來源:中國電商物流網(wǎng) 發(fā)布時間:2018-11-27 16:33 編輯:方方
11月16日,由中國交通運(yùn)輸協(xié)會主辦的“2018年度全國先進(jìn)物流企業(yè)表彰大會暨中國物流創(chuàng)新發(fā)展論壇”在長沙隆重舉行。友和道通集團(tuán)旗下物流全產(chǎn)業(yè)鏈布局的核心子公司——速爾快遞獲得由中國交通運(yùn)輸協(xié)會頒發(fā)的“2018年度全國先進(jìn)物流企業(yè)”稱號,速爾快遞華中大區(qū)總經(jīng)理吳志鵬先生受邀參加會議并代表公司領(lǐng)取獎項。速爾快遞致力于“以客戶為中心,提供經(jīng)濟(jì)專業(yè)、安全快捷的物流解決方案與服務(wù),成為成就客戶,幸福員工的綜合型物流企業(yè)”再獲認(rèn)可。
由中國交通運(yùn)輸協(xié)會主辦的先進(jìn)物流企業(yè)評選,作為國家批準(zhǔn)的評比達(dá)標(biāo)表彰保留項目,已成功進(jìn)行了四屆。物流業(yè)界普遍認(rèn)為,此項評選活動客觀、公正、權(quán)威性強(qiáng),對推動我國物流業(yè)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。2018年5月,中國交通運(yùn)輸協(xié)會正式啟動2018年度全國先進(jìn)物流企業(yè)評選活動。速爾快遞積極參與了項目申報,并先后通過材料審核、專家組評審及網(wǎng)上公示,順利榮獲了“2018年度全國先進(jìn)物流企業(yè)”及“2018年度中國物流百強(qiáng)企業(yè)”稱號。
速爾快遞,大貨專家
自成立之初,速爾快遞就始終堅持服務(wù)B2B市場,堅持以“企業(yè)件+零擔(dān)快遞”為主體的市場定位,專注以“3-100KG”為產(chǎn)品核心重量段,是國內(nèi)優(yōu)先專注服務(wù)于大件包裹的快遞企業(yè),并享有“速爾快遞,大貨專家”之稱。
歷經(jīng)十余年發(fā)展,速爾快遞在全國已經(jīng)擁有超過100個直營轉(zhuǎn)運(yùn)中心、5000個服務(wù)網(wǎng)點,已覆蓋國內(nèi)30多個省級行政區(qū),2000多個縣市的運(yùn)營網(wǎng)絡(luò),并擁有超過80000余人的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊。速爾快遞憑借著代收貨款、簽單返回、高價值VIP操作等增值服務(wù),為客戶提供限時達(dá)、當(dāng)日達(dá)、次晨達(dá)、次日達(dá)、隔日達(dá)等精準(zhǔn)產(chǎn)品服務(wù),目前已與國內(nèi)10多萬家企業(yè)建立了長期合作關(guān)系。
三大產(chǎn)品助力,進(jìn)軍國際貨運(yùn)市場
自2018年8月起,依托友和道通集團(tuán)輻射全球的貨運(yùn)航線等資源優(yōu)勢,速爾快遞強(qiáng)勢推出了國際空運(yùn)、國際快遞專線,以及優(yōu)質(zhì)的郵政小包業(yè)務(wù)。
速爾快遞的國際空運(yùn)產(chǎn)品,依托友和道通集團(tuán)自有的貨運(yùn)航線,同時可通過成熟的外采航線承接部分貿(mào)易及電商貨物,倉位、時效均有保障,可為客戶提供港到港(機(jī)場至機(jī)場)的空運(yùn)服務(wù)。此外,速爾快遞運(yùn)用“陸+空”聯(lián)運(yùn)模式,推出國際快遞印尼專線(中國到印度尼西亞)、印度專線(中國到印度)、新馬專線(中國到新加坡及馬來西亞)及歐美FBA專線(中國到歐洲及美國)等產(chǎn)品,可為客戶提供精準(zhǔn)的國際門到門服務(wù)。而依托母公司友和道通集團(tuán)與各國郵政戰(zhàn)略合作關(guān)系,速爾快遞的郵政小包產(chǎn)品在目的國派有專職處理人員,并擁有貨物操作的優(yōu)先處理權(quán),可為客戶提供著通達(dá)全球的一體化物流解決方案及經(jīng)濟(jì)型一站式物流服務(wù)。速爾快遞國際貨運(yùn)產(chǎn)品一經(jīng)推出,深受廣大客戶好評,貨量也隨之屢創(chuàng)新高!
打造質(zhì)量年,產(chǎn)品服務(wù)持續(xù)升級
在2018年年初,速爾快遞就確定了“打造2018質(zhì)量年”的行動指南,總部十大職能中心緊緊圍繞這一行動指南,深入市場,以客戶為中心,抓住質(zhì)量提升標(biāo)準(zhǔn),助力速爾全網(wǎng)快速發(fā)展。
自2018年4月20日起,速爾快遞又投入巨大資源,在全國范圍內(nèi)啟動 “堡壘計劃”,提出產(chǎn)品服務(wù)支持及質(zhì)量提升支持,專注服務(wù)于一線網(wǎng)點、時刻引導(dǎo)網(wǎng)點,時刻關(guān)注一線網(wǎng)點派送服務(wù)質(zhì)量與寄件取件服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì),提高服務(wù)滿意度;并通過對虎門、浦東、天津、成都、重慶等幾十家轉(zhuǎn)運(yùn)操作中心的擴(kuò)遷升級,流水線的增加、自動化分揀設(shè)備的投入等,使轉(zhuǎn)運(yùn)中心車輛運(yùn)行及快件轉(zhuǎn)運(yùn)進(jìn)出港時效得到了大幅度的提升。
在信息化升級建設(shè)方面,速爾快遞已經(jīng)形成了完善、強(qiáng)大的平臺延展及后臺保障體系,科學(xué)合理的路由規(guī)劃設(shè)計,內(nèi)部規(guī)范的快件操作體系,通過24小時運(yùn)行的“千里眼”監(jiān)控平臺,及投資數(shù)千萬、自主研發(fā)的“雅典娜”信息管理系統(tǒng)等,實現(xiàn)了對快件轉(zhuǎn)運(yùn)全過程、全環(huán)節(jié)的信息監(jiān)控、跟蹤、查詢及資源調(diào)度,可隨時響應(yīng)客戶需求,全心全力為客戶提供快速、專業(yè)、精準(zhǔn)的門到門快遞服務(wù)。
此次獲獎,是對速爾快遞在行業(yè)內(nèi)影響力及實力的充分肯定,也是對“速爾快遞,大貨專家”提供高品質(zhì)服務(wù)的認(rèn)可。速爾快遞將繼續(xù)堅守“速遞無限,友達(dá)天下”的企業(yè)愿景,秉持“客戶至上、通力合作、勇于創(chuàng)新、共擔(dān)共享、簡單高效、正向樂觀”的核心價值觀,為客戶提供著更優(yōu)質(zhì)便捷的快遞服務(wù)。