來源:中華人民共和國國家郵 發(fā)布時間:2018-12-10 8:35
近日,DHL供應(yīng)鏈接管英國易捷航空公司(EasyJet)在布里斯托爾和曼徹斯特機場的地勤服務(wù)。在接管倫敦蓋特威克機場的地勤服務(wù)一年后,DHL現(xiàn)在每周還有1200個航班負(fù)責(zé)。
從2019年2月起,DHL將負(fù)責(zé)提供核心客戶服務(wù)和物流業(yè)務(wù),包括乘客到達和行李托運,行李分揀,登機門編組,飛機裝卸,以及兩個機場的其他服務(wù)提供商的管理。
DHL將負(fù)責(zé)管理布里斯托爾每周約700次航班和曼徹斯特500次航班的地勤服務(wù)。
目前,曼徹斯特機場是第二大航空公司,自運營開始以來已經(jīng)擁有1950萬名乘客,easyJet專注于擴大其業(yè)務(wù)。
easyJet英國和歐洲地面行動負(fù)責(zé)人Alberto Santamarta表示:“公司很高興DHL合作伙伴關(guān)系在倫敦蓋特威克機場的發(fā)展。該團隊實施了有價值的變革,增強了我們客戶的體驗并提高了準(zhǔn)時性。easyJet是布里斯托爾最大的航空公司,每年運送500萬名乘客,曼徹斯特是公司的主要增長市場。這些是公司業(yè)務(wù)和品牌的重要機場,所以公司期待DHL確保他們的運營非常出色。”
DHL供應(yīng)鏈英國常務(wù)董事Martin Willmor補充說:“公司對倫敦蓋特威克機場帶來的變化以及已經(jīng)取得的成果感到非常自豪。布里斯托爾和曼徹斯特機場是easyJet的戰(zhàn)略關(guān)鍵,因此公司認(rèn)識到合作伙伴關(guān)系以優(yōu)化績效的重要性。公司期待著為新同事提供入職培訓(xùn),并實施變革,以增強easyJet客戶的運營和旅行體驗。”
DHL于2017年11月在倫敦蓋特威克機場接管了easyJet的地面處理業(yè)務(wù)。在此期間,該公司投資了新的480件新設(shè)備,以提高準(zhǔn)時性能并減少碳排放,并實施了同事參與和培訓(xùn)計劃,大大減少了員工流失。