5月30日，2019年Topdigital創(chuàng)新盛典在上海龍之夢(mèng)大酒店隆重舉行，3千余名行業(yè)精英參會(huì)聆聽，超過(guò)50家行業(yè)知名媒體全程報(bào)導(dǎo)，智淳憑借“互聯(lián)網(wǎng)+客服”的模式，榮獲“創(chuàng)新專項(xiàng)獎(jiǎng)”獎(jiǎng)項(xiàng)。

TopDigital「新」勢(shì)能 領(lǐng)銜創(chuàng)新風(fēng)向標(biāo)

TopDigital創(chuàng)新獎(jiǎng)是關(guān)注行業(yè)創(chuàng)新趨勢(shì)的權(quán)威獎(jiǎng)項(xiàng)，深度關(guān)注技術(shù)變革帶來(lái)的商業(yè)創(chuàng)意、產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌創(chuàng)建。TopDigital連續(xù)第7年在國(guó)際創(chuàng)新之都上海舉辦，已成為創(chuàng)新領(lǐng)域的權(quán)威獎(jiǎng)項(xiàng)和風(fēng)向標(biāo)。組委會(huì)每年都會(huì)組織邀請(qǐng)知名的企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)家和觀察家，組成專業(yè)評(píng)審委員會(huì)，嚴(yán)格評(píng)選出該年度內(nèi)最杰出的獎(jiǎng)項(xiàng)得主，確保獎(jiǎng)項(xiàng)的權(quán)威性和專業(yè)度，為這一年內(nèi)表現(xiàn)突出的商業(yè)機(jī)構(gòu)頒發(fā)獎(jiǎng)。

智淳云客服的創(chuàng)新力

智淳云客服外包團(tuán)隊(duì)運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+客服”的模式，為電商企業(yè)提供高效、專業(yè)的云端客服團(tuán)隊(duì)及一體化客戶服務(wù)解決方案，幫助企業(yè)提高客戶服務(wù)質(zhì)量與客服工作效率，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，助力網(wǎng)商“輕”運(yùn)營(yíng)。

智淳云客服服務(wù)中心一直以來(lái)專注于電商在線營(yíng)銷服務(wù)管理，始終堅(jiān)持以服務(wù)電商客戶為己任，內(nèi)修服務(wù)質(zhì)量，外修客戶體驗(yàn)，依托專業(yè)成熟的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以滿足客服需求為核心，打造最極致的服務(wù)體驗(yàn)。

智淳云客服在線銷售

此次在TopDigital斬獲大獎(jiǎng)，標(biāo)志著智淳電商的創(chuàng)新營(yíng)銷能力并不止步于電商領(lǐng)域，已進(jìn)一步獲得創(chuàng)新界及數(shù)字營(yíng)銷行業(yè)的肯定和認(rèn)可。智淳云客服服務(wù)中心一直以來(lái)專注于電商在線營(yíng)銷服務(wù)管理，始終堅(jiān)持以服務(wù)電商客戶為己任，內(nèi)修服務(wù)質(zhì)量，外修客戶體驗(yàn)，依托專業(yè)成熟的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以滿足客服需求為核心，打造最極致的服務(wù)體驗(yàn)。

智淳云呼叫中心

為國(guó)內(nèi)各大電商企業(yè)，個(gè)人中小店主提供呼叫服務(wù)、會(huì)員維護(hù)、訂單催付、售后維護(hù)、技術(shù)支持等服務(wù)。用語(yǔ)言的溝通模式為您的網(wǎng)店帶來(lái)創(chuàng)新性的改革。

智淳大客戶服務(wù)

提供客服全鏈路解決方案；提供完善的售前、售中、售后客服服務(wù)；挑選經(jīng)驗(yàn)豐富的客服成立獨(dú)立品牌團(tuán)隊(duì)、獨(dú)立辦公環(huán)境；強(qiáng)大的客服監(jiān)管和檢測(cè)團(tuán)隊(duì)，365天不間斷監(jiān)控客服服務(wù)質(zhì)量并反饋給客戶；多頻次多人次去品牌方實(shí)地學(xué)習(xí)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)

此次在TopDigital斬獲大獎(jiǎng)，標(biāo)志著智淳電商的創(chuàng)新營(yíng)銷能力并不止步于電商領(lǐng)域，已進(jìn)一步獲得創(chuàng)新界及數(shù)字營(yíng)銷行業(yè)的肯定和認(rèn)可。智淳云客服服務(wù)中心一直以來(lái)專注于電商在線營(yíng)銷服務(wù)管理，始終堅(jiān)持以服務(wù)電商客戶為己任，內(nèi)修服務(wù)質(zhì)量，外修客戶體驗(yàn)，依托專業(yè)成熟的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以滿足客服需求為核心，打造最極致的服務(wù)體驗(yàn)。