加”與“減”的權(quán)衡

我們經(jīng)常會聽到或者談到創(chuàng)造價值,這其實是個可虛可實的東西。很多人認(rèn)為,幫助客戶實現(xiàn)盈利,就是在為客戶創(chuàng)造價值。其實在理解上就有了偏差,很多人關(guān)注怎么“加”,卻往往忽視如何“減”。這里所談及的“加”是指盈利,“減”是指減少成本。

既然是創(chuàng)造價值,那么“加”與“減”便分不開,這就好比培養(yǎng)一株樹苗,除了需要施加肥料,讓樹苗有足夠的營養(yǎng)成長,還需要避免營養(yǎng)被多余的枝葉吸收,所以需要修剪掉多余的枝葉。只談盈利未免有些單調(diào),如何減少成本或許才是企業(yè)生存發(fā)展的長久之計。

那么如何權(quán)衡“加”與“減”?我們經(jīng)常講“想客戶之所想、急客戶之所急”,如果企業(yè)做到了這一點,就可以迅速放大客戶對企業(yè)的價值感知。因為客戶是企業(yè)發(fā)展的來源,實際上“加”與“減”的衡量,核心是客戶。深入了解客戶的需要,為他們設(shè)置主要目標(biāo)、計劃,并實現(xiàn),滿足客戶不斷變化的需求,客戶要求“加”,那我們考慮的方向便是如何幫客戶盈利,客戶要求我們“減”,那我們考慮的方向便是如何幫助客戶降低成本。需要強(qiáng)調(diào)的一點是如何解決客戶的痛點更容易為客戶創(chuàng)造價值。

寶供物流用心為客戶服務(wù),抓住客戶的痛點,根據(jù)客戶的需求提出針對性的解決方案,滿足并超越客戶的期待值,真正做到想客戶之所想,急為客戶之所急。

那么寶供如何做到這一點呢?

用心為你創(chuàng)造價值

寶供物流“用心為你創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念,永遠(yuǎn)將客戶的利益放在第一位,致力于成為客戶的最佳合作伙伴,落實供應(yīng)鏈每一環(huán)節(jié)的價值創(chuàng)造,以“開放、合作、實干、創(chuàng)新、共贏”的企業(yè)精神,助力客戶成就卓越,基業(yè)長青。這樣的服務(wù)理念以及具有競爭力的資源優(yōu)勢,不斷地滿足客戶需求,為客戶創(chuàng)造價值。

從1994年寶供物流成立伊始,始終在致力為客戶創(chuàng)造價值的使命上孜孜不倦,不斷前行。經(jīng)過26年的開拓與發(fā)展,寶供已成為物流與供應(yīng)鏈解決方案的引領(lǐng)者,為廣大工商企業(yè)提供供應(yīng)鏈一體化服務(wù),為政府提供產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈一體化解決方案。

寶供集團(tuán)在全國130多個城市建立了分支機(jī)構(gòu),在廣州、上海、北京、沈陽、蘇州、成都、合肥、南京、順德、天津等全國20個中心城市投資興建了25個大型供應(yīng)鏈一體化服務(wù)平臺,形成了覆蓋全國的業(yè)務(wù)運作網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)。

高標(biāo)準(zhǔn)、成體系的服務(wù)保障系統(tǒng)是寶供能夠提供高質(zhì)量服務(wù)的基石,寶供率先將工業(yè)化的管理系統(tǒng)及質(zhì)量保障系統(tǒng)(GMP)導(dǎo)入到物流運作當(dāng)中,開創(chuàng)性地建立了一套完整的質(zhì)量保證系統(tǒng),并在高速發(fā)展過程中將ISO9001質(zhì)量管理系統(tǒng)、SHE管理體系等保障系統(tǒng)豐富其中,共同構(gòu)建寶供高質(zhì)量的質(zhì)控服務(wù)體系。推行全面質(zhì)量管理,以標(biāo)準(zhǔn)化操作程序為手段,在物流過程的每個環(huán)節(jié)實施有效的質(zhì)量控制,為運營保駕護(hù)航。從GMP到SOP,從6S到RSQAS,從SHE到ISO9001,都體現(xiàn)了寶供對質(zhì)量的要求與重視,也體現(xiàn)了對客戶的責(zé)任。寶供始終以客戶滿意為中心,對客戶負(fù)責(zé),為客戶創(chuàng)造價值。

寶供擁有超過100多人的IT專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊,致力于供應(yīng)鏈集約化和智能化的提升。通過引進(jìn)全球領(lǐng)先的系統(tǒng),并自主研發(fā)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),建立智慧化的供應(yīng)鏈系統(tǒng),并能做到根據(jù)客戶需求快速調(diào)整,提供定制化的解決方案。

運用供應(yīng)鏈智慧診斷分析技術(shù),智能云倉規(guī)劃技術(shù),供應(yīng)鏈可視化技術(shù),供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)分析模型與算法,以及智慧運輸管理系統(tǒng),智能倉儲管理系統(tǒng),智能化、透明化的裝備等多種供應(yīng)鏈物流技術(shù)與先進(jìn)設(shè)備,多點滲透,覆蓋運營作業(yè)全流程。

供應(yīng)鏈一體化解決方案

2014年,寶供成立供應(yīng)鏈?zhǔn)聵I(yè)部,為企業(yè)提供供應(yīng)鏈一體化的解決方案。聚焦日化、食品飲料、化工、3C家電、家居建材、汽車零配件六大行業(yè),通過大數(shù)據(jù)分析、有效解決方案、新技術(shù)運用、高效的管理,集成、協(xié)同供應(yīng)鏈鏈條上各個環(huán)節(jié),整合物流、商流、信息流、資金流為一體,為客戶提供系統(tǒng)專業(yè)的供應(yīng)鏈一體化的解決方案,幫助客戶減少流通環(huán)節(jié),降低流通費用,減少庫存資金占用,提高資金利用率,提高服務(wù)水平與市場反應(yīng)能力。

寶供提供從供應(yīng)鏈問題咨詢診斷、解決方案規(guī)劃設(shè)計、到落地實施的全流程、系統(tǒng)化、專業(yè)化的供應(yīng)鏈一體化解決方案,幫客戶實現(xiàn)從局部到全方位的供應(yīng)鏈優(yōu)化,為客戶實現(xiàn)價值創(chuàng)造。

懂得價值創(chuàng)造的企業(yè)才能更好地生存下去,寶供物流也是如此。2020注定是不平凡的一年,寶供物流將繼續(xù)加大信息化的投入,不斷提升新技術(shù)的應(yīng)用能力,提高組織運行效率,持續(xù)提升組織管理與服務(wù)水平,更好地支持業(yè)務(wù)發(fā)展,滿足客戶的需求,為客戶創(chuàng)造價值。