來源:中國新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2018-6-4 9:7
提起中東,很多人往往都會(huì)聯(lián)想到揮金如土的石油王子,以及各種瘋狂炫富的土豪大亨們。實(shí)際上,相較于海關(guān)難辦的南美洲、狀況不明的印度和消費(fèi)能力不夠的非洲,多金的中東可以說是跨境電商發(fā)展的下一個(gè)風(fēng)口。
深入中東:未來電商市場(chǎng)的戰(zhàn)略高地
在談及中東地區(qū)的電商發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)前,我們首先要知道中東當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的一些習(xí)慣和一些禁忌。眾所周知,中東地區(qū)的人們普遍信奉伊斯蘭教,有其獨(dú)特的宗教文化背景和風(fēng)俗習(xí)慣,所以在談吐和舉止上不要觸犯他們的宗教禁忌。比如,在飲食生活方面,禁食豬、馬、火雞等以及一切動(dòng)物的血,禁飲酒等;生活方面,尤其注重對(duì)女性的態(tài)度禮節(jié),這也是古蘭經(jīng)中規(guī)定穆斯林飲食等范圍和習(xí)慣。對(duì)于外貿(mào)人士而言,中東地區(qū)面臨的問題在于假冒品過多,當(dāng)?shù)厣倘诵愿窦痹辏瑢?duì)于樣品和質(zhì)量的一致性非常敏感,對(duì)價(jià)格不會(huì)有絲毫退讓。中東市場(chǎng)提倡:先交友,再談生意。良好的關(guān)系對(duì)生意的成功有著至關(guān)重要的影響。
為什么說中東地區(qū)具有廣闊的電商市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Γ?nbsp;
從整體上來說,中東總?cè)丝?.15億,中東互聯(lián)網(wǎng)滲透率60%,阿聯(lián)酋國家超過90%,幾乎人人會(huì)用電商;中東的電商零售占總零售2%,遠(yuǎn)低于世界平均水平10%,預(yù)計(jì)未來5年,中東地區(qū)的電商年增長可達(dá)25%-30%;從消費(fèi)能力上來看,中東有不少國家的消費(fèi)水平都維持在較高水平,擁有一大批高購買力消費(fèi)群體,許多跨境電商產(chǎn)品在中東普遍都能達(dá)到100%的利潤。如迪拜,它是全球性國際金融中心之一,是東、西方各資本市場(chǎng)之間的橋梁;從宏觀政策上來看,中東地區(qū)位于亞、非、歐三大洲接合部,是“一帶一路”倡議涉及的重要區(qū)域之一,受國家關(guān)注和扶持力度較大;再加上中東地區(qū)本身的宗教氛圍濃厚,許多國家有著比較保守的習(xí)俗,娛樂項(xiàng)目較少,電商購物成為人們常見的消遣活動(dòng)。
中東最大電商總經(jīng)理,迪拜電商顧問毛德恩在評(píng)價(jià)中東地區(qū)電商市場(chǎng)時(shí)也表示,中東國家面積大、客戶多,消費(fèi)水平也挺高,這個(gè)地區(qū)很值得開發(fā)。目前為止,中東地區(qū)發(fā)展得比較好的電商平臺(tái)有三個(gè),第一個(gè)是SOUQ,第二個(gè)是Namshi,第三是JollyChic。而對(duì)于中東地區(qū)電商所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),毛德恩認(rèn)為,機(jī)遇在于阿拉伯的經(jīng)濟(jì)壓力很小,生活比較休閑,工資很高很富余,而且很有時(shí)間,每一次購物都是大量;挑戰(zhàn)則在于不少阿拉伯人性格很急,如果五天之內(nèi)沒有收貨就退貨,不要了;還有就是中東地區(qū)沒有通訊地址,沒有郵編號(hào),阿拉伯人喜歡現(xiàn)金支付。語言問題、貨物包裝、宗教和風(fēng)俗習(xí)慣等也是影響因素。
從中東電商第一平臺(tái)souq看跨境物流
業(yè)內(nèi)人士一致認(rèn)為,想要發(fā)展中東地區(qū)電商市場(chǎng),跨境物流是極其重要的一環(huán)。目前,我國跨境電商物流處于粗放時(shí)代,價(jià)格貴、速度慢、后期追蹤難、便利性差,以及關(guān)稅、清關(guān)等政策問題都是跨境電商物流需要解決的方面。
就現(xiàn)階段而言,國內(nèi)國際上比較受認(rèn)可的中東跨境電商物流解決方案公司當(dāng)屬廣州&浙江合聯(lián)國際貨運(yùn)代理有限公司(簡稱合聯(lián)國際)。作為中國大陸本土的國際貨運(yùn)代理企業(yè),合聯(lián)國際總部設(shè)于中國經(jīng)濟(jì)改革開放繁榮活躍的華南,華東也設(shè)有分公司,是本土卓有影響力的第三方物流服務(wù)商之一。合聯(lián)國際在中東海外倉設(shè)在迪拜,沙特,為電商公司提供中東國家的倉儲(chǔ)運(yùn)輸快遞服務(wù)。在全球范圍內(nèi),合聯(lián)國際一直積極拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò),公司配合核心戰(zhàn)略企業(yè)及海外代理,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)覆蓋完善。
以中東地區(qū)比較有名的電商平臺(tái)——亞馬遜旗下SOUQ為例。在被亞馬遜收購后,SOUQ平臺(tái)的業(yè)務(wù)更具規(guī)模,注冊(cè)用戶1.5億,賣家900,日均8萬票,客單價(jià)250元。對(duì)中國賣家來說,入駐SOUQ門檻還是比較高的,平臺(tái)要求當(dāng)?shù)氐墓,?dāng)?shù)氐碾娫捥?hào)碼等等,好在合聯(lián)國際已和souq達(dá)成深度合作,擁有15年中東電商物流,海外直派,海外倉代收款服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的合聯(lián)國際,是souq指定中國區(qū)物流商和中國區(qū)賬號(hào)運(yùn)營商,客戶可通過合聯(lián)國際的保薦進(jìn)駐,免去中國賣家海外注冊(cè)公司的煩惱,中國區(qū)賣家只要提供公司的基本資料,后續(xù)的賬號(hào)開通,物流,清關(guān),派送,回款等問題都幫忙解決,15天左右回款到賣家?guī)ぬ?hào)。
有專家表示,合聯(lián)國際與souq 的合作,解決了中國賣家開帳號(hào)難,物流的疑難,回款的擔(dān)保等一系列問題,而且souq平臺(tái)賣家少,大平臺(tái)的問題這里就不存在了,因?yàn)楦偁幧,引流費(fèi),廣告費(fèi),運(yùn)營費(fèi)可以節(jié)省很多費(fèi)用,平臺(tái)不需要客服,賣家不需要與C 端聯(lián)系,人力、財(cái)力成本節(jié)省明顯。顯然,合聯(lián)國際與souq平臺(tái)達(dá)成合作后,解決的不僅是跨境物流方面的問題,對(duì)于貨款的回收方案、包裹派送追溯也能起到一定幫助。
合聯(lián)國際:跨境電商一站式解決方案提供者
為了解決跨境電商物流所面臨的一系列問題,合聯(lián)國際結(jié)合當(dāng)前跨境電商現(xiàn)狀,利用互聯(lián)網(wǎng)的工具來幫助賣家更高效的選擇。據(jù)介紹,針對(duì)當(dāng)前跨境物流市場(chǎng)信息混亂及服務(wù)水平良莠不齊的現(xiàn)狀,合聯(lián)國際整合和規(guī)范了平臺(tái)上的每條渠道,幫賣家梳理物流寄件的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,建立高效的售后服務(wù)流程。
針對(duì)中國跨境電商做中東的賣家,合聯(lián)國際提供的業(yè)務(wù)包括中東電商物流,頭程空運(yùn),海外倉,代收款,門對(duì)門服務(wù),如果有在中東電商第一平臺(tái)souq經(jīng)營的賣家,合聯(lián)國際還可代開vat稅號(hào),物流,回款服務(wù)。值得一提的是,合聯(lián)國際還與中東當(dāng)?shù)氐目爝f龍頭企業(yè)達(dá)成合作,包裹入單就可以在合聯(lián)公司和合作公司上查詢跟蹤。合作公司有:first flight,smsa ,naqel,pde,posta plus,abs。其中SMSA是沙特最有實(shí)力的清關(guān)物流公司,其中國區(qū)的總代理就是合聯(lián)國際,相較于同行而言,合聯(lián)國際能真正做到時(shí)效性、在價(jià)格、專業(yè)和專注上也有極大的優(yōu)勢(shì)。
市場(chǎng)容量大、購買力強(qiáng)、準(zhǔn)入門檻低等諸多有利因素讓中東成為了新興電商跨境市場(chǎng)。正所謂:機(jī)遇往往與挑戰(zhàn)并存。物流和VAT稅號(hào)就是進(jìn)入中東市場(chǎng)前的兩個(gè)重要風(fēng)險(xiǎn),賣家只有提前做好物流與VAT稅號(hào),才能真正抓住機(jī)遇,享受到中東市場(chǎng)所帶來的福利。15年專注中東物流的合聯(lián)國際經(jīng)過積極的探索與拓展,可為企業(yè)提供獨(dú)家、專業(yè)的阿聯(lián)酋,沙特阿拉伯,埃及,科威特四個(gè)站點(diǎn)SOUQ帳號(hào)以及物流配送回款服務(wù),解決VAT稅號(hào)問題,以及中東地區(qū)國家海外倉,COD DDP等頑疾,幫助企業(yè)快速開拓中東市場(chǎng)!