來(lái)源:中國(guó)電商物流網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2020-4-27 9:40
作為 ToB 市場(chǎng)人員,在您看來(lái),成功舉辦一場(chǎng)會(huì)議活動(dòng)(無(wú)論線上還是線下)的關(guān)鍵因素都有哪些?毫無(wú)疑問(wèn),精準(zhǔn)邀約便是其中之一。
因?yàn)閰⑴c人群越精準(zhǔn),對(duì)活動(dòng)效果、品牌影響乃至于營(yíng)銷轉(zhuǎn)化就會(huì)越有利。因而通過(guò)具有“精準(zhǔn)邀約”功能的產(chǎn)品邀請(qǐng)到更精準(zhǔn)的客群也就成為主辦方們絞盡腦汁思考的問(wèn)題。
會(huì)議活動(dòng)中要完成精準(zhǔn)邀約需要幾個(gè)關(guān)鍵要素:精準(zhǔn)的目標(biāo)人群、適合的邀約方式;顒(dòng)信息通過(guò)邀約方以某種高效率的邀約方式向被邀請(qǐng)人群發(fā)出,再到被邀請(qǐng)人成功報(bào)名參加活動(dòng),整個(gè)過(guò)程相互間緊緊相扣才能既讓整個(gè)過(guò)程高效完成,又能使整個(gè)過(guò)程可被追溯,以便主辦方對(duì)執(zhí)行過(guò)程作精確的分析。
而作為國(guó)內(nèi)ToB營(yíng)銷領(lǐng)域ABM(基于客戶的營(yíng)銷)策略的最早實(shí)踐者,火眼云ABM智能獲客云平臺(tái)的應(yīng)用場(chǎng)景之一便是B2B會(huì)議營(yíng)銷,并且該功能已獲國(guó)內(nèi)多家企業(yè)應(yīng)用,且取得了很好的效果。
比如,在線上直播活動(dòng)最為頻繁的3月份,騰訊云便通過(guò)火眼云ABM智能獲客云平臺(tái)的“精準(zhǔn)邀約”功能獲得了近90%的直播到場(chǎng)率。
而就在上周,我們火眼云市場(chǎng)部剛剛舉辦了一場(chǎng)以“高效獲客 逆勢(shì)增長(zhǎng)”為主題的 線上沙龍。我們從直播前的邀約,到直播中觀眾互動(dòng)數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè),及直播后的再次觸達(dá)等環(huán)節(jié)都通過(guò)火眼云ABM平臺(tái)成功地完成。
盡管本次活動(dòng)從前期籌備到正式舉辦僅用了不到一周的時(shí)間,但是依賴于火眼云的精準(zhǔn)邀約管理功能還是取到了很好的效果。
今天,我們就通過(guò)自身市場(chǎng)部的活動(dòng)來(lái)具體聊聊火眼云 ABM 智能獲客云平臺(tái)是如何一步步幫助ToB企業(yè)做會(huì)議活動(dòng)的全流程管理的:
一、你給畫像我來(lái)邀
在市場(chǎng)部將直播主題,會(huì)議流程,演講嘉賓等內(nèi)容確定好之后,便可將想要邀約的客戶畫像(公司規(guī)模、融資輪次、被邀人職位等)輸入到火眼云ABM智能獲客系統(tǒng)中,篩選出符合條件的客戶(例如,本次我們市場(chǎng)部活動(dòng)因?yàn)樗麧摽鸵舐毼辉诳偙O(jiān)級(jí)以上,最終精準(zhǔn)篩選出約8000名符合條件的人群)。
(企業(yè)——企業(yè)查找/行業(yè)分類——多個(gè)維度涵蓋企業(yè)所需客戶——生成符合條件的客戶人群包)
需要說(shuō)明的是,為了最大限度地達(dá)到一場(chǎng)會(huì)議的營(yíng)銷效果,我們建議企業(yè)首先從分析自己最好的客戶(比如標(biāo)桿客戶)開始,建立一個(gè)理想客戶檔案(ICP):這些客戶有什么共同點(diǎn)?您的解決方案最適合哪些公司角色?你們的產(chǎn)品如何解決不同細(xì)分市場(chǎng)的不同需求?等等。
確定好ICP之后,篩選目標(biāo)客群方法同上。
二、多渠道精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)人群
在系統(tǒng)篩選出市場(chǎng)部欲精準(zhǔn)邀約的目標(biāo)客群之后,我們開始通過(guò)郵件、短信等方式開始自動(dòng)化觸達(dá)、邀約相關(guān)人群。
除了這些直接的觸達(dá)方式外,火眼云還可以通過(guò)其系統(tǒng)幫助企業(yè)客戶進(jìn)行廣告投放。根據(jù)潛在目標(biāo)客戶的日;顒(dòng)軌跡將廣告精準(zhǔn)觸達(dá)到這些客戶。
我們市場(chǎng)部此次活動(dòng)同樣使用了火眼云ABM平臺(tái)的廣告投放功能進(jìn)行自動(dòng)化的多平臺(tái)、多渠道觸達(dá):
對(duì)于觸達(dá)后的效果,火眼云ABM平臺(tái)通過(guò)數(shù)據(jù)可視化的方式展示,幫助我們時(shí)刻洞察潛客動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整發(fā)送策略獲得更好的觸達(dá)效果。
我們以火眼云的郵件觸達(dá)為例,可以看到,該系統(tǒng)詳細(xì)地展示了電子郵件發(fā)送的相關(guān)數(shù)據(jù):
三、建立報(bào)名者社群,沉淀企業(yè)私域流量
對(duì)于確定報(bào)名參會(huì)的企業(yè)人員,我們建議主辦方組織建立相應(yīng)的微信社群,將這些潛在目標(biāo)客戶沉淀為企業(yè)的私域流量,便于其后續(xù)的銷售跟進(jìn)、轉(zhuǎn)化等環(huán)節(jié)。
比如,在我們火眼云市場(chǎng)部舉辦的這次直播活動(dòng)中,最終報(bào)名參會(huì)的340多名企業(yè)人員便通過(guò)社群沉淀下來(lái)。
這里,我們也想分享一下直播前的一些社群預(yù)熱方式,比如,分時(shí)段公布禮品等。當(dāng)然,還有其他一些行之有效的方式方法。如果您選擇火眼云作為直播邀約方,所有這些經(jīng)驗(yàn)都將傳遞給您。
四、直播后再次觸達(dá),強(qiáng)化潛客印象
一場(chǎng)直播結(jié)束后,主辦方就萬(wàn)事大吉了?No!
尤其是在最近企業(yè)直播充斥著我們朋友圈的當(dāng)下,您覺(jué)得需要在直播結(jié)束后,再次通過(guò)諸如郵件、推文等方式提高直播活動(dòng)的營(yíng)銷效果,同時(shí)加強(qiáng)客戶的品牌印象。
比如,我們市場(chǎng)部事先通過(guò)火眼云ABM平臺(tái)設(shè)置好自動(dòng)化營(yíng)銷的郵件內(nèi)容、郵件發(fā)送人群、發(fā)送時(shí)間等維度,第二天一早系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)化執(zhí)行精準(zhǔn)觸達(dá)直播報(bào)名客群動(dòng)作。
火眼云ABM,應(yīng)用場(chǎng)景不止于此
企業(yè)的會(huì)議管理只是火眼云ABM智能獲客云平臺(tái)的眾多應(yīng)用場(chǎng)景之一。除此之外,以下也是我們火眼云ABM產(chǎn)品已經(jīng)非常成熟的應(yīng)用場(chǎng)景。歡迎更多ToB伙伴垂詢。
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