來源:齊魯晚報(bào) 發(fā)布時(shí)間:2021-9-2 9:49
原標(biāo)題:派費(fèi)上調(diào)一毛錢補(bǔ)貼快遞小哥,那么問題來了 一毛誰拔?
“以后能多一點(diǎn)收入了!鄙晖ǹ爝f濟(jì)南一網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人陸達(dá)(化名)說,他還沒將派費(fèi)上調(diào)的事告訴網(wǎng)點(diǎn)的快遞員時(shí),快遞小哥們就已從網(wǎng)上得知了這個(gè)消息。
近日,六家快遞公司先后宣布,從9月1日起,快遞派費(fèi)上調(diào)0.1元/票。這意味著快遞員每派送一個(gè)快遞,將多賺一毛錢!翱爝f員每月有望增加500元收入”的話題也登上了熱搜。
有網(wǎng)友擔(dān)心,快遞員增加的收入,最終會(huì)由消費(fèi)者買單。濟(jì)南申通快遞和韻達(dá)快遞工作人員表示,他們將上調(diào)大客戶的寄件費(fèi),收入補(bǔ)貼給快遞員。
快遞員有望“漲工資”
從9月1日起,六家快遞公司的快遞員有望“漲工資”。
據(jù)《中國郵政快遞報(bào)》報(bào)道,8月27日,中通在內(nèi)網(wǎng)發(fā)出通知,宣布自9月1日起,全網(wǎng)末端派費(fèi)每票上漲0.1元。此后,圓通、申通、韻達(dá)、極兔四家快遞公司也宣布,將從9月1日起全網(wǎng)派費(fèi)上調(diào)0.1元/票。百世快遞方面則是確定全網(wǎng)派費(fèi)上調(diào),但具體上調(diào)額度未透露,僅表示“目前具體方案還在制定中”。
“也就是說,從9月1日開始,快遞員每派送一個(gè)件,就會(huì)多掙一毛錢!鄙晖ǹ爝f濟(jì)南一網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人陸達(dá)告訴齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者。
陸達(dá)說,8月29日,他收到公司發(fā)布的文件,內(nèi)容大致為,為響應(yīng)中央七部委制定的《關(guān)于做好快遞員群體合法權(quán)益保障的工作意見》,進(jìn)一步落實(shí)國家郵政局關(guān)于做好快遞員權(quán)益保障工作的具體部署,從9月1日開始,全網(wǎng)派費(fèi)上調(diào)0.1元/票,由發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)支付。上調(diào)派費(fèi)用于提升快遞員收入和改善工作環(huán)境,各網(wǎng)點(diǎn)公司不得截留。
“還沒告訴我們網(wǎng)點(diǎn)的快遞員,他們就從網(wǎng)上看到了,大家都很興奮!标戇_(dá)說,有快遞員開心地說,“以后能夠多一點(diǎn)收入了!
陸達(dá)所在網(wǎng)點(diǎn)共有7名快遞員,“說實(shí)話,人員流動(dòng)性非常大,跟派費(fèi)低和投訴大有關(guān)!标戇_(dá)表示,他們網(wǎng)點(diǎn)的快遞員平均每人每天派件在500件到700件之間。派件量大是因?yàn)樗麄兯谄瑓^(qū)年輕人居多,白天大都上班不在家,快遞員將快遞放到了菜鳥驛站。
“這么算下來,一個(gè)件多賺1毛錢,每天就能多賺50元到70元,一個(gè)月就能多賺1500元到2000元!标戇_(dá)認(rèn)為,這能起到穩(wěn)定快遞員以及提高積極性的作用。
中通快遞的一名快遞員從網(wǎng)上看到了這個(gè)消息,也從公司的App上看到了相關(guān)通知,但他并沒有接到網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的通知。“我對(duì)‘漲工資’這個(gè)事表示很懷疑,到時(shí)候看看究竟能不能漲吧!边@名快遞員稱,一天能派件八九百單,如果真如所說一件漲一毛錢,那他每個(gè)月就能增加兩千多元的收入。
上調(diào)的派費(fèi)誰買單?
在“快遞員每月有望增加500元收入”的熱搜下,很多網(wǎng)友留言“我的快遞能送到家了嗎”,還有網(wǎng)友擔(dān)心這項(xiàng)費(fèi)用會(huì)分?jǐn)偟娇爝f費(fèi)里,最終由消費(fèi)者來買單。
申通快遞山東省公司運(yùn)營負(fù)責(zé)人介紹,申通快遞的這項(xiàng)費(fèi)用由發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)承擔(dān),如果網(wǎng)點(diǎn)自身承擔(dān)不了,可能會(huì)讓商家支付。
據(jù)媒體報(bào)道,中通等企業(yè)的負(fù)責(zé)人表示,此次派費(fèi)上漲不會(huì)影響到消費(fèi)者。
“多出來的一毛錢派費(fèi)由發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)支付,也就是說哪個(gè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)出的快遞,哪個(gè)網(wǎng)點(diǎn)就要多支付一毛錢!标戇_(dá)介紹,他所在網(wǎng)點(diǎn)發(fā)出的快遞包括大客戶的發(fā)件和快遞員收到的散件,“有的大客戶一次性要發(fā)幾百甚至幾千件,那每件增加的一毛錢就要由這些大客戶來承擔(dān)!
“快遞員收到的散件,費(fèi)用由快遞員自己承擔(dān)!标戇_(dá)說,雖然如此,但整體算下來,快遞員還是會(huì)比之前賺得多。
“我們網(wǎng)點(diǎn)一個(gè)快遞員每天派件平均是500件到700件,但每個(gè)人收到的散件也就三五十件!标戇_(dá)計(jì)算了一下,每個(gè)快遞員一天多花三五塊錢,多賺五六十塊錢,整體算下來還是能多賺幾十塊錢。
8月31日上午,韻達(dá)快遞濟(jì)南分撥中心的一位工作人員告訴齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者,8月28日,公司下發(fā)通知,表示自9月1日起,攬收的快件派費(fèi)支付上調(diào)每票0.1元,用以提高快遞員收入,各加盟網(wǎng)點(diǎn)不得隨意截留。
“也就是說,以后發(fā)件多的商家,快遞費(fèi)每件要漲價(jià)一毛錢,但普通的消費(fèi)者,寄件的價(jià)格不會(huì)變。”該工作人員介紹,攬收件的費(fèi)用將用來補(bǔ)貼給快遞員,他們每派一個(gè)件,收入將多增加一毛錢。
商家覺得出錢有點(diǎn)冤
如上述兩家快遞公司工作人員所說,此次派費(fèi)上調(diào),掏錢的將是商家。那商家對(duì)此怎么看呢?
8月31日下午,臨沂一家工藝品電商的負(fù)責(zé)人王先生告訴齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者,自己很早就從快遞公司那里聽說了派費(fèi)要上調(diào)的事情!拔覀冞@邊發(fā)貨量非常大,一天幾萬件,跟多家快遞都有合作!蓖跸壬f,由于自己是優(yōu)質(zhì)客戶,近期各家快遞并不會(huì)要求他上調(diào)寄件費(fèi),不過今后不好說。
“也可能以后寄件費(fèi)要上調(diào)一些,這個(gè)價(jià)格我們會(huì)跟快遞公司進(jìn)一步協(xié)商,到時(shí)擇優(yōu)選擇。”王先生表示,即使將來快遞寄件費(fèi)上調(diào),也不會(huì)上調(diào)商品價(jià)格。
菏澤曹縣一位從事電商的李先生表示,自己尚未聽說快遞派費(fèi)上調(diào)的事。他一直以來合作的是韻達(dá)快遞,是此次上調(diào)派費(fèi)的六家快遞之一。
“我們做活動(dòng)的時(shí)候一天能發(fā)幾萬件快遞,平時(shí)也得有幾千件,少的時(shí)候幾百件。”李先生主要從事服裝行業(yè)。如果派費(fèi)上調(diào),像他這樣發(fā)件多的電商要多花不少快遞費(fèi),李先生一時(shí)間不知該怎么辦。
“我得先跟快遞那邊確認(rèn)一下,如果真有此事,要先跟他們協(xié)調(diào),爭取不漲價(jià)。”李先生說,如果快遞派費(fèi)上調(diào)是為了給快遞員漲工資,這部分費(fèi)用應(yīng)該是由快遞公司來出,而不應(yīng)該轉(zhuǎn)嫁到電商身上。如果協(xié)調(diào)不來,這部分費(fèi)用自己也能承擔(dān),但也不排除會(huì)微調(diào)商品價(jià)格。
楊女士自己經(jīng)營一家小網(wǎng)店,平時(shí)發(fā)貨量不算多,平均一天幾十件。她合作的快遞是中通,截止到8月31日中午,她還沒有從快遞方得知派費(fèi)上調(diào)的事情,“我從網(wǎng)上看到過這個(gè)消息。”楊女士說,自己的發(fā)貨量不大,如果一件快遞上調(diào)一毛錢,幾十件也就幾塊錢,這在自己的承受范圍內(nèi)。不過她認(rèn)為,增加快遞員收入應(yīng)該快遞公司掏錢,而不應(yīng)讓商家買單。即使如此,楊女士明確表示,自己的商品不會(huì)漲價(jià),“一件衣服漲價(jià)一毛錢嗎?一塊錢嗎?不值得。”
一毛錢,或許是“止戰(zhàn)”信號(hào)
一直以來,漲價(jià)都不會(huì)是啥好消息,但今年的快遞漲價(jià)風(fēng)波,卻有著不一樣的另一面。
義烏是觀察快遞“價(jià)格戰(zhàn)”的一個(gè)窗口。今年6月,記者在義烏采訪時(shí),很多快遞公司的單票價(jià)格降到了1.5元/票左右,很多網(wǎng)點(diǎn)就靠著補(bǔ)貼勉強(qiáng)維持生存,苦苦支撐的目標(biāo)就是為了搶占市場。
很明顯,持續(xù)的快遞行業(yè)低價(jià)競爭中,大幅通過補(bǔ)貼和降低單費(fèi)等手段“搶單”,正在不斷蠶食著快遞公司的凈利潤和現(xiàn)金流。這也正是毛利如此之低的原因所在。
有沒有人想過退出價(jià)格戰(zhàn)?當(dāng)然會(huì)有。
記者從中通快遞了解到,其董事長兼首席執(zhí)行官賴梅松在一次內(nèi)部會(huì)議上直言:“不必要的低價(jià)虧損件或以利潤換取短期市場份額增長的做法,既非明智也不可持續(xù)。”
可惜,現(xiàn)實(shí)哪有這么簡單,光靠嘴巴吆喝是沒有用的。
既然對(duì)誰都沒有好處,為什么還咬著牙繼續(xù)打“價(jià)格戰(zhàn)”?
“過去,快遞與電商之間是多對(duì)一的格局,價(jià)格主導(dǎo)權(quán)在電商平臺(tái)身上,但隨著京東、拼多多等平臺(tái)的崛起,變成了多對(duì)多的局面,快遞企業(yè)對(duì)價(jià)格的主動(dòng)權(quán)更大了。”桐廬郵政管理局副局長練建強(qiáng)認(rèn)為,整個(gè)快遞行業(yè)的競爭格局發(fā)生了變化,快遞“價(jià)格戰(zhàn)”是決出勝負(fù)的關(guān)鍵。
當(dāng)然,這場你死我活的戰(zhàn)役中,最吃虧的還是快遞員!澳憧梢匀タ锤黝愓腥似脚_(tái),快遞員崗位是永遠(yuǎn)不會(huì)飽和的,就是因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)利潤不斷壓縮,快遞員收入下降明顯,人員流失成為一種常態(tài)!币晃粯I(yè)內(nèi)人士透露說。
殺敵一千、自損八百,腥風(fēng)血雨的“快遞江湖”正需要一個(gè)大家公認(rèn)的臺(tái)階實(shí)現(xiàn)破局。恰巧,快遞企業(yè)以保障員工福利為理由上漲派費(fèi),其實(shí)是一種相對(duì)體面的形式來退出“價(jià)格戰(zhàn)”的泥沼。
一毛錢,或許就是一個(gè)“止戰(zhàn)”的信號(hào)! (jù)浙江日?qǐng)?bào)
派費(fèi)上調(diào)如何真正惠及快遞小哥?國家郵政局: 將推動(dòng)企業(yè)自覺糾正以罰代管行為
六家快遞公司密集發(fā)布漲價(jià)方案引起關(guān)注,但這一措施能否真正惠及快遞小哥?
前不久,交通運(yùn)輸部、國家郵政局等七部門聯(lián)合出臺(tái)了《關(guān)于做好快遞員群體合法權(quán)益保障工作的意見》,其中就提出了“督促企業(yè)保持合理末端派費(fèi)水平,保證末端投遞基本支出,保障快遞員基本勞動(dòng)所得”等政策措施。
“上調(diào)末端派費(fèi),正是貫徹落實(shí)七部門《意見》有關(guān)要求的具體行動(dòng)。”國家郵政局市場監(jiān)管司負(fù)責(zé)同志說,在上周,國家郵政局對(duì)主要快遞企業(yè)進(jìn)行了行政指導(dǎo),督促企業(yè)落實(shí)《意見》有關(guān)精神,調(diào)整快遞員派費(fèi)水平,逐步建立合理的派費(fèi)機(jī)制。
業(yè)內(nèi)人士透露,近年來,快遞小哥的工作量大、單件利潤微薄是常態(tài)。
調(diào)價(jià)的六家快遞公司,與快遞小哥都是加盟制關(guān)系。什么是加盟制呢?如申通成立之初,不斷鼓勵(lì)公司員工以承包的方式拉業(yè)務(wù),同時(shí)不斷招募有意開辦民營快遞的老鄉(xiāng)加盟申通。加盟式給申通帶來迅速擴(kuò)張并不是秘密,其他快遞公司也紛紛效仿。
一般而言,加盟式經(jīng)營模式的運(yùn)作以運(yùn)單預(yù)收費(fèi)作為主要收入來源,加盟的網(wǎng)點(diǎn)每收一單快件,總部就能獲得一塊錢或者更多的運(yùn)單費(fèi)。而隨著越來越多的網(wǎng)點(diǎn)加盟,快遞企業(yè)總體運(yùn)送的快遞件數(shù)量就越多,獲得的收入也越多。
“加盟制的快遞小哥,其實(shí)是加盟商的員工,由加盟商跟他們簽合同,我們要求加盟商保障快遞員的合法權(quán)益,但具體要看加盟商怎么跟快遞員談!鄙晖ǹ爝f一高管告訴記者。
上述業(yè)內(nèi)人士表示,加盟制的快遞公司,快遞員的主要收入來自快遞費(fèi)的提成。
他說,每單提高1毛錢,每位快遞員每個(gè)月估計(jì)能增加500至1000塊錢的收入。
那么,提價(jià)部分的收入,能真正進(jìn)入快遞員的腰包嗎?
“我們將督促企業(yè)完善考核機(jī)制,同時(shí)拓寬快遞員申訴渠道。”國家郵政局市場監(jiān)管司負(fù)責(zé)同志說,今后將建立以快遞員為主體的滿意度調(diào)查隊(duì)伍,針對(duì)他們的體驗(yàn)感、滿意度定期開展調(diào)查,并公開調(diào)查結(jié)果,從快遞小哥的視角去分析評(píng)價(jià)企業(yè)保障快遞員群體的客觀情況,推動(dòng)企業(yè)自覺地糾正以罰代管行為,保持合理派費(fèi)水平。據(jù)新華社
。ㄎ/片 齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn) 記者 陳晨 )