面對充滿挑戰(zhàn)的大環(huán)境，來自紐約的知名生活時(shí)尚品牌Coach蔻馳今年雙十一期間依然表現(xiàn)搶眼，連續(xù)四年蟬聯(lián)天貓雙十一箱包行業(yè)第一，京東品牌官方旗艦店成倍增長，位居京東奢品行業(yè)第六，箱包行業(yè)第三。

上圖：2023雙11天貓及京東戰(zhàn)報(bào)

精細(xì)化商品分層 打造全渠道爆款

雙十一這個(gè)一年中消費(fèi)者轉(zhuǎn)化心智最強(qiáng)的時(shí)節(jié)，強(qiáng)化爆款與單品轉(zhuǎn)化力是尤為重要的。據(jù)悉，Coach根據(jù)不同平臺與不同店鋪定位、消費(fèi)者心智特點(diǎn)與及時(shí)數(shù)據(jù)反饋，規(guī)劃了清晰的全渠道商品分層與矩陣。在整個(gè)雙十一蓄水預(yù)熱與正式活動周期中，精細(xì)化地將商品、推廣與運(yùn)營策略結(jié)合到一起，持續(xù)進(jìn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)追蹤與調(diào)整，最終成功打造雙“千萬單品”以及超過60款的“百萬單品”。

上圖：Coach蔻馳爆款商品

聯(lián)合站內(nèi)外內(nèi)容矩陣 強(qiáng)勢種草

今年雙十一前期，Coach聯(lián)合全網(wǎng)包括小紅書、抖音及微博在內(nèi)的多位博主，在站外共創(chuàng)圖文及短視頻內(nèi)容。以站外強(qiáng)曝光、站內(nèi)強(qiáng)種草的方式，進(jìn)行站內(nèi)外聯(lián)動，達(dá)到了站內(nèi)外總體曝光超億，天貓內(nèi)容端流量及種草引導(dǎo)成交量都完成翻倍增長。

此外，Coach在今年雙十一的天貓直播榜位居第二，每日直播時(shí)長超14小時(shí)并結(jié)合不同活動周期設(shè)計(jì)豐富的直播間玩法，促進(jìn)種草轉(zhuǎn)化效率。

上圖：Coach蔻馳合作博主

渠道差異化策略，完成京東雙店布局

就在今年雙十一前夕，蔻馳奧萊官方旗艦店在京東開啟，完成了在京東平臺正價(jià)旗艦店及奧萊雙店的布局。不同于天貓，京東平臺有更多男性消費(fèi)者以及送禮心智。因此，選品上除包袋外，更多加入男士鞋履成衣與配飾，差異化策略也令雙店在此次京東雙十一大促中達(dá)成超預(yù)期效果。

上圖：京東平臺COACH蔻馳官方旗艦店及COACH蔻馳奧萊官方旗艦店店鋪圖片

微信商城小程序銷售協(xié)同增長 

此次大促期間，作為品牌私域的主陣地，Coach官方微信商城以及奧萊商城更多滿足于私域粉絲與會員所需以新品上市與高轉(zhuǎn)化類產(chǎn)品為主，更為定向會員設(shè)計(jì)88VIP的專屬優(yōu)惠，產(chǎn)生了翻倍于平日銷售期的交易額。

Coach蔻馳官方小程序及奧萊小程序店鋪頁面

今年雙十一各大平臺紛紛強(qiáng)調(diào)“最低價(jià)”以搶占消費(fèi)者。在“低價(jià)”與“折扣”成為熱潮的環(huán)境下，記者發(fā)現(xiàn)Coach并沒有一味強(qiáng)調(diào)折扣、促銷等方式，而是以品牌心智以及長期以來人群資產(chǎn)沉淀和運(yùn)營，最終在大促時(shí)期得到爆發(fā)�？磥碓凇爸�(jǐn)慎消費(fèi)”和“理性消費(fèi)”面前，市場正在回歸品牌力和商品力，而擁有強(qiáng)大品牌資產(chǎn)的成熟品牌，在此刻更能夠體現(xiàn)出其優(yōu)勢。