首先預祝廣大物流人五一國際勞動節(jié)快樂!

在這個五一節(jié)，掌鏈將聚焦90后這一群體。至于原因嘛——

我們經(jīng)常聽到很多公司的HR吐槽90后的員工;外界也給90后貼上“不能吃苦”“貪圖享樂”“沒有擔當”等略帶貶義的標簽。

他們真的那么“差勁”么?工作中的他們，是一種什么樣的狀態(tài)?

一位物流公司的朋友告訴掌鏈，他們公司80%以上都是90后。事實上，90后的年輕人正在逐步取代70后甚至是80后，成為社會的中堅力量。

他們每天與你我擦肩而過，他們每天用智慧和汗水成就你我的便捷生活，他們每天用一道道車轍書寫著自己的奮斗故事，編織著自己的美好生活。

菜鳥裹裹快遞員 王修賓

人物素描

年 齡：19歲

入職時間：2018年6月加入菜鳥裹裹

工作崗位：上海百世快遞普陀七部

服務城市：上海

奮斗故事

撐起家庭和夢想的00后

王修賓是第一批菜鳥裹裹取件員。站點經(jīng)理稱贊：“他是最優(yōu)秀的!”對外，他是數(shù)一數(shù)二的專業(yè)取件員;對內(nèi)，他是支撐整個家庭的頂梁柱。

母親的病讓他擔心，父親的操勞也讓他心疼。不到20歲的他，對父母和家庭有著比同齡人成熟得多的關懷。妹妹也很依賴他，高考失利后，他把妹妹接到了上海，跟他一起在普陀七區(qū)的站點工作。

雖然偶爾疲憊，但家人在背后，他仍然充滿極速前進的動力，也堅信付出就有回報的樸素真理。

京東物流派送員 吳玉明

人物素描

年 齡：29歲

入職時間：2012年

工作崗位：北京東城片區(qū)酒仙橋營業(yè)部派送員

服務區(qū)域：北京798附近的寫字樓群

奮斗故事

入職七年無差評

絕大多數(shù)快遞小哥都有被投訴的經(jīng)歷。而吳玉明入職7年卻0投訴，無服務類差評。7年的時間吳玉明用自己優(yōu)秀服務、熱情的態(tài)度贏得了客戶的高度認可。

2017年7月14日一封表揚信在微信朋友圈“炸開”，360公司稱贊吳玉明“過目不忘賽過電腦人臉識別，服務最佳堪比同事親人朋友”。360總部共有7000余人，吳玉明可以清楚的知道4000人的姓名。

有人曾向他取經(jīng)，吳玉明謙虛地說，“只要稍微用點心，就能記住客戶的名字，這樣便于拉近感情”。

北京蘇寧物流網(wǎng)絡管理部 張來振

人物素描

年 齡：28歲

入職時間：2014年

工作崗位：網(wǎng)絡管理部運營經(jīng)理

服務城市：北京市、廊坊市、保定市、承德市、張家口市

奮斗故事

讓物流有速度更有溫度

2014年入職北京蘇寧物流張來振，從小件倉儲部3C中心倉的收發(fā)存盤基礎業(yè)務，到華北通州蘇寧菜鳥倉籌建與運營，再到配送段服務質(zhì)量專項提升，先后獲得2016年度服務標兵獎、2017年度優(yōu)秀員工獎、2018年度優(yōu)秀員工獎。張來振現(xiàn)在負責蘇寧物流在北京地區(qū)的運力保障工作，保障每一位用戶都能體驗到蘇寧物流有速度更有溫度的交付。

滿幫平臺卡車司機 徐士永

人物素描

年 齡：28歲

入職時間：2015年

工作崗位：滿幫平臺注冊司機

服務線路：蘇州——南京

奮斗故事

來自卡車世家的90后奮斗者

徐士永來自一個貨運世家。爺爺、父親、舅舅都是跑貨車的。受祖輩父輩影響，小徐很早就考了駕照，并于2015年成為滿幫平臺注冊司機，蘇州—南京是他經(jīng)常跑的線路。

說到自己未來的規(guī)劃，小徐表示，雖然開卡車很辛苦，但只要肯吃苦，還是能賺到錢的。從小到大，因為在家里耳濡目染，感受到了太多關于卡車、關于貨運這個行業(yè)的點點滴滴，心里一直都有著卡車情結�，F(xiàn)在還算年輕，想趁這幾年多賺點錢，讓自己和家人能過上更好的日子。

貨拉拉司機服務提升運營經(jīng)理 范壯偉

人物素描

年 齡：25歲

入職時間：2015年

工作崗位：司機服務提升運營經(jīng)理

服務區(qū)域：中國大陸136座城市，港臺、東南亞及印度13座城市。

奮斗故事

只有拼搏才能跟上時代的腳步

在貨拉拉，你一定聽說過范壯偉這個名字。

因為，他是貨拉拉擔任過最多角色的人，他做過司機邀約，也負責過負責司機運營，還曾單槍匹馬殺到南京開城，如今他擔任整個司機服務提升組的經(jīng)理。

剛到南京開城拓展業(yè)務時，他忙到連生病都沒有感覺到，直到凌晨3點，才發(fā)覺自己已發(fā)高燒了。曾經(jīng)有人問范壯偉，你為什么那么拼?他說“我還不算優(yōu)秀，在貨拉拉比我優(yōu)秀、比我有豐富經(jīng)驗的人有很多，要讓自己一直保持進步的狀態(tài)，只能一直學習。才能跟上公司的發(fā)展腳步，跟上整個物流行業(yè)的發(fā)展腳步�！�

中通快遞山西晉中公司負責人 秦怡蕾

人物素描

年 齡：24歲

入職時間：2015年

工作崗位：晉中公司負責人

服務城市：山西晉中

奮斗故事

有魄力也要學會低頭

2014年秦怡蕾考取了長安大學。她自幼和姥姥、姥爺生活在陜西，大一時，姥爺?shù)耐蝗浑x世對她的打擊挺大，大一下學期執(zhí)意辦了退學。回到山西，她晉中一部作了一名客服。

幾個月后，晉中一部業(yè)務員因拿不到派費集體罷工。秦怡蕾“擅作主張”，招聘臨時工并承諾給出每票2元的派費，終于將網(wǎng)點150票快遞及時派送完。時任中通山西公司網(wǎng)管經(jīng)理趙曉龍發(fā)現(xiàn)秦怡蕾是可造之材，說服她接下了晉中一部。

剛接手晉中一部不久，有一次，一位客戶不分青紅皂白地罵了她一通，她不服氣。但最終秦怡蕾還是先低頭。網(wǎng)點不僅被罰了款，她還要親自給客戶道歉，那是她做快遞第一次感受到了委屈。秦怡蕾坦言，“其實，我感覺無論是社會還是學校，都是教你做人做事，這是最重要的�！�

圓通長沙轉運中心副部長 丁鵬忠

人物素描

年 齡：25歲

入職時間：2013年

工作崗位：長沙轉運中心副部長

服務區(qū)域：長沙轉運中心

奮斗故事

青春的騰飛源自不斷地拼搏

2013年帶著夢想入職到圓通泉州中心，為泉州中心汽運組前臺攬收人員。僅半年后，丁鵬忠就成為了泉州中心儲備基層管理干部。

2016年1月因公司的安排將他調(diào)入到圓通長沙轉運中心，陌生的同事、陌生的環(huán)境讓他倍感壓力。丁鵬忠是一個不服輸?shù)娜�，深知自己年紀輕，社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗不足。但他并沒有退縮，他用十二分努力來熟悉長沙公司的同事、地域情況及學習長沙公司工作崗位的相關知識。功夫不負有心人，就憑著一股勁想迎頭趕上的勁兒，丁鵬忠不到兩年時間就被任命為長沙轉運中心副部長。

申通快遞員 陳強

人物素描

年 齡：27歲

入職時間：2017年

工作崗位：湖南申通長沙天虹分部快遞員

服務區(qū)域：天虹百貨商場

奮斗故事

無奮斗，不青春

陳強負責的區(qū)域主要是天虹百貨商場，要送到的專柜多達一百多個，不熟悉情況的他每天在商場繞得暈頭轉向，“好多英文我都不認識，不知道從哪兒下手”。

好在陳強入行時屬于淡季，收派件的工作強度都不大，這也給了他時間去熟悉業(yè)務情況。“剛開始錢沒有賺到多少，反倒是國外的大品牌全都認識了。”而如今陳強的月平均工資在一萬五千元左右。

說起對未來的規(guī)劃，陳強滿懷期待。“我的未來還有很多未知，我不怕改變”。在申通的這三年，陳強用自己的實際行動詮釋了什么叫做“無奮斗，不青春”。

韻達速遞 肖飛巖

人物素描

年 齡：29歲

入職時間：2016年6月

工作崗位：上海九亭網(wǎng)點九舒路分部經(jīng)理

服務區(qū)域：上海九亭九舒路片區(qū)

奮斗故事

溫暖與愛的傳遞者

今年是肖飛巖在韻達上海九亭網(wǎng)點九舒路分部工作的第3年。平日里，他始終堅持韻達“以客戶為中心，主動服務”的服務理念，為所負責片區(qū)的居民提供快遞服務。

他每天早出晚歸，爭分奪秒，帶領同事們一起分揀、裝車、派送，他們時刻認真呵護每一個包裹，直到把所有年貨安全、準確、迅速送達每一位客戶手中。

他說，他喜歡這份傳遞溫暖與愛的工作，這個行業(yè)發(fā)展越來越好了，他會一直堅持下去，為更多人的生活帶來便利與美好……

百世供應鏈 孟衛(wèi)亮

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年 齡：29歲

入職時間：2018年

工作崗位：天津津濱倉發(fā)運組長

服務區(qū)域：天津津濱倉

奮斗故事

細節(jié)決定成敗

認真有效率，是孟衛(wèi)亮工作中最大特點。雖入職才一年，但他各方面表現(xiàn)突出，廣受贊揚。人們經(jīng)常在假期前略微放松，五一假期前，他卻越來越緊張，更關心每一個細節(jié)。他會對一些細小的數(shù)據(jù)進行分析比對看是否有差異，是否存在錯誤。這一點也是員工都因該做到的，面對任何事情都要先把手頭的處理好，沉著冷靜。

點我達騎手 蘇開超

人物素描

年 齡：21歲

入職時間：2018年10月

工作崗位：湖州騎手

服務區(qū)域：浙江省湖州市

奮斗故事

見義勇為的“英難”騎手

從最早接餐飲訂單，到接倉配訂單，到現(xiàn)在學習如何派件，不斷積極進行技能的培訓和學習。入職時間僅半年多的蘇開超，已經(jīng)是點我達最高等級的騎手——星耀騎手。

工作積極的他，平時還是個熱心腸。今年4月初，在接單途中，他遇到一個小女孩落水，二話沒說就跳到河里救起了小女孩。沒想到這件事被路人看到并聯(lián)系了當?shù)孛襟w報道。當被周圍人夸是個救人英雄時，他卻有些靦腆：“我游泳技術好，剛好看到了落水的小女孩，就本能地下水了�！�

達達配送員 周國杰

人物素描

年 齡：30歲

入職時間：2018年4月

工作崗位：配送員

服務區(qū)域：廣州市區(qū)內(nèi)

奮斗故事

努力工作和學習，為了更好的生活

如果天氣允許，周國杰會從早上大概9點一直干到晚上9點左右。當然，一天12個小時也不是都在不停的搶單，累的時候或者暫時沒有單的時候，就坐下來休息一下，和周圍的人，別的騎士聊聊天談談人生。

由于做達達時間相對自由一些，周國杰也在努力用自由時間提升自己。現(xiàn)在他正在學商務英語，希望能給自己未來拓展更多的發(fā)展空間�！斑_達給了我很好的物質(zhì)保障，但自己不能滿足于此;要不斷的努力工作和學習，以后生活才能更好�！�

中儲智運軟件工程師 陳鵬宇

人物素描

年 齡：29歲

入職時間：2016年

工作崗位：技術中心軟件工程師

服務區(qū)域：中儲智運南京總部

奮斗故事

有問題找“大白”

給人第一感覺就憨憨的很像“大白”的陳鵬宇，是部門的技術骨干。他過硬的專業(yè)素養(yǎng)，使得部門里每當遇到一些工作上的疑難雜癥，都會統(tǒng)統(tǒng)交到陳鵬宇這里來尋求解決。

2018年年中的一天，一位司機在通過平臺交貨時，突然遇到收貨單無法確認的情況。正當所有人對照著前后臺兩份毫無差別的數(shù)據(jù)一籌莫展時，陳鵬宇把眼光轉移到了二維碼本身上。接著，他模仿數(shù)據(jù)重新生成了二維碼進行測試，竟發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)通過了!“這就說明當初生成二維碼的編碼格式一定有問題�！彪S后，在陳鵬宇主張下，技術中心替換了生成二維碼的方式，問題迎刃而解。