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      貨運“Uber”結(jié)束個體戶單干模式

      來源:山東物流網(wǎng)  發(fā)布時間:2015-8-3 9:39

      3千萬貨車司機、95%都是個體戶、承擔全國超75%貨運量、但空載率達40%……一連串的數(shù)據(jù)顯示,我國貨運市場急需一種手段將貨車和貨主有效勾連起來。記者了解到,在“互聯(lián)網(wǎng)+”風潮席卷各行各業(yè)時,同城貨運行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化改造也迎來了春天,這股“東風”不僅為找不到貨車的貨主解了燃眉之急,也結(jié)束了貨運個體戶以往“闖江湖式”拉生意的不穩(wěn)定。 

        建材市場現(xiàn)“打車軟件”地推 

        李虎,同行都稱他為虎哥,安徽人,個體戶,在上海已有4年貨運從業(yè)經(jīng)驗,擁有一輛具備營運資質(zhì)的2噸卡車。去年底加入了一號貨車平臺,現(xiàn)在已經(jīng)是該平臺的明星司機。是一次由一號貨車CEO親自帶隊的地推活動中,李虎入駐了這一平臺。 

        “在沒有用App接單之前,我們這些個體戶都是通過在市場蹲點的方式拉生意的!崩罨⒏嬖V記者,他的卡車主要運輸一些建材、五金等貨物,因此幾乎長年駐扎在九星市場!皠傞_始是一家家店鋪去發(fā)名片,然后等電話再出單拉貨,生意都不固定,有時候很忙,有時候好幾天都沒單子! 

        記者從李虎處了解到,貨車個體戶多以家族或者同鄉(xiāng)、圈內(nèi)朋友的方式闖江湖,往往局限于面對面的熟人交易模式,往往是貨找不到車,車找不到貨,導(dǎo)致空載率較高。因此,建材市場、批發(fā)市場周邊,經(jīng)常就停著一堆貨車。 

        就如“滴滴快的”推廣初期在出租車司機就餐聚集的點推廣一樣,貨運App也選擇在建材市場、批發(fā)市場等附近做地推。除此之外,網(wǎng)上招募、微營銷推廣等方式也是貨運App大規(guī)模吸納司機認證入駐的主要手段。與打車軟件前期靠補貼吸引司機不同的是,貨運App的出現(xiàn)正中貨車個體戶的“痛點”,推廣的效果超出預(yù)期。 

        據(jù)一號貨車創(chuàng)始人兼CEO俞松磊稱:“截至今年5月,平臺上入駐的貨車數(shù)量已達到5萬輛,當中既有社會上的閑散運力,也有來自傳統(tǒng)中小型物流公司的車隊,但主要以個體戶為主。” 

        司機和貨主的“虛擬中介” 

        據(jù)不完全統(tǒng)計,今年上半年,就有20家貨運O2O公司拿到千萬人民幣甚至上億美金的融資,且大多為同城貨運公司。目前,包括云鳥在內(nèi),貨拉拉、藍犀牛、gogovan、一號貨的、一號貨車、嘟嘟貨的等越來越多的同城貨運平臺正在加入這一角逐。 

        其實,同城貨運并不是一個新鮮事物。把有發(fā)貨需求的貨主和閑置的貨車司機進行實時對接,顯然改變了傳統(tǒng)貨運的交易模式和成本結(jié)構(gòu),符合當下O2O潮流。也就是說,同城貨運O2O就相當于是司機和貨主之間的虛擬中介,就像“滴滴打車”幫人找出租車一樣,貨運O2O的App整合閑置貨車實時位置和貨主實時貨運需求信息,讓貨車跟貨主直接對話,大幅提高效率。 

        公開資料顯示,國內(nèi)物流行業(yè)的貨運車輛約有3000多萬輛,在這個數(shù)字的背后所涉及的是將近1.5億人的生計問題。用戶日常生活相關(guān)的物資基本全部由這些貨運車輛來完成。但是,我國社會物流總費用占GDP比重為18%,超美國2倍,其中八成以上大型貨車都是個體戶經(jīng)營。 

        個體戶每月收入增長超3成 

        “在邀請我們加入平臺的時候,他們承諾會讓我們每個月的訂單更穩(wěn)定,而且每筆訂單的所得收入都歸我們自己所有!崩罨⒒貞浾f,以前“單干”時候基本都在等電話響,一個月除去加油、維護等基本費用,到手只有幾千元,但加入平臺后,每個月的收入基本提高了3成。 

        與此同時,記者了解到,一直以來,國內(nèi)貨運市場就存在坐地起價、損毀不賠、投訴無門等狀況,這在同城貨運搬家中尤為明顯,這也導(dǎo)致了大部分個體戶做一單是一單,客戶流失率居高不下。對此,李虎透露,以往拉生意往往通過熟人介紹,有時候“中介”還需抽成,運輸價格自然較高。但在貨運O2O平臺上,所有的計費標準都是透明的,并且由平臺擔保,并提供貨物保險服務(wù),保障貨主利益。 

        記者獲悉,貨車軟件上的收費普遍比傳統(tǒng)貨運便宜20%—30%。例如一輛1噸左右承載量的面包車,傳統(tǒng)市場5公里內(nèi)開價60元,而在貨車軟件上,只需40元。當然,其中也少不了平臺方對司機一方的現(xiàn)金補貼。 

        貨運流程復(fù)雜服務(wù)暫難標準化 

        與打車平臺不同的是,貨運O2O信息平臺難以建設(shè)標準,比如價格、運輸方式、支付手段等等。而且,一旦發(fā)生貨主失約或者貨車司機“跑路”的現(xiàn)象,也需要有一個解決問題的辦法。俞松磊認為,誠信體系是貨運APP需要解決的根本問題。 

        此外,與客運相比,貨運標準化要復(fù)雜得多。不同的貨物,要求的運送方式也是不同的。路線、時間、貨物類型、重量體積、車型需求,以及司機的經(jīng)驗程度、可信任程度等維度,都是平臺方需要在功能上實現(xiàn)并完善的。而且由于需求復(fù)雜,貨主與司機之間甚至避免不了電話溝通,溝通好配送什么、怎么配送。而這些,貨運O2O平臺還不能將之完全標準化。 

        對此,俞松磊認為,市場的不完善并非一家公司能夠?qū)⒅a齊。
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