來源:中國電商物流網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2019-11-25 9:5
前段時(shí)間,知名藝人伊能靜在淘寶直播平臺(tái)進(jìn)行了一場直播。這場持續(xù)了幾小時(shí)的直播,成交量為500多萬,在藝人直播中坐穩(wěn)了第一把交椅。目前,景甜和李湘成了首批試水該模式的明星,而伊能靜等明星或?qū)⒕o隨其步伐,開出自己的專屬店。
為了更好地開展好這項(xiàng)業(yè)務(wù),真正突顯明星的價(jià)值,構(gòu)建天貓國際和其全新的商業(yè)合作模式。不久前,一場別具一格的“頭腦風(fēng)暴”席卷杭州太極禪院。以伊能靜為代表的明星,和如涵控股等網(wǎng)紅孵化機(jī)構(gòu),以及來自天貓國際不同部門的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,進(jìn)行了熱烈而深入的探討。
天貓進(jìn)出口事業(yè)群總經(jīng)理奧文和伊能靜
如何從“廣場”走入“客廳”?
具體來說,在天貓國際“海外專屬店”合作模式下,明星、達(dá)人開店并負(fù)責(zé)內(nèi)容制作和輸出,天貓國際則為專屬店提供平臺(tái)供應(yīng)鏈能力,包含選品、采購、倉儲(chǔ)、物流、庫存,售前以及售后服務(wù)等。
之所以要推出這樣一種新業(yè)務(wù),和天貓國際目前所尋找的新發(fā)展方向有關(guān)。
探討伊始,天貓進(jìn)出口事業(yè)群總經(jīng)理奧文就提到,如今中國消費(fèi)市場上,90后已成為主力,二三城市則爆發(fā)出了巨大的消費(fèi)潛力。在天貓國際的一次市場調(diào)研中,平臺(tái)發(fā)現(xiàn),小眾進(jìn)口品牌,比大眾品牌更受到二三線90后消費(fèi)者的青睞。而能影響他們消費(fèi)決定的,不再是廣告,而是朋友圈等社交網(wǎng)站上的信息。
“過去,天貓國際扮演了‘廣場’的角色,如今,我們能不能從廣場,走入消費(fèi)者家的‘客廳’?”這是奧文拋出的問題,也為天貓國際接下來要?jiǎng)?chuàng)造的“增量”指明了方向。天貓營銷運(yùn)營中心總監(jiān)元戈進(jìn)一步指出,進(jìn)口是阿里巴巴全球化的重要戰(zhàn)役之一。近年來,隨著大量海外品牌的入駐,天貓國際也面臨著新的挑戰(zhàn):如何讓更多消費(fèi)者認(rèn)識(shí)這些并不大眾的品牌?如何讓這些品牌和消費(fèi)者之間,建立起更好的連接,從而讓消費(fèi)者感知到它們的價(jià)值?
2016年,隨著跨境電商的紅利逐漸被吃透,社交電商崛起。對(duì)天貓國際來說,能否通過對(duì)供應(yīng)鏈的布局,產(chǎn)生新的連接關(guān)系,重構(gòu)人貨場,這不僅是天貓國際的挑戰(zhàn),更是機(jī)會(huì)所在。
在元戈看來,明星和海外電商伙伴、海外品牌一樣,可以成為天貓國際的重要商業(yè)伙伴,以及生態(tài)系統(tǒng)的一部分。但是,這種商業(yè)合作模式不應(yīng)該是過去的補(bǔ)充,而應(yīng)該是一種全新的商業(yè)模式。
事實(shí)上,一線明星在影響力、粉絲數(shù)量上,并不輸給當(dāng)下最火的網(wǎng)紅,究竟是什么,讓他們?cè)谧哌M(jìn)直播間、開網(wǎng)店的時(shí)候,卻被網(wǎng)紅“秒殺”呢?
事實(shí)上,在商業(yè)閉環(huán)的打造中,明星缺乏供應(yīng)鏈能力這一環(huán),這也是他們?cè)?ldquo;帶貨”時(shí),比不上很多網(wǎng)紅的原因。而這一環(huán),恰恰是天貓國際的強(qiáng)項(xiàng),兩者的合作,可謂強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。
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