來源:中國電商物流網(wǎng) 發(fā)布時間:2019-1-30 10:23 編輯:方方
伴隨中國社會加速老齡化進程,國家全面推進“健康中國2030戰(zhàn)略”,大健康產(chǎn)業(yè)正在政策與商業(yè)的沃土中快速發(fā)展,成為繼互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)之后,又一個中國經(jīng)濟的新引擎。預(yù)計到2021年,中國大健康產(chǎn)業(yè)的市場規(guī)模將接近13萬億。如何通過大力發(fā)展大健康產(chǎn)業(yè),賦能社會及企業(yè)的發(fā)展,成為了當下一大熱點。
在市場向上、政策利好、技術(shù)革新等諸多積極因素推動下,大健康產(chǎn)業(yè)迎來了新的機遇和變革,大健康產(chǎn)業(yè)涵蓋的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)、醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)、保健品產(chǎn)業(yè)、健康管理服務(wù)產(chǎn)業(yè)、其他新興業(yè)態(tài)等迎來了發(fā)展機遇。乘政策與行業(yè)發(fā)展大勢之東風(fēng),益邦供應(yīng)鏈及時進行戰(zhàn)略布局,致力于成為大健康產(chǎn)業(yè)精益供應(yīng)鏈服務(wù)生態(tài)創(chuàng)領(lǐng)者,為大健康產(chǎn)業(yè)客戶提供全方位、一體化、創(chuàng)新的全供應(yīng)鏈管理服務(wù)。
中國物流行業(yè)金螞蟻服務(wù)獎
一路走來,益邦供應(yīng)鏈攜手諸多大健康產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)共同進步,無限極(中國)有限公司便是其中之一。通過在供應(yīng)鏈運營、品質(zhì)管理機制以及在“綠色”“健康”領(lǐng)域的持續(xù)深度合作與不懈創(chuàng)新,益邦助力無限極從行業(yè)新生力量成長為年營收規(guī)模近300億的中國第一。無限極也帶動益邦從綜合物流服務(wù)提供商一步步蛻變成大健康產(chǎn)業(yè)精益供應(yīng)鏈服務(wù)生態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。
中國物流創(chuàng)新獎
未來,在雙方的持續(xù)緊密合作之中,益邦和無限極定能擦出更多的火花,共同推動大健康產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,力爭成為全行業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新的驅(qū)動力量。
“100-1=0”——凡事以消費者為先
大健康領(lǐng)域的產(chǎn)品如食品、保健品、化妝品等,都與消費者的健康息息相關(guān),并且時效性很強,在供應(yīng)鏈管理全程的儲存、運輸當中,安全性能否得到保障,對于終端消費者的身心健康、服務(wù)體驗都有很大影響。
為了對消費者的健康負責(zé),在供應(yīng)鏈運營管理上,益邦有著一絲不茍的執(zhí)著,無限極也有著近乎偏執(zhí)的追求。合作中,益邦一直以最快的響應(yīng)速度、最快的送達時效、最優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量為標準,通過內(nèi)部優(yōu)化,外部策動,為無限極建立了行業(yè)一流的物流供應(yīng)鏈管理運營體系,成為全球健康產(chǎn)品行業(yè)質(zhì)量管理標桿。
無限極高標倉庫
創(chuàng)新,是益邦與無限極的共同語言。
十余載的發(fā)展,益邦供應(yīng)鏈通過豐富的供應(yīng)鏈運營經(jīng)驗與技術(shù)沉淀,不斷創(chuàng)新推出了庫存管理系統(tǒng)WMS、智能分揀系統(tǒng)DPS、訂單管理系統(tǒng)OMS、配送管理系統(tǒng)TMS、產(chǎn)品溯源系統(tǒng)TTS、客服跟蹤系統(tǒng)CSMS等物流科技技術(shù)。本著更好地服務(wù)客戶的追求,無限極對于每一種新的物流科技都勇于嘗試,憑借物流科技的力量,系統(tǒng)化鏈接儲存與物流的全過程,對所有影響產(chǎn)品安全和品質(zhì)的節(jié)點進行全程梳理,并在產(chǎn)品流通過程中,進行全程可視化的監(jiān)控,確保產(chǎn)品能按照客戶的要求安全、及時地送達。
凡事以消費者為先,無限極始終堅持“100-1=0”的品質(zhì)管理理念,即做100件事情只要有1件事情未做好,結(jié)果就等于0。所以,要選擇在大健康領(lǐng)域少數(shù)具備提供優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈服務(wù)的企業(yè)作為長期合作伙伴,益邦供應(yīng)鏈是其中之一。
在合作伙伴的管理上,無限極有著一套完善又高標準的流程,不放過供應(yīng)鏈條上所有細節(jié)的管控,使益邦在長期發(fā)展當中獲益匪淺。
質(zhì)量是安身立命之本
如“非常滿意度”調(diào)查評分機制,無限極對供應(yīng)鏈管理合作伙伴提出明確的運營及服務(wù)質(zhì)量的指標要求,如訂單響應(yīng)速度、送達時效、終端客戶消費體驗、逆向物流管理、售后客服服務(wù)等,以智能倉儲與高效配送等服務(wù),提升客戶體驗和滿意度。
“非常滿意度”調(diào)查評分機制
在客戶回訪中,無限極對每一次的服務(wù)都要求達到非常滿意,從2014年開始,非常滿意度評分年均提升超過20%以上,也促進了益邦供應(yīng)鏈的服務(wù)質(zhì)量逐年不斷飛躍。2018年,無限極通過20個價格模式的科學(xué)管理以及通過創(chuàng)新技術(shù),達到了成本與效率的雙重提升。藉此,建立了透明的合作伙伴管理模型與機制,對非常滿意度、成本管理及服務(wù)效率領(lǐng)先的合作伙伴進行獎勵,促進良性競爭,達到更好的服務(wù)效果。
益邦助力無限極業(yè)務(wù)發(fā)展
十余載同路,益邦供應(yīng)鏈憑借專業(yè)的倉儲管理訂單處理能力、先進的軟硬件設(shè)施設(shè)備、個性化的定制服務(wù)、強大的資源配置整合能力,有效支撐無限極的物流規(guī)劃,并助力無限極成為行業(yè)內(nèi)第一家獲得五星級售后服務(wù)認證的企業(yè)。期間,益邦供應(yīng)鏈的優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了無限極的充分肯定,多次榮獲無限極“物流優(yōu)秀供應(yīng)商獎”和“突出貢獻獎“。2016年度,更是榮獲了“十年長期合作獎”。
無限·盟:以“綠色”創(chuàng)新回饋社會
在綠色物流成為未來物流行業(yè)發(fā)展的主基調(diào)之時,利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、新材料、新能源等技術(shù)對物流產(chǎn)業(yè)的倉儲、包裝、運輸和末端回收等各環(huán)節(jié)進行改造升級,推進綠色物流,是益邦供應(yīng)鏈協(xié)同生態(tài)圈內(nèi)合作伙伴一直努力的方向。
緊跟國家政策步伐,響應(yīng)“綠色物流”號召,肩負企業(yè)社會責(zé)任,圍繞高效、安全、綠色等理念。2018年5月,由益邦供應(yīng)鏈與無限極、佳怡供應(yīng)鏈、中外運久凌公司組成的“無限·盟”正式成立。
無限·盟正式成立
聯(lián)盟以滿足直銷行業(yè)的物流需求為基本出發(fā)點,以提升其核心競爭力為根本,以整合各企業(yè)優(yōu)質(zhì)物流資源、強化新知識和新應(yīng)用為技術(shù)手段,旨在構(gòu)建一個多方共贏、推動物流領(lǐng)域發(fā)展的非盈利組織。
成立以來,無限·盟圍繞高效、安全、綠色等物流理念推出了一系列產(chǎn)品,如可實現(xiàn)全流程的動態(tài)跟蹤,隨時了解箱子的在途、在庫狀態(tài),進行可視化智能管理。并能在全國范圍內(nèi),通過周轉(zhuǎn)箱可實現(xiàn)貨物跨區(qū)域,正逆向全流程服務(wù),輕松滿足異地租借,異地還箱、結(jié)算的綠色物流最佳實踐——可循環(huán)周轉(zhuǎn)箱。投入使用以來,已累計使用超過50萬次,每一次使用都能為地球保護0.07棵數(shù),為企業(yè)節(jié)省1個紙箱,環(huán)保與效能齊飛。
無限·盟可循環(huán)周轉(zhuǎn)箱
在物流運輸環(huán)節(jié),無限·盟推動了新能源車的普及使用,它能滿足企業(yè)對部分原材料、食品等的冷藏條件,還對降低物流成本和節(jié)能減排起到極大的推動作用,通過節(jié)能環(huán)保以承擔更大的企業(yè)社會責(zé)任,為社會和行業(yè)做出表率。
通過自主研發(fā),無限·盟還推出了能充分發(fā)揮聯(lián)盟優(yōu)質(zhì)閑置資源的價值,以先進技術(shù)為支撐,提高行業(yè)和社會的資源利用率,幫助中小微企業(yè)解決實際困難,促進中小微企業(yè)的發(fā)展的物流資源“共享平臺”。以及通過全球領(lǐng)先的區(qū)塊鏈技術(shù)加持的金融科技產(chǎn)品“無限融”。無限融集合利率低、無抵押、快速與信用增強四大核心優(yōu)勢,圍繞核心企業(yè)無限極,給上下游企業(yè)增強授信,降低多方間信任成本,盤活資產(chǎn),加速流通效率,使得參與其中的合作伙伴能夠享受無需抵押、低于市場利率、T+0/1快速融資審核的金融服務(wù),讓小微企業(yè)融資從此變得簡單。
通過圍繞供應(yīng)鏈服務(wù)生態(tài)共同進行創(chuàng)新探索,無限·盟將持續(xù)創(chuàng)新,共同攜手降低物流成本、減輕環(huán)境污染,提高城配效率,提升供應(yīng)鏈綠色化水平,為實現(xiàn)社會價值貢獻一份力量。