來(lái)源:電商報(bào) 發(fā)布時(shí)間:2018-10-15 9:8
10月11日消息,天貓昨日發(fā)布2019年度商家續(xù)簽公告,2019年度天貓續(xù)簽實(shí)行商家自助續(xù)簽?zāi)J,即商家可自主完成續(xù)簽報(bào)名、簽署協(xié)議及繳費(fèi);商家相關(guān)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的審查將在日常進(jìn)行,若出現(xiàn)資質(zhì)失效或過(guò)期的,店鋪將可能被取消品牌或類目授權(quán)甚至面臨監(jiān)管。
據(jù)悉, 本次續(xù)簽將重點(diǎn)關(guān)注商家的商品/服務(wù)品質(zhì)及運(yùn)營(yíng)能力,2019年天貓商家考核標(biāo)準(zhǔn)將于10月下旬發(fā)布。
公告顯示,2019年保證金繳納金額不變,如已繳存的保證金金額不足,則須在2018年12月26日18時(shí)前一次性補(bǔ)足。且續(xù)簽商家2019年度年費(fèi)須在2018年12月26日18時(shí)前一次性繳納。
其中,服務(wù)開通時(shí)間(即店鋪上線時(shí)間)在2017年7月1日之前的商家需要參加運(yùn)營(yíng)考核能力,已通過(guò)續(xù)簽考核的商家,需報(bào)名續(xù)簽;服務(wù)開通時(shí)間在2017年7月1日及之后且協(xié)議簽署時(shí)間在2018年10月18日10時(shí)之前(含10時(shí))的商家,不需要參加運(yùn)營(yíng)考核能力,虛報(bào)名續(xù)簽;協(xié)議簽署時(shí)間在2018年10月18日10時(shí)之后的商家,無(wú)需報(bào)名續(xù)簽,可至“商家中心-資金管理”查看協(xié)議有效期至2019年12月31日止。
同時(shí),續(xù)簽標(biāo)準(zhǔn)顯示,因行業(yè)特殊性,店鋪經(jīng)營(yíng)大類為服務(wù)大類、電子票務(wù)憑證的商家暫未納入本次自助續(xù)簽范圍,續(xù)簽流程同往年,即包含資質(zhì)審查環(huán)節(jié),詳見特殊品類續(xù)簽FAQ。
以下續(xù)簽事件值得注意:
1、關(guān)于非特殊品類續(xù)簽的時(shí)間及流程
本次續(xù)簽預(yù)計(jì)將于2018年10月18日10時(shí)開始至2018年12月26日18時(shí)結(jié)束。
2019年度續(xù)簽申請(qǐng)路徑為:“商家中心-天貓續(xù)簽服務(wù)專區(qū)”,續(xù)簽流程包括“續(xù)簽報(bào)名、簽署協(xié)議、繳費(fèi)”三個(gè)環(huán)節(jié)。
商家需要在2018年12月26日18時(shí)前完成2019年度年費(fèi)的繳納及保證金的繳存;商家已繳納的2018年度軟件服務(wù)年費(fèi),將在2019年年初根據(jù)《天貓2018年度各類目年費(fèi)軟件服務(wù)費(fèi)一覽表》進(jìn)行結(jié)算返還。
若商家逾期未完成續(xù)簽(2018年12月26日18時(shí)截止),商家將無(wú)法于2019年度繼續(xù)使用天貓服務(wù),天貓與該商家簽訂的《天貓服務(wù)協(xié)議》將在2018年12月31日24時(shí)自動(dòng)終止,該商家的店鋪也將同時(shí)進(jìn)入監(jiān)管狀態(tài)(即無(wú)法正常交易),同時(shí)天貓將于2019年1月起協(xié)助該商家退出天貓。
2、關(guān)于特殊品類續(xù)簽的時(shí)間及流程
特殊品類續(xù)簽預(yù)計(jì)于2018年10月18日10時(shí)開始至2018年12月20日18時(shí)結(jié)束。
特殊品類續(xù)簽申請(qǐng)路徑為:“商家中心-天貓續(xù)簽服務(wù)專區(qū)”,續(xù)簽流程包括“續(xù)簽報(bào)名、資質(zhì)審查、簽署協(xié)議、繳費(fèi)”四個(gè)環(huán)節(jié)。
特殊品類商家需要在2018年12月26日18時(shí)前完成2019年度年費(fèi)的繳納及保證金的繳存;如商家已繳納的2018年度軟件服務(wù)年費(fèi),將在2019年年初根據(jù)《天貓2018年度各類目年費(fèi)軟件服務(wù)費(fèi)一覽表》進(jìn)行結(jié)算返還。
若特殊品類商家逾期未提交續(xù)簽申請(qǐng)(截止日期為2018年12月20日18時(shí))、資質(zhì)審查未通過(guò)(截止日期為2018年12月26日18時(shí))、未繳納足額年費(fèi)或未繳存足額保證金(截止日期為2018年12月26日18時(shí))的,該商家將無(wú)法于2019年度繼續(xù)使用天貓服務(wù),天貓與該商家簽訂的《天貓服務(wù)協(xié)議》將在2018年12月31日24時(shí)自動(dòng)終止,該商家的店鋪也將同時(shí)進(jìn)入監(jiān)管狀態(tài)(即無(wú)法正常交易),同時(shí)天貓將于2019年1月起協(xié)助該商家退出天貓。