“以消費者為中心，線上線下、公域私域融合”的數(shù)字化經(jīng)營模式成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中企業(yè)實踐的新趨勢。

　　近日，伏羲智庫聯(lián)合有關(guān)機構(gòu)在烏鎮(zhèn)舉辦的“新商業(yè)文明與數(shù)字化經(jīng)營社會價值”研討會上發(fā)布《數(shù)字文明時代數(shù)字化經(jīng)營的社會價值研究》報告（下稱“報告”）。

　　伏羲智庫創(chuàng)始人、中科院計算所研究員、清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)治理研究中心主任李曉東教授表示，當(dāng)下已經(jīng)進(jìn)入由數(shù)字經(jīng)濟(jì)新階段驅(qū)動的數(shù)字文明新時代，數(shù)字文明呼喚“和合共生，向善而行”的新商業(yè)文明理念，企業(yè)應(yīng)當(dāng)踐行面向未來的、可持續(xù)發(fā)展的數(shù)字化變革。

　　李曉東教授提出，數(shù)字化管理、數(shù)字化生產(chǎn)、數(shù)字化經(jīng)營是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的三大重點。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，數(shù)字化數(shù)據(jù)與其他各類生產(chǎn)要素融合，將產(chǎn)生以非中心化自治組織（DAO）為特點的“數(shù)字化管理形態(tài)”，實現(xiàn)基于3D打印增量制造模式的“數(shù)字化生產(chǎn)方式”，構(gòu)建基于協(xié)同工作形成基于數(shù)據(jù)和算法的智能供需匹配的“數(shù)字化經(jīng)營模式”，進(jìn)而不斷推動實現(xiàn)新商業(yè)文明形態(tài)的構(gòu)建。

　　針對當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中出現(xiàn)的流量增長見頂?shù)葐栴}，“和合共生，向善而行”的新商業(yè)文明理念正是呼應(yīng)了數(shù)字文明的內(nèi)在要求。報告中指出，圍繞“和合共生，向善而行”這一新商業(yè)文明理念，企業(yè)應(yīng)主動推動經(jīng)營模式變革，促進(jìn)業(yè)務(wù)與算法、數(shù)據(jù)、算力等數(shù)字技術(shù)的融合應(yīng)用，實行可持續(xù)、面向未來的數(shù)字化經(jīng)營。

　　報告認(rèn)為，數(shù)字化經(jīng)營的本質(zhì)特征是“以消費者為中心”，也就是“以人為本”，促使生產(chǎn)、分配、交換、消費等社會再生產(chǎn)的各環(huán)節(jié)面向服務(wù)消費者進(jìn)行優(yōu)化升級，不斷提升信息流、資金流和物流的流通效率，確保實現(xiàn)高效供需匹配，最終推動經(jīng)濟(jì)社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展。

　　遵循數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本規(guī)律，數(shù)字化經(jīng)營高度依賴于數(shù)字化數(shù)據(jù)、供需匹配算法以及數(shù)字化平臺。數(shù)字化經(jīng)營能力構(gòu)建需要三大支柱：豐富的數(shù)字化數(shù)據(jù)供給、高效的供需匹配算法以及開放的數(shù)字化平臺。

　　從社會價值看，數(shù)字化經(jīng)營是符合新發(fā)展理念的新經(jīng)營模式，能夠助力實現(xiàn)五大社會價值：一是創(chuàng)新發(fā)展價值，數(shù)字化經(jīng)營過程中不斷推動大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)應(yīng)用，不斷增強商業(yè)模式和治理模式的創(chuàng)新；二是協(xié)調(diào)發(fā)展價值，數(shù)字化經(jīng)營突破地域限制，降低城鄉(xiāng)和區(qū)域間營商差距，助力“雙循環(huán)”格局形成；三是綠色發(fā)展價值，數(shù)字化經(jīng)營可以有效提升供需對接、物流支付等環(huán)節(jié)的效率，助力雙碳目標(biāo)實現(xiàn)；四是開放發(fā)展價值，數(shù)字化經(jīng)營有助于營造開放生態(tài)，服務(wù)更多中小企業(yè)并塑造新商業(yè)文化；五是共享發(fā)展價值，數(shù)字化經(jīng)營能夠創(chuàng)造高質(zhì)量就業(yè)需求，通過平臺連接為廣大消費者、創(chuàng)業(yè)者提供公平無歧視市場機會。（光明日報全媒體記者楊雪丹）