寶供物流企業(yè)集團有限公司創(chuàng)建于1994年,總部設在廣州,是國內第一家經(jīng)國家工商總局批準以物流名稱注冊的企業(yè)集團,是中國最早運用現(xiàn)代物流理念為客戶提供物流一體化服務的專業(yè)公司,也是我國最具規(guī)模、最具影響力、最領先的第三方物流企業(yè)之一。經(jīng)過二十多年的開拓與發(fā)展,寶供已成為物流與供應鏈解決方案的引領者,以20多年服務全球500強企業(yè)的智慧,為廣大工商企業(yè)提供供應鏈一體化服務,為政府提供產(chǎn)業(yè)供應鏈一體化解決方案, 正形成一個以第三方物流為主體, 集現(xiàn)代物流設施投資、供應鏈金融、電子商務、商品購銷、國際貨代、大數(shù)據(jù)服務等供應鏈服務功能為一體的綜合集團。

從2017年3月開始,隨著寶供物流正式啟動某跨國公司化工物流業(yè)務,迫切需要在企業(yè)原有TMS和WMS等系統(tǒng)基礎上研發(fā)一套可視化智慧物流監(jiān)控系統(tǒng)用于全程可視化動態(tài)監(jiān)控客戶危化品運輸和倉儲業(yè)務。為此,寶供物流集團啟動寶供智慧物流監(jiān)控系統(tǒng)研發(fā)與示范應用。

寶供智慧物流監(jiān)控系統(tǒng)是基于寶供物流承接跨國公司客戶供應鏈一體化業(yè)務構建的,主要針對供應鏈一體化業(yè)務中的倉儲和運輸環(huán)節(jié)進行業(yè)務全生命周期的監(jiān)控。系統(tǒng)集成了訂單管理、倉庫管理、運輸管理、預約管理、資源協(xié)同、車輛軌跡、移動應用、服務質量等八大系統(tǒng)服務功能,采用了微服務架構、智能APP小程序、實時定位數(shù)據(jù)跟蹤、ETL、大數(shù)據(jù)AI算法指標監(jiān)控等先進互聯(lián)網(wǎng)技術手段,實現(xiàn)運作作業(yè)互聯(lián)網(wǎng)操作、對貨物全程信息化跟蹤、倉儲和運輸實時運作指標監(jiān)控等內容。

系統(tǒng)通過智能APP小程序把發(fā)貨客戶、收貨客戶、運輸承運商、運輸司機、中轉站操作人員等外部合作伙伴納入到整個供應鏈運作環(huán)節(jié)中來,實現(xiàn)信息互聯(lián)互通、共享共用的模式,極大的方便了各個環(huán)節(jié)的內外部人員操作,顯著提高了信息數(shù)據(jù)的效率。同時通過對作業(yè)數(shù)據(jù)的實時ETL抽取清洗,以及與衛(wèi)星定位GPS+GIS數(shù)據(jù)對接,把各項數(shù)據(jù)歸集到數(shù)據(jù)中心,通過大數(shù)據(jù)AI算法統(tǒng)計出各項核心關鍵運作指標,通過監(jiān)控中心大屏以及通過定時報表發(fā)送到客戶手機、郵箱等方式展示給監(jiān)控人員和客戶,運營人員通過這些展示數(shù)據(jù)進行指標分析、及時預警、KPI考核等多種手段,保障了項目運作質量,壓縮了異常情況處理時效,顯著提升了客戶滿意度。

寶供智慧物流監(jiān)控系統(tǒng)整體采用JAVA語言開發(fā),采用微服務架構實現(xiàn),把原來EDI系統(tǒng)、倉儲管理系統(tǒng)、TOM系統(tǒng)(全面訂單管理系統(tǒng))中的訂單接入模塊、訂單管理模塊、倉儲管理模塊改造成微服務,同時用SpringBoot框架開發(fā)預約管理、司機管理等模塊,搭建成業(yè)務應用層,通過Dubbo進行各項微服務的注冊、發(fā)現(xiàn)、管理與調度。

通過自行開發(fā)微信小程序實現(xiàn)終端運輸采集小程序中的各項功能。包括預約、查詢、簽到、提貨、簽收等一系列的收貨客戶、運輸供應商、運輸司機的操作環(huán)節(jié),以及客戶使用的數(shù)據(jù)燈塔等。在BI工具和平臺支撐層中使用Kettle等ETL工具進行業(yè)務數(shù)據(jù)的抽取、轉換和清洗,歸集到數(shù)據(jù)倉庫中,使用了大數(shù)據(jù)Hadoop進行存儲和分析,根據(jù)AI算法庫進行不同領域維度的實時分析計算得出計算結果,同時也采用了分布式計算框架MapReduce和Spark進行并行化處理保證了系統(tǒng)的處理速度。在展現(xiàn)層使用開源的報表工具UReport以及結合自行開發(fā)的報表平臺進行指標數(shù)據(jù)的展現(xiàn),在這一層實現(xiàn)了監(jiān)控中心大屏展示、手機報表的展示、預警功能推送提示、定時報表的自動發(fā)送等等。

信息中心運作實時監(jiān)控平臺

寶供智慧物流監(jiān)控系統(tǒng)已于2018年投入示范應用,截止2021年完成客戶物流業(yè)務訂單量達80萬單,運輸量達300萬噸,項目成果受到行業(yè)高度評價,并榮獲中國交通運輸協(xié)會授予“全國危險品物流安全管理先進企業(yè)二十強”、“中國危險品物流百強企業(yè)”等榮譽,項目成果還幫助寶供物流成功入選商務部等八部門評選的“全國供應鏈創(chuàng)新與應用試點企業(yè)”。