之后,隨著傳統(tǒng)電商競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,流量越來(lái)越貴,小也香水的增長(zhǎng)也遇到了天花板。
接下來(lái)的幾年,肖尚略繼續(xù)求變,一直在尋找新出路。他重返校園,希望從中汲取理論模型的啟發(fā);大量閱讀、游歷世界、見(jiàn)各種各樣的人。最終在錢塘江堤一次次充滿焦慮的奔跑中,微信中的機(jī)會(huì)慢慢呈現(xiàn)到眼前,社交電商的思路也逐漸清晰。
創(chuàng)始人說(shuō):「云集是在重塑商業(yè),干這件事要足夠自信、足夠勤奮、足夠熱血澎湃,成長(zhǎng)不了和保守都不行,F(xiàn)在這個(gè)團(tuán)隊(duì)很有動(dòng)力,很有熱情,還可以做很多事情。」
有好東西
成立時(shí)間:2016年
融資情況:2018年7月,有好東西完成B輪5000萬(wàn)美元融資,啟明創(chuàng)投領(lǐng)投,愉悅資本、真格基金、微光創(chuàng)投、險(xiǎn)峰長(zhǎng)青、嘉程資本跟投;
2018年1月, 有好東西獲A+輪2000萬(wàn)美元融資,愉悅資本領(lǐng)投,險(xiǎn)峰長(zhǎng)青、微光創(chuàng)投、嘉程資本和真格基金跟投;
有好東西前身「我愛(ài)小城」曾于2015年4月獲華創(chuàng)資本300萬(wàn)美元A輪融資;2014年8月獲真格基金數(shù)百萬(wàn)人民幣天使輪融資。
核心商業(yè)模式
有好東西是一個(gè)社群好物分享的電商平臺(tái),從生鮮切入一二線城市的家庭消費(fèi)場(chǎng)景,瞄準(zhǔn)家庭消費(fèi)的主要決策者——媽媽群體!笇の稁-甄選師」的雙核模式是有好東西最大的特色,前端甄選師通過(guò)社群分享和反饋推薦商品并收集需求,后端尋味師根據(jù)反饋調(diào)整迭代選品和上新邏輯。
其中尋味師的定位是產(chǎn)品經(jīng)理,負(fù)責(zé)后端SKU的選品和開發(fā),每個(gè)尋味師只負(fù)責(zé)一個(gè)品類,保證尋味師在選品和開發(fā)上的專業(yè)性。也正由于尋味師對(duì)專業(yè)性的要求,只能通過(guò)有好東西內(nèi)部培養(yǎng)和挖掘。
甄選師在社群中擔(dān)任店主的角色,但本身也是消費(fèi)者。有好東西將群主定義為個(gè)人創(chuàng)業(yè)者,鼓勵(lì)其發(fā)掘有限消費(fèi)群體的消費(fèi)潛力,不鼓勵(lì)花過(guò)多時(shí)間在拉新上。因此幾乎每個(gè)社群都是熟人社群,甄選師通常作為群主,在群內(nèi)質(zhì)押個(gè)人信用,必然決定其強(qiáng)客服能力。這也是有好東西于陌生人社交電商的最大區(qū)別。
創(chuàng)始人特質(zhì)
創(chuàng)世人兼CEO陳?ài)厴I(yè)于復(fù)旦大學(xué)。曾在復(fù)旦大學(xué)、貝恩咨詢和貝恩投資任職,創(chuàng)立了中國(guó)創(chuàng)業(yè)家俱樂(lè)部。為圓公益夢(mèng),2010年陳?ài)x擇去哈佛讀MBA,為農(nóng)村公益做準(zhǔn)備,期間利用寒暑假,陳?ài)鼙榱烁拭C、西北、湖南、湖北、江蘇北部,甚至是印度的農(nóng)村。
從商學(xué)院畢業(yè)后,一頭扎進(jìn)了江蘇北部的農(nóng)村,以生鮮農(nóng)產(chǎn)品為切入點(diǎn),做起了農(nóng)村電商。在公益之路難以為繼之后,開始轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè),在縣城利用微信群做起了本地生活服務(wù)的生意,在做到全國(guó)600多個(gè)縣城的時(shí)候,主動(dòng)轉(zhuǎn)型,創(chuàng)立「有好東西」。
縣鄉(xiāng)村的經(jīng)歷不僅沒(méi)有擊垮和磨損陳?ài)亩分竞托判,期間積累的農(nóng)產(chǎn)品知識(shí)和微信社群經(jīng)驗(yàn)反而為有好東西的創(chuàng)立和發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
創(chuàng)始人說(shuō):「重是你差異化的地方,外界看來(lái)重的地方,也是我們會(huì)一直堅(jiān)持的長(zhǎng)期價(jià)值。重是這個(gè)時(shí)代做電商的壁壘!
愛(ài)庫(kù)存
成立時(shí)間:2014年
融資情況:2018年7月,愛(ài)庫(kù)存完成5.8億人民幣B輪融資,由君聯(lián)資本領(lǐng)投,鐘鼎創(chuàng)投及建發(fā)集團(tuán)跟投。
2018年1月獲鐘鼎創(chuàng)投A輪1億人民幣融資。
核心商業(yè)模式
愛(ài)庫(kù)存定位是專為品牌去庫(kù)存的代購(gòu)分銷平臺(tái),看準(zhǔn)三四線城市銷售品牌庫(kù)存的市場(chǎng)和品牌去庫(kù)存的痛點(diǎn)。上游連接品牌商,打通庫(kù)存數(shù)據(jù)和資源,將品牌庫(kù)存轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù),上架到APP。
下游的代購(gòu)作為小b通過(guò)APP將產(chǎn)品轉(zhuǎn)發(fā)到微信群或者朋友圈,收到消費(fèi)者的付款后再?gòu)腁PP下單,愛(ài)庫(kù)存將訂單匯總分發(fā)給品牌方,隨后的物流也是經(jīng)品牌方到代購(gòu)再到消費(fèi)者。
對(duì)于品牌商來(lái)說(shuō),一方面按訂單給代購(gòu)發(fā)貨,避免了小b囤貨串貨的風(fēng)險(xiǎn);另一方面,代購(gòu)能有效下沉到三四線城市,朋友圈和微信群的價(jià)格信息又不會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎收錄,不影響正常的定價(jià)體系。
對(duì)于代購(gòu),愛(ài)庫(kù)存的模式?jīng)Q定了愛(ài)庫(kù)存不會(huì)涉足C端的直接訂單和發(fā)貨,微信的私域流量保護(hù)品牌權(quán)益的同時(shí),也確保了代購(gòu)的客戶資源不會(huì)流失。
愛(ài)庫(kù)存業(yè)務(wù)模式
愛(ài)庫(kù)存所做的事情,核心是「匹配」。某個(gè)地方的產(chǎn)品可能因?yàn)檫^(guò)時(shí),不被歡迎而淪為庫(kù)存,但這些庫(kù)存匹配到合適的地方和合適的人群就會(huì)產(chǎn)生巨大的價(jià)值。
創(chuàng)始人特質(zhì)
創(chuàng)世人王敏畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)。偶然機(jī)會(huì)進(jìn)入服裝庫(kù)存領(lǐng)域之后,王敏從擺地?cái)傞_始嘗試,以去logo的形式在商場(chǎng)或者地鐵站做線下特賣。
當(dāng)時(shí)就有一些代購(gòu)拿著粗布麻袋,幾麻袋幾麻袋地買,然后到微信上分銷。王敏出于好奇開始加他們微信,不知不覺(jué)一年加了300多人,后面發(fā)現(xiàn)來(lái)自代購(gòu)的銷量已經(jīng)達(dá)到60%、70%。于是他干脆租了一個(gè)倉(cāng)庫(kù),只做代購(gòu)的生意。
基于倉(cāng)庫(kù)的代購(gòu)分銷模式因?yàn)檫^(guò)度依賴倉(cāng)庫(kù),逐漸遭遇瓶頸。所以愛(ài)庫(kù)存APP的上線的初衷對(duì)于工程師出身,并且有過(guò)6、7年APP開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的王敏來(lái)說(shuō),可能并非是看到了什么微信和社交的機(jī)會(huì)。只是操起了老本行,為自己和代購(gòu)提高分銷的效率。
創(chuàng)始人說(shuō):「一是商品信息消息化,二是訂單消息信息化。我覺(jué)得抓住了這兩點(diǎn),就抓住了社交電商的本質(zhì),F(xiàn)在很多APP只是用微信引流,成交還是在APP或者網(wǎng)頁(yè),這只是玩了社交流量的電商。在對(duì)話框里成交的電商,才是真正的社交電商。」
好衣庫(kù)
成立時(shí)間:2017年
融資情況:2018年7月,好衣庫(kù)完成B輪數(shù)億人民幣融資,騰訊投資領(lǐng)投,IDG、險(xiǎn)峰長(zhǎng)青、元璟資本跟投。
2018年6月,好衣庫(kù)完成A輪1億人民幣融資,由IDG資本領(lǐng)投,險(xiǎn)峰長(zhǎng)青、元璟資本跟投。
2017年12月,好衣庫(kù)獲天使輪5000萬(wàn)人民幣融資,投資方為險(xiǎn)峰長(zhǎng)青、元璟資本。
核心商業(yè)模式
好衣庫(kù)的初衷是做微商和微商商品的升級(jí),初步的戰(zhàn)略是從服裝、家居日用和母嬰產(chǎn)品入手,發(fā)揮組貨、供應(yīng)鏈管控的優(yōu)勢(shì),逐漸建立渠道對(duì)于品牌的議價(jià)權(quán)。
目前做的更多的是類似「愛(ài)庫(kù)存」的品牌去庫(kù)存生意,通過(guò)小b店主在微信渠道銷售品牌庫(kù)存。平臺(tái)負(fù)責(zé)包括控貨、發(fā)貨、售后在內(nèi)的一切后端工作,店主只負(fù)責(zé)拉新和賣貨。
利用微信的隱蔽性,規(guī)避串貨擾亂價(jià)格的風(fēng)險(xiǎn),數(shù)據(jù)顯示,目前和好衣庫(kù)達(dá)成合作的品牌已經(jīng)超過(guò)300家,月交易額達(dá)3000萬(wàn)。
創(chuàng)始人特質(zhì)
創(chuàng)始人兼CEO鄔強(qiáng)強(qiáng)(花名鬼谷),是一個(gè)2005年就加入了阿里的早期員工。在阿里的十年,他幾乎見(jiàn)證了阿里零售板塊從零到有、再到最后IPO的整個(gè)過(guò)程,曾任聚劃算事業(yè)部總經(jīng)理、淘寶開放平臺(tái)創(chuàng)始人。在2014年,阿里上市,也是團(tuán)購(gòu)衰落之際,成為阿里第一批離職創(chuàng)業(yè)的高管。
剛從團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)中脫身的鄔強(qiáng)強(qiáng)選擇了投身下一個(gè)同等級(jí)的O2O戰(zhàn)場(chǎng)。在O2O電商閃電購(gòu)的巔峰時(shí)期,鄔強(qiáng)強(qiáng)帶領(lǐng)上千人團(tuán)隊(duì),做到了10萬(wàn)日單量的成績(jī)。但隨著O2O的退潮,閃電購(gòu)高單量、低客單價(jià)的打法也難以為繼,不得不主動(dòng)縮減業(yè)務(wù)。但依然是少數(shù)活下來(lái)的O2O電商之一。
對(duì)鄔強(qiáng)強(qiáng)來(lái)說(shuō),閃電購(gòu)是一次「充滿理想主義的創(chuàng)業(yè)」,到2016年閃電購(gòu)拿到阿里C輪融資后,便開始轉(zhuǎn)型做TO B的零售方案解決商,鄔強(qiáng)強(qiáng)也是此時(shí)決定離開。
在經(jīng)歷過(guò)團(tuán)購(gòu)和O2O這樣激烈競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)口之后,這次鄔強(qiáng)強(qiáng)帶著阿里的電商基因走到騰訊的微信生態(tài)中,做起了老本行。
創(chuàng)始人說(shuō):「社群賣貨本質(zhì)也是一種集體拼團(tuán),可迅速聚攏流量、大量出貨,同時(shí)做到千群千面,突破拼多多在低價(jià)、高頻、剛需品類上的局限,做更消費(fèi)升級(jí)的品牌正品!
享物說(shuō)
成立時(shí)間:2017年
融資情況:2018年8月,享物說(shuō)完成6500萬(wàn)美元B+融資,由紅杉資本領(lǐng)投,高瓴資本、IDG資本、GGV紀(jì)源資本、經(jīng)緯中國(guó)、真格基金、險(xiǎn)峰長(zhǎng)青跟投。
2018年5月,獲高瓴資本B輪融資;
2018年2月,獲IDG資本A+輪融資;
2018年1月,完成A輪融資,投資方為經(jīng)緯中國(guó)、GGV紀(jì)源資本、險(xiǎn)峰長(zhǎng)青、XVC、一號(hào)公路資本;
2017年11月,完成天使輪融資,投資方為險(xiǎn)峰長(zhǎng)青、一號(hào)公路資本、真格基金、獵聘網(wǎng)創(chuàng)始人戴科斌。
核心商業(yè)模式
享物說(shuō)是一個(gè)積分制閑置物品交易平臺(tái),通過(guò)積分兌換進(jìn)行閑置物品交易。以“小紅花”代替貨幣,提高物品成交效率,并給用戶帶來(lái)新的交易體驗(yàn)。
享物說(shuō)強(qiáng)調(diào)「送」而非「換」,贈(zèng)予者將閑置物品上傳,整個(gè)贈(zèng)送過(guò)程不存在砍價(jià)和無(wú)盡問(wèn)詢,成交后一鍵自動(dòng)發(fā)貨。贈(zèng)予者也會(huì)因此獲得「小紅花」,以此換取其他物品。
從2017年10月以小程序起步至2018年7月,數(shù)據(jù)顯示的用戶數(shù)已超2000萬(wàn),日活躍用戶超100萬(wàn)。
創(chuàng)始人特質(zhì)
創(chuàng)始人孫碩畢業(yè)于斯坦福大學(xué)MBA,曾在亞洲萬(wàn)里通擔(dān)任亞太區(qū)零售業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,有國(guó)內(nèi)外十?dāng)?shù)年零售、互聯(lián)網(wǎng)及積分金融的深厚經(jīng)驗(yàn)。
創(chuàng)始人說(shuō):「世界上并沒(méi)有好東西和壞東西之分,找到對(duì)的人,東西就是好的!
環(huán)球捕手
成立時(shí)間:2015年
融資情況:2018年2月,環(huán)球捕手獲得浙大友創(chuàng)投旗下文辰友創(chuàng)基金戰(zhàn)略投資,估值接近20億元。
2016年10月,獲1億人民幣A+輪融資,投資方為順為資本、廣發(fā)信德、中國(guó)平安;
2016年3月,獲數(shù)千萬(wàn)人民幣A輪融資,投資方為經(jīng)緯中國(guó)、順為資本、真格基金、中國(guó)平安。
核心商業(yè)模式
環(huán)球捕手的前身是天貓國(guó)際一家食品店格格家,垂直定位于美食和跨境,現(xiàn)有sku超過(guò)一萬(wàn)種,以美食為主,在品類上和其他跨境平臺(tái)形成一定的差異化。20%自營(yíng)集中在食品和快消品類,剩余采取商家入駐模式,專注服務(wù)于被巨頭拋棄的中小商家。
環(huán)球捕手主打的是精致生活的概念,其用戶群體集中在85到95的一二線城市女性。對(duì)于在平臺(tái)上開店的個(gè)體商家提供平臺(tái)供貨、平臺(tái)服務(wù)、平臺(tái)統(tǒng)一售貨和平臺(tái)結(jié)算等支持。
環(huán)球捕手最初的運(yùn)營(yíng)模式是鼓勵(lì)老用戶發(fā)展新用戶以達(dá)到擴(kuò)大市場(chǎng)的目標(biāo)。盡管一度被扣上「疑似傳銷」的帽子,甚至在微商舉報(bào)后騰訊封號(hào),但其會(huì)員推薦與返利制度,同樣為其帶來(lái)了一段高速發(fā)展的時(shí)期。
目前,為尋求新增長(zhǎng),一方面通過(guò)和優(yōu)秀意見(jiàn)領(lǐng)袖的合作,將社群和網(wǎng)紅結(jié)合,吸引新增會(huì)員,并激發(fā)老客活躍度;另一方面,著重優(yōu)化供應(yīng)鏈;貧w到電商和零售本質(zhì),持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)鏈和品牌能力,也是這類平臺(tái)的新方向。
創(chuàng)始人特質(zhì)
創(chuàng)始人李瀟曾創(chuàng)立淘安居(淘寶代購(gòu)店),作為最早一批在淘寶淘金的人,很快就實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)自由,憑著一股沖勁與精細(xì)化的打法,李瀟的店鋪穩(wěn)居淘寶海外保健品類目第一,頂峰時(shí)公司發(fā)展到100多人。
過(guò)了一段開豪車、中午才起床的「瀟灑」日子后,李瀟就不想過(guò)了。2011年,李瀟賣掉淘寶店,轉(zhuǎn)做自由品牌。利用社群玩法,和妻子沈丹萍經(jīng)營(yíng)的燕窩品牌「燕格格」,不到兩年就做到淘寶燕窩品類第一。
在觸及燕窩單品的天花板之后,開始了自建食品平臺(tái)「燕格格」,再因流量太貴從燕格格到社交電商環(huán)球捕手,我們知道,自帶闖勁的李瀟可能永遠(yuǎn)不會(huì)停下來(lái)。
杭州的電商小圈子這么評(píng)價(jià)李瀟:沒(méi)有極大的賺錢野心,但有往前沖的好勝之心。
創(chuàng)始人說(shuō):「環(huán)球捕手剛做時(shí),格格家已經(jīng)有100人了,供應(yīng)鏈成熟了。環(huán)球捕手APP第一個(gè)版本非常流暢,格格家第一個(gè)版本后臺(tái)都沒(méi)有的,商品也沒(méi)多少,環(huán)球捕手一上來(lái)就有幾千個(gè)商品。再說(shuō)遠(yuǎn)一點(diǎn),如果我和小也沒(méi)做那么多年的淘寶店,拼多多的老板黃崢沒(méi)做那幾年天貓代運(yùn)營(yíng),我們都不會(huì)這么快就摸索出社交電商該怎么玩!
如涵電商
成立時(shí)間:2012年
融資情況:2016年8月5日,如涵控股借殼克里愛(ài)登陸新三板。不久后,如涵控股就在新三板上完成了一輪巨額融資。2016年11月17日,如涵控股發(fā)布股票發(fā)行情況報(bào)告書稱,以每股人民幣96.43元高價(jià)向阿里巴巴、君聯(lián)資本、啟明創(chuàng)投、金石資本、鐘鼎創(chuàng)投募資約4.3億元,其中阿里認(rèn)購(gòu)總額近3億元,控股投后估值31.32億元;
2015年10月,獲B輪數(shù)千萬(wàn)人民幣融資,由君聯(lián)資本領(lǐng)投,賽富投資基金跟投;
2014年12月,獲賽富投資基金A輪融資。
核心商業(yè)模式
如涵電商是一家紅人電商服務(wù)提供商,主要從事經(jīng)營(yíng)并建立網(wǎng)絡(luò)紅人的社交電商網(wǎng)店,旗下?lián)碛袕埓筠、大金、管阿姨等眾多知名網(wǎng)紅。如涵電商「制造網(wǎng)紅」有著嚴(yán)格的流程,首先是尋找和發(fā)現(xiàn)苗子,類似于星探;第二階段是驗(yàn)證是否可以成為網(wǎng)紅。
針對(duì)網(wǎng)紅的運(yùn)營(yíng)和銷售體系大致如下:通過(guò)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)培養(yǎng)或服務(wù)網(wǎng)紅,以微博為主要陣地,幫助網(wǎng)紅做日常內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和粉絲圈拓展,同時(shí)提供供應(yīng)鏈服務(wù),通過(guò)數(shù)據(jù)分析,幫助網(wǎng)紅店鋪的產(chǎn)品在質(zhì)量、性價(jià)比、貨期和款式等方面取得一個(gè)較好的平衡。
“保姆+經(jīng)紀(jì)人+供應(yīng)鏈”功能的網(wǎng)紅孵化器成為網(wǎng)紅電商的服務(wù)方案提供商,最終從KOL運(yùn)營(yíng),到粉絲導(dǎo)流,到采購(gòu)生產(chǎn),再到電商變現(xiàn)行形成交易閉環(huán)。
創(chuàng)始人特質(zhì)
創(chuàng)始人馮敏是一位80后連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,從2005年開始,經(jīng)歷了SP(服務(wù)提供商)、郵購(gòu)電商、淘寶電商莉貝琳、如涵電商幾大階段的創(chuàng)業(yè)。技術(shù)出身又有超過(guò)10年的電商運(yùn)營(yíng)積淀,是一個(gè)不安于現(xiàn)狀,同時(shí)對(duì)機(jī)遇較為敏感的創(chuàng)業(yè)者。
創(chuàng)始人說(shuō):「貨架式的銷售,很多時(shí)候都不能把商品的賣點(diǎn)講透徹,用戶對(duì)傳統(tǒng)的廣告模式和背后的品牌也失去了信任。而新的由內(nèi)容或者意見(jiàn)領(lǐng)袖所帶來(lái)的信任背書能夠極大地提升流量的轉(zhuǎn)化率,這些都帶來(lái)了新品牌出現(xiàn)的機(jī)會(huì)!
禮物說(shuō)
成立時(shí)間:2014年
融資情況:2018年4月,禮物說(shuō)獲C輪1億人民幣融資;
2017年7月,獲廣渠資本B+輪數(shù)千萬(wàn)人民幣融資;
2015年4月,獲騰訊投資B輪3000萬(wàn)美元融資;
2014年7月,完成A輪300萬(wàn)美元融資,投資方為和玉資本、紅杉資本中國(guó)、英諾天使基金;
2013年12月,完成天使輪150萬(wàn)人民幣融資,投資方為許紅波、創(chuàng)新谷、紅杉資本中國(guó)、英諾天使基金。
核心商業(yè)模式
禮物說(shuō)是一個(gè)禮物攻略和導(dǎo)購(gòu)平臺(tái),主打禮物和全球好貨指南,主要涵蓋禮物、家居、服裝、飾品、零食等品類。在「內(nèi)容電商」的道路上越走越疲軟之后,靠著18年開始對(duì)重視小程序和社交的重視,禮物說(shuō)開始重新實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。
憑借新穎的玩法和「禮物」自帶的社交屬性,激發(fā)用戶圍繞「禮物」進(jìn)行購(gòu)買、付費(fèi)、轉(zhuǎn)發(fā),為禮物說(shuō)帶來(lái)了爆發(fā)式增長(zhǎng)的單量。禮物說(shuō)將目標(biāo)客戶分為高端用戶和大眾用戶兩類,禮物作為社交工具將首先引爆社交需求較大的高端用戶人群。通過(guò)促銷時(shí)禮物吸引大眾用戶轉(zhuǎn)發(fā)和消費(fèi),實(shí)現(xiàn)用戶裂變。
禮物說(shuō)將自己的現(xiàn)階段稱為「父愛(ài)邏輯」: 我給什么,你就用什么。下一階段,商城通過(guò)設(shè)置搜索界面,對(duì)用戶的送禮數(shù)據(jù)進(jìn)行采集分析,逐漸進(jìn)入「母愛(ài)邏輯」:你想要什么,我就給你什么。
創(chuàng)始人特質(zhì)
創(chuàng)始人溫城輝雖是93年的創(chuàng)業(yè)者,但如果從其高中創(chuàng)辦雜志的經(jīng)歷算起,至今已有9年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。大一就休學(xué)賣明信片,在100個(gè)學(xué)校賣出100萬(wàn)張,賺了100萬(wàn)。在溫城輝看來(lái),創(chuàng)業(yè)就是最好的生活方式。
創(chuàng)始人說(shuō):「小程序之于禮物說(shuō),其核心是社交而非禮品。禮品并不是一個(gè)品類,而是一種與文字、語(yǔ)音等一樣的社交方式!
大V店
成立時(shí)間:2014年
融資情況:2017年4月,完成C 輪數(shù)千萬(wàn)美元融資,領(lǐng)投方為斯道資本(投資管理公司富達(dá)國(guó)際旗下),跟投方為金沙江創(chuàng)投、元實(shí)資本、思偉投資、光速創(chuàng)投及長(zhǎng)城會(huì)等。
2016年4月,完成B+輪數(shù)千萬(wàn)美元融資,由迪士尼旗下思偉投資領(lǐng)投,光速安振及LGT公益創(chuàng)投跟投。
2015年11月,獲光速中國(guó)B輪數(shù)千萬(wàn)美元融資;
2015年3月,獲金沙江創(chuàng)投A輪數(shù)百萬(wàn)美元融資;
2014年12月,獲300萬(wàn)人民幣天使輪融資,投資方為俞敏洪、洪泰基金Aplus。
核心商業(yè)模式
大V店是一個(gè)會(huì)員制母嬰電商平臺(tái),起初從兒童圖書繪本切入,逐漸拓展品類至嬰童產(chǎn)品以及媽媽產(chǎn)品。大V店以類似Costco的形式,只將APP開放給會(huì)員用戶,推薦購(gòu)買用戶會(huì)有商品售價(jià)10%左右的推薦獎(jiǎng)勵(lì),加速推薦過(guò)程。
選品上,一方面有專門的采購(gòu)部門,一方面通過(guò)用戶推薦。社群管理的邏輯也類似,專門的運(yùn)營(yíng)小組和一些活躍且有影響力的用戶共同管理和維護(hù),這種話語(yǔ)權(quán)帶來(lái)了相當(dāng)?shù)挠脩粽承?mdash;—次月的用戶復(fù)購(gòu)率超過(guò)50%。
創(chuàng)始人特質(zhì)
創(chuàng)始人吳方華從06年開始創(chuàng)業(yè),因“不合時(shí)宜”,第一次的“團(tuán)購(gòu)”創(chuàng)業(yè)失敗后回到北京,加入人人網(wǎng),任無(wú)線事業(yè)部PMO負(fù)責(zé)人;2013年加入當(dāng)時(shí)的一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司,從三十幾個(gè)人到一百多個(gè)人,吳方華滿腹創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
創(chuàng)始人說(shuō):「成為一個(gè)好的賺錢的公司和以用戶為中心是不矛盾的。以用戶為中心,才能更長(zhǎng)久地賺錢。天天想著怎么賺錢,可能能賺點(diǎn)小錢吧!