2019騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)正在云南舉辦。5月22日“智慧交通”專場(chǎng)，騰訊和合作伙伴一同探討交通行業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型升級(jí)。騰訊推出數(shù)字航空解決方案，助力航空業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　騰訊無(wú)線安全行業(yè)產(chǎn)品中心總經(jīng)理劉伯恒發(fā)表了《航空產(chǎn)業(yè)數(shù)字化思考與解決方案建議》主題演講，分享了航空產(chǎn)業(yè)邁向數(shù)字化的進(jìn)程中，對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的思考和建議。對(duì)此，騰訊推出數(shù)字航空解決方案，以機(jī)艙WiFi建設(shè)為契機(jī)，聚焦生產(chǎn)運(yùn)行、旅客服務(wù)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)、基礎(chǔ)能力四大方向，由“騰訊航空大數(shù)據(jù)”作為技術(shù)支持，“騰訊航空金融”提供業(yè)務(wù)支撐，圍繞航空公司共建共贏，助力民航事業(yè)發(fā)展。

　　航空互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)未來(lái)可達(dá)千億規(guī)模，數(shù)字化進(jìn)程中機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存

　　自從航空手機(jī)解禁之后，越來(lái)越多的乘客開(kāi)始“空中打卡”。然而，相關(guān)數(shù)據(jù)表明，當(dāng)前國(guó)內(nèi)航班WiFi幾乎處于空白階段，91%客機(jī)沒(méi)有任何類(lèi)型網(wǎng)絡(luò)覆蓋，而采用空地互聯(lián)技術(shù)的客機(jī)僅6%，搭建局域網(wǎng)的客機(jī)僅3%。

　　航空互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)涵蓋硬件設(shè)備、航程電商、廣告營(yíng)銷(xiāo)等業(yè)務(wù)，預(yù)計(jì)五年內(nèi)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)千億級(jí)。這意味著航空數(shù)字化趨勢(shì)下，航空互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)呈現(xiàn)一片新的藍(lán)海。航空公司借此提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，設(shè)備商、流量商和廣告商進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模。

　　值得關(guān)注的是，航空業(yè)邁入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的階段并不是一件簡(jiǎn)單的事，這個(gè)過(guò)程將面臨諸多挑戰(zhàn)。譬如數(shù)字客艙建設(shè)期和運(yùn)營(yíng)期成本過(guò)高、現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)模式和運(yùn)營(yíng)技術(shù)滯后、娛樂(lè)資訊內(nèi)容類(lèi)別較少、變現(xiàn)手段單一等。航空公司急需攜手合作伙伴共同解決問(wèn)題，積極引入流量商、設(shè)備商、廣告運(yùn)營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，聚合各方力量共同建設(shè)、共同受益。

　　騰訊打造數(shù)字航空解決方案，助力航空產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

　　如何助力航空產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，騰訊打造數(shù)字航空解決方案，以數(shù)字客艙為核心，聚焦生產(chǎn)運(yùn)行、旅客服務(wù)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)、基礎(chǔ)能力四大方向，通過(guò)豐富數(shù)字內(nèi)容服務(wù)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)建立用戶體系，打通飛行前、中、后的全業(yè)務(wù)場(chǎng)景服務(wù)，打造安全快捷的連接服務(wù)。

　　數(shù)字客艙只有建立在終端安全、邊界安全、數(shù)據(jù)安全等的前提下，才能為乘客提供便捷的休閑服務(wù)。騰訊數(shù)字航空在連接與安全方面，背靠騰訊七大安全實(shí)驗(yàn)室以及騰訊手機(jī)管家、騰訊WiFi管家等產(chǎn)品的安全能力，通過(guò)成熟的安全技術(shù)、WiFi連接能力，打造安全便捷的連接場(chǎng)景，為客艙安全提供保障。

　　同時(shí)，基于騰訊自身的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)，騰訊數(shù)字航空整合旗下影音類(lèi)、游戲類(lèi)、資訊閱讀類(lèi)等產(chǎn)品矩陣，滿足用戶的個(gè)性化需求，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容多元化和精準(zhǔn)化。基于精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)分析能力，可以自動(dòng)為不同航班展示定制化服務(wù);通過(guò)騰訊用戶畫(huà)像，可以為乘客推薦個(gè)性化內(nèi)容。

　　劉伯恒表示，騰訊數(shù)字航空解決方案將通過(guò)輸出數(shù)字客艙、安全、大數(shù)據(jù)、金融能力，為航空公司數(shù)字化提供強(qiáng)大支持。未來(lái)航空數(shù)字化場(chǎng)景下，乘客搭乘飛機(jī)可以通過(guò)小程序、微信公眾號(hào)，享受到便捷的WiFi服務(wù)、航班服務(wù)、接送服務(wù)等，更可以隨心所欲地瀏覽豐富的資訊、影音、購(gòu)物等內(nèi)容。

　　當(dāng)天下午，騰訊公司與云南祥鵬航空有限責(zé)任公司(簡(jiǎn)稱“祥鵬航空”)、深圳市多尼卡航空電子有限公司(簡(jiǎn)稱“多尼卡”)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，三方將在機(jī)艙WiFi服務(wù)、航空安全、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等七大領(lǐng)域展開(kāi)深度合作，通過(guò)騰訊數(shù)字航空解決方案，助力祥鵬航空數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，共同打造數(shù)字航空標(biāo)桿案例。