來源:中國電商物流網(wǎng) 發(fā)布時間:2023-7-26 10:14 編輯:方方
在貨運物流行業(yè)中,數(shù)字物流正在成為趨勢。G7易流作為數(shù)字物流的創(chuàng)新者,不僅提供高效、可靠的服務,更引領著貨運物流行業(yè)的發(fā)展。數(shù)字物流相比傳統(tǒng)貨運方式,具有更強的可追溯性、更高的透明度、更快的響應速度,更能有效地連接貨運經(jīng)營者,滿足貨主對于貨物運輸?shù)母咭蟆?
正如諾基亞敗給蘋果,并非輸在電話、短信的功能做得不好,而是輸給了時代,這是時代產(chǎn)品的勝利。言外之意在于,企業(yè)不能僅僅滿足在現(xiàn)有條件下做穩(wěn)定的生意,除非,你想放棄你的未來。
“對于物流行業(yè)而言,時代產(chǎn)品在上一個十年的主線是可視化,下一個十年的主線則是連接。”G7易流CEO翟學魂這樣認為。
理工男總是堅持一個信條——數(shù)據(jù)不會撒謊,這是G7易流洞察力的源頭。所以,數(shù)字大屏是翟學魂演講的必展示項。
當前,G7易流平臺上累計鏈接的車輛數(shù)超過410萬輛,而去年同期這個數(shù)字還是200萬輛。這一增長得益于企業(yè)合并的因素,但更重要的是,G7易流找到了符合這個時代想象力的生意。
那么,下一個時代產(chǎn)品是什么?
沒有萬能的“賺錢公式”
過去幾年,越來越多的貨運經(jīng)營者意識到,行業(yè)沒有萬能的“賺錢公式”,因為天變了。
早在2018年以前,企業(yè)的“賺錢公式”是非常明確的。無論是快遞快運網(wǎng)絡,還是專線車隊企業(yè),企業(yè)發(fā)展的關鍵詞都指向規(guī)模效應。當時,貨運經(jīng)營者們紛紛起網(wǎng)、聯(lián)盟、平臺化,賺錢公式即“規(guī)模=賺錢”。然而,隨著時間的推移,行業(yè)的形勢也在不斷變化。如今,對于3條線的專線和8條線的專線、30輛車的車隊和300輛車的車隊來說,很難再輕易判斷出誰更賺錢。
可以說,2018年之前是物流行業(yè)發(fā)展的黃金十年。許多貨運經(jīng)營者都是從一兩個大客戶開始,隨著客戶的增長,購買更多的車輛,輕松賺取利潤。然而,過去三年里,這個公式完全行不通了,F(xiàn)在,貨運經(jīng)營者需要面對新的挑戰(zhàn),不斷探索新的商業(yè)模式,才能在這個競爭激烈的市場中立于不敗之地。
G7易流CEO 翟學魂
翟學魂分析道:“貨運行業(yè)是資源型行業(yè)。貨量高速增長的時候,企業(yè)很容易跑出漂亮的自然增長曲線,但2018年之后,資源逐漸過剩,行業(yè)的特征也發(fā)生根本性變化了。基于單點效率比拼的企業(yè)陷入內(nèi)卷,連接的效率、配置的效率成為行業(yè)的新需求!
一個明顯的信號就是,快遞快運網(wǎng)絡激烈的“價格戰(zhàn)”之下,企業(yè)“增量不增利”的惡性循環(huán)傳導到整個供應鏈條。貨運經(jīng)營者被迫將成本控制的顆粒度,細化到物流生產(chǎn)過程的各個要素,車輛可視化、加油管理、在途安全等都已經(jīng)成為標配!2019年之后,我們客戶反饋給我們的聲音是,我不需要8個不同的系統(tǒng)、不同的賬號去管單一要素的效率;而是需要一個系統(tǒng)進行整體的經(jīng)營。客戶的需求不是管好一個環(huán)節(jié),而是整體性地提升營收、提升利潤、降低總成本!钡詫W魂說道。
貨運經(jīng)營者的核心競爭力,不再體現(xiàn)在一個點上,而在一個鏈上。也是從這個時候開始,G7易流在戰(zhàn)略上打破“管車”的標簽,而是深入客戶的“經(jīng)營”。
由此,G7易流有了更多“跨界”的玩法,涉及自動駕駛、智能裝備、網(wǎng)絡貨運、車后市場、金融保險等領域。其進入了一個把技術能力用來重構裝備、交易場景的階段。
基于這一邏輯,G7易流開始形成“IoT+SaaS”的模式。其內(nèi)部稱之為“軟硬一體,全鏈貫通”。
而這套模式很快在煤炭大宗業(yè)務中表現(xiàn)出有效性。
“IoT+SaaS”的數(shù)字化改造之下,無人值守磅房的抬桿秒結、數(shù)字甩箱等產(chǎn)品的創(chuàng)新,幫助煤炭車輛單車過磅時間從3分鐘縮短為10秒,效率提升18倍;集運站裝卸貨由每天300輛車提升至最大900輛,吞吐量提升3倍;過去耗費大量時間排隊的運輸車輛,從一兩天1趟到1天兩三趟,大幅降低企業(yè)碳排放,提高車輛資產(chǎn)的使用效率。
如果說上個十年,貨運經(jīng)營者每一個基礎的生產(chǎn)要素都實現(xiàn)了可視化;那么,下個十年,一定是把所有的貨物、司機、過程、費用等要素連接在一個平臺上做經(jīng)營。
基于此,G7易流將過去成熟的各個單要素的管理系統(tǒng),集成為財運通,直接為貨運經(jīng)營者的運營結果負責!斑B接”是新時代賺錢公式的開始。
卷王頻出,靠什么贏?
過去的“規(guī)模為王”,將企業(yè)的終局指向“做大”。而內(nèi)卷時代,貨運經(jīng)營者的新活法,是“量利齊增”。
“今天公司的生存與發(fā)展,重點不是企業(yè)的大小,重點是新的時代有新的‘審美’!钡詫W魂這樣說道。在他看來,年營收在1500萬元-15億元的企業(yè)是市場的主流,他們的變化,才真正反映行業(yè)的變化。
正如上面所說的,客戶發(fā)展過程中,單一維度的紅利少了,技術公司開始從支持客戶擴大資源,變?yōu)橹С挚蛻艉蜕舷掠螌崿F(xiàn)更高效的連接。
當客戶需求升級,技術和數(shù)據(jù)才有了用武之地。技術公司開始培養(yǎng)出越來越多的“三好生”,他們的共性正在構成新的“賺錢公式”:
1)多貨主組合。
這實際上反映的是貨運經(jīng)營者的選擇。變化在于,企業(yè)的發(fā)展從規(guī)模驅動轉向有效規(guī)模驅動。大公司貨量是非常穩(wěn)定的,但是現(xiàn)金流很差;小公司貨量不穩(wěn)定,但現(xiàn)金流比較好。有效規(guī)模的邏輯,就在于將貨主組合,讓運營成果能夠反映在現(xiàn)金流、利潤水平、服務提升等維度上。此時,把大小、線路、服務需求等都不同的客戶進行有效組合,是對貨運經(jīng)營者智慧及運營能力的最大考驗。
2)運力可控。
過去幾年,行業(yè)正在形成一個共識,即自有車變少,外協(xié)車增加。整個資源過剩的環(huán)境里,調(diào)運力不是一件難事,但這對于貨運經(jīng)營者而言是個新的挑戰(zhàn)。你的核心競爭力,不是用便宜的價格把運力包給調(diào)車平臺,而是服務可控、價格可控、高效觸發(fā)、持續(xù)積累。
3)成本精細化。
物流行業(yè)野蠻增長期,行業(yè)有句話叫“專線強不強,全看老板娘!逼浞从吵龅模∏∈俏锪髌髽I(yè)對于資金流的粗放管理這一普遍現(xiàn)象。老板娘是企業(yè)資金流的最后一道屏障。隨著行業(yè)進入微利時代,企業(yè)資金流管理的周期,要從過去的以年、季度、月為周期,進化到以每趟活兒為周期,管理顆粒度細化到每一趟活兒的動態(tài)費用。
G7易流財運通產(chǎn)品的目的,便是成為貨運經(jīng)營者的CTO,把“三好生”的能力變?yōu)榇蠹业臉伺洹?/span>
平臺“造船”,朋友圈“造夢”
SaaS公司的對手不是另一個SaaS,而是客戶自建系統(tǒng)。
因此,檢驗SaaS公司產(chǎn)品力的標準,就是雙方是否形成有結果的信任關系。
事實上,財運通是試運營三年,產(chǎn)生了500多個客戶規(guī)模后,才進行產(chǎn)品發(fā)布。原因是,財運通不是一個簡單的單點管理工具,而是對貨運經(jīng)營者經(jīng)營結果負責的經(jīng)營管理工具。產(chǎn)品背后有太多的細節(jié)和門檻,比起給客戶畫藍圖,G7易流更珍視客戶的信任。
而這種信任關系最舒服的狀態(tài)便是:平臺“造船”,客戶“造夢”。
濱拓物流是伴隨著國內(nèi)快遞快運網(wǎng)絡一同成長起來的,大車隊玩家的典型代表。作為G7易流的“0號客戶”,其吃到了物流行業(yè)黃金十年的紅利,如今也通過財運通完成企業(yè)的數(shù)字化轉型,成為微利時代的“三好生”。
而在濱拓物流董事長趙春波心中,一直有個10000臺車的大車隊夢。
“順豐、中通等網(wǎng)絡通過雙邊的貨源,實現(xiàn)了10000臺車的車隊規(guī)模。今天的貨運經(jīng)營者在普貨領域很難做到這樣的體量,所以我要到新疆去,實現(xiàn)我人生的第二個夢想,做10000臺車(的大車隊)!壁w春波說道。
今年年初,趙春波借助G7易流的數(shù)字化能力,與團隊一起打通疆煤外運的供應鏈系統(tǒng)。這成為他萬臺車隊夢的開始。財運通的方案能力和產(chǎn)品迭代能力,使得趙春波能夠用一周時間解決傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化難題,曾經(jīng)的“東北虎”,如今要做“西北狼”。
這個過程中可以看到,濱拓物流是G7易流發(fā)展理念的一個縮影。
中國民營企業(yè)平均壽命是2.7年,而G7易流平臺上,5年以上的“朋友”有10779個,10年以上的“朋友”有821個。
G7易流公司內(nèi)部沒有“銷售”,有的只是“客戶成功經(jīng)理”。而對于客戶的定位,G7易流最重要的形容是“長期的朋友”。這種信任關系,直接指向SaaS公司收入的關鍵,即復購率。
因此,當被問及盈利能力時,翟學魂的回答是:“我從來不覺得盈利模式是個問題,創(chuàng)造價值才是!
好消息是,預計今年年底G7易流將實現(xiàn)盈虧平衡。
這個過程,恰巧也是G7易流摸索出來生存之道:SaaS公司盈利的基礎,是共贏。