快遞業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)的一匹“黑馬”，連續(xù)4年年均增幅超過50%、行業(yè)產(chǎn)值增速數(shù)倍于GDP增速，2014年，我國更是成為“世界第一快遞大國”。 

　　快遞業(yè)的成長密碼是什么？又給我們的生活帶來了哪些變化？ 

　　A 

　　“黑馬”有多快？ 

　　“黑馬”有多快？統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2014年我國快遞業(yè)務(wù)量達(dá)140億件，同比增長52%，躍居世界第一，去年全行業(yè)收入超過2040億元。最多的一天，有超過1億件快件在寄遞途中。 

　　按收入和業(yè)務(wù)量計算，2014年我國快遞平均單價不到15元。根據(jù)國家郵政局委托第三方機(jī)構(gòu)測試，2014年上半年全國每單快遞平均寄送時間只有約不到兩天半。 

　　“現(xiàn)在快遞費只占網(wǎng)購商品平均單價10%，流通的費用大大節(jié)約�！眹�家郵政局局長馬軍勝說，配送快、價格低，快遞不僅給老百姓實惠，也推動了產(chǎn)業(yè)鏈上下游發(fā)展。中國的快遞已經(jīng)是世界上性價比最高的快遞。 

　　在這些數(shù)據(jù)的背后是電商行業(yè)的迅猛發(fā)展。商務(wù)部公布的2014年電商交易額，達(dá)到了13萬億元人民幣。這意味著，平均每個人的電商消費達(dá)到了一萬元。 

　　今年前5個月，全國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計完成68.1億件，同比增長42.7%；業(yè)務(wù)收入累計完成969.5億元，同比增長31.9%。 

　　當(dāng)許多行業(yè)面臨下行壓力時，快遞業(yè)持續(xù)保持的高增長姿態(tài)，令人矚目。 

　　B 

　　吸納數(shù)百萬就業(yè)者 

　　目前，國內(nèi)前幾大快遞公司，全網(wǎng)員工都已超過10萬人。整個中國快遞業(yè)吸納了數(shù)百萬人就業(yè)。 

　　22歲的天津快遞員小王是這數(shù)百萬就業(yè)大軍中的一份子，“我做快遞員已經(jīng)有三年半了�！毙⊥跽f，“每年的‘雙11’都特忙，而且是一年比一年忙，那幾天我每天的送貨量有300多件，每天要忙到快凌晨，那個月的收入會過萬�！�  

　　正是“小王”們的辛勤勞作解決了商品和消費者對接的關(guān)鍵一環(huán)，支撐起了物流行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，正在改變商業(yè)模式，改變中國。  

　　對就業(yè)創(chuàng)業(yè)的帶動，在“三通一達(dá)”等加盟制快遞公司中尤為突出。數(shù)千個加盟店，就是數(shù)千個就業(yè)、創(chuàng)富的分平臺。 

　　中通快遞董事長賴梅松說：“去年我們增加了創(chuàng)業(yè)崗位6萬多個。2020年，應(yīng)該有七八十萬人在這個平臺創(chuàng)業(yè)。” 

　　國家統(tǒng)計局中國經(jīng)濟(jì)景氣監(jiān)測中心副主任潘建成認(rèn)為，快遞本身是服務(wù)行業(yè)，比制造業(yè)更能拉動就業(yè)人口，這樣的勞動密集型行業(yè)，在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)下行壓力面前，對緩解就業(yè)壓力有很大作用。 

　　C 

　　“村村通快遞”不是夢 

　　以前，農(nóng)村盼望著“村村通公路”，但現(xiàn)在“村村通快遞”成為了農(nóng)村年輕人的新夢想。 

　　在湖北洪湖市新堤鎮(zhèn)洪林村，80后小伙楊晶正在倉庫把蓮藕打包裝箱。一排排碼放整齊的快遞箱被隔壁快遞網(wǎng)點的快遞小哥運走，裝車送往武漢分撥中心，再發(fā)往全國各地的快遞網(wǎng)點。 

　　正是借助快遞，在外打工的楊晶回到家鄉(xiāng)，把新鮮的蓮藕賣到全國各地，他的網(wǎng)店年銷售額也突破了千萬元。原本家境貧窮的楊晶笑著感嘆：“是快遞改變了自己的生活，拉動了周圍農(nóng)民增收，現(xiàn)在買藕都得找楊總�！� 

　　楊晶的例子不是個案。 

　　家住北京市密云縣的徐先生說，自己家后山種著一大片果林，在他的果林里不僅散養(yǎng)著近百只土雞，還種植著大量的綠色蔬菜。得益于快遞網(wǎng)絡(luò)鋪向農(nóng)村，他將自己種的水果、蔬菜以及養(yǎng)殖的土雞和雞蛋放到網(wǎng)上銷售，僅僅半年的時間就成交了一萬兩千單。 

　　據(jù)介紹，去年1月，國家郵政局提出了“快遞下鄉(xiāng)”，釋放了廣發(fā)農(nóng)村地區(qū)巨大的消費力，同時也帶動了更多的生產(chǎn)力。 

　　在很多農(nóng)村地區(qū)，特色農(nóng)產(chǎn)品也通過快遞員的手進(jìn)入了城市里的千家萬戶。 

　　互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及電子商務(wù)的快速發(fā)展，正在一步步地改變著農(nóng)村的生產(chǎn)、消費以及流通模式。 

　　統(tǒng)計顯示，2014年，發(fā)往農(nóng)村地區(qū)的快件超過20億單，帶動了約2000億元物資“下鄉(xiāng)”，更通過“逆向物流”帶動大量農(nóng)特產(chǎn)品走進(jìn)城市。 

　　據(jù)國家郵政局統(tǒng)計，2014年快遞企業(yè)新建5萬個農(nóng)村網(wǎng)點，目前覆蓋全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)的48%，這意味著全國34170個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中，一半都有了快遞員的身影。國家郵政局、商務(wù)部近日聯(lián)合發(fā)布的指導(dǎo)意見提出，到2020年我國要基本實現(xiàn)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有網(wǎng)點，村村通快遞”。 

　　“快遞這匹‘黑馬’是市場內(nèi)生的，是改革催生和培育的。正是改革挖掘了市場潛力，釋放了市場需求，促進(jìn)了行業(yè)發(fā)展。”對于快遞業(yè)為何能短時間取得如此大的成績，馬軍勝給出了這樣的解答。 

　　D 

　　“分田到戶”的加盟模式 

　　“雙11”快遞洪峰為什么能順利通過？這有賴于“分田到戶”的加盟模式。據(jù)介紹，“三通一達(dá)”都是通過加盟模式創(chuàng)業(yè)，迅速在全國鋪設(shè)網(wǎng)點。 

　　起初，“三通一達(dá)”的加盟制就是鼓勵員工到其他地區(qū)拓展業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，包干到戶，按文件、包裹的不同價格繳納承包費，加盟商共用一個品牌，各自收取收件費，彼此之間實行派送費互免。 

　　中通快遞又對加盟制進(jìn)行了改良：兄弟分灶吃飯，獨立法人經(jīng)營主體切割得很清楚，主要的轉(zhuǎn)運體系都?xì)w總部統(tǒng)一調(diào)配。但又是你中有我，我中有你�？爝f網(wǎng)絡(luò)越廣，創(chuàng)業(yè)主體伙伴越多，蛋糕做好了大家分享。 

　　中通快遞董事長賴梅松說：“‘三通一達(dá)’快遞企業(yè)實行的加盟制，就類似分田到戶，這也算是快遞行業(yè)的大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新�！� 

　　“快遞人最自豪的是什么？走遍全國，一分錢不帶都能解決吃住問題，因為到處都有網(wǎng)點，都是自己的同事�！鄙晖�快遞總裁助理陳賢紅說。 

　　然而，加盟模式的缺點也恰恰容易出現(xiàn)短板。圓通速遞副總裁郎鴻飛說，由于企業(yè)總部對加盟商難以掌控，從而造成服務(wù)質(zhì)量、安全標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一。統(tǒng)計顯示，50%以上的客戶投訴出自加盟網(wǎng)點。 

　　目前，“三通一達(dá)”逐漸將重要的轉(zhuǎn)運中心、省會級城市網(wǎng)點從加盟改為直營。相似度極高的發(fā)展模式，產(chǎn)生了不容回避的問題：四家企業(yè)之間同質(zhì)化競爭嚴(yán)重。 

　　E 

　　恰逢“天時地利人和” 

　　2014年我國快遞業(yè)務(wù)量達(dá)140億件，其中100億件來自“三通一達(dá)”四家快遞企業(yè)：申通、圓通、中通、韻達(dá)。而“三通一達(dá)”的老總，都是浙江桐廬人，而桐廬又有著“中國民營快遞之鄉(xiāng)”的美譽(yù)。中國快遞高速發(fā)展的密碼是什么？這三家企業(yè)的老總給出的答案最具代表性。 

　　他們的答案是：“靠天時，靠地利，靠人和�！� 

　　何為天時？ 

　　郵政業(yè)政企分開釋放的巨大空間，郵政法出臺確立了行業(yè)法律地位，電商爆發(fā)帶來了需求井噴。 

　　何為地利？ 

　　立足于中國市場經(jīng)濟(jì)巨大的潛力和回旋空間，快遞業(yè)面對的是一片巨大的藍(lán)海。上海市郵政管理局局長曾軍山說：“全球數(shù)一數(shù)二的經(jīng)濟(jì)體，必定能誕生數(shù)一數(shù)二的快遞企業(yè)�！� 

　　何為人和？ 

　　靠著聰慧的頭腦、敏感的嗅覺、敢打敢拼的闖勁、吃苦耐勞的創(chuàng)業(yè)精神，中國快遞人用雙手改變了自身的命運和國家經(jīng)濟(jì)的版圖。這路走得坎坷輝煌，蕩氣回腸。 

　　F 

　　繁榮背后的隱憂 

　　繁榮的背后也有著諸多隱憂，其中之一便是越來越嚴(yán)重的“用工荒”。 

　　快遞物流咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇表示，目前國內(nèi)民營快遞每年的人員平均流失率達(dá)到了30%。但相比“用工荒”，還有一個更為頭疼的問題導(dǎo)致快遞企業(yè)徘徊在生存邊緣。 

　　“在國內(nèi)20家知名快遞品牌或具有一定知名度的快遞品牌中，有近一半快遞企業(yè)總部還沒有實現(xiàn)盈利�！毙煊轮赋�，一些電商繼續(xù)利用自身的貨源優(yōu)勢打壓快遞價格，其商業(yè)模式由賺取商品差價轉(zhuǎn)變?yōu)橘嵢】爝f費差價。 

　　“2005年以前，快遞企業(yè)的利潤率為35%左右，而現(xiàn)在絕大多數(shù)快遞企業(yè)的利潤率降低至5%以下，還有很大一部分企業(yè)在盈虧線上徘徊。現(xiàn)在的快遞行業(yè)正處在充分競爭的群雄爭霸的階段。”博隆咨詢師朱翔說。 

　　為此，很多企業(yè)都在嘗試著改變利潤低的困境，如一些快遞區(qū)域加盟商將廣告放置在快遞件上，借此賺取一定的廣告費用。