鐵路貨運(yùn)“店小二式”服務(wù)終將贏得市場信賴
來源:山東物流網(wǎng) 發(fā)布時間:2015-8-3 9:39
自鐵路市場化改革進(jìn)入深水區(qū)后,鐵路部門開始主動放下身段,主動搶奪已經(jīng)失去多年的市場,現(xiàn)在鐵路”E”站式店小二服務(wù)為現(xiàn)代的人們帶來很大方便,現(xiàn)在的鐵路是市場需要什么、鐵路就提供什么。
一直以來鐵路都被稱為國民經(jīng)濟(jì)的大動脈,也是電煤以及化肥農(nóng)藥等的重要運(yùn)輸工具,鐵路成為了國民生活好快的方向標(biāo),隨著公路、航空運(yùn)輸?shù)陌l(fā)達(dá)及電煤市場的萎縮,鐵路失去了大量的貨運(yùn)運(yùn)輸量,要想發(fā)展就必須改革,積極投身到白貨運(yùn)輸中,搶占貨運(yùn)市場,西瓜芝麻一起抓,積極簡化貨運(yùn)手續(xù),引入互聯(lián)網(wǎng)+商務(wù)等系列惠民政策,才能讓鐵路貨運(yùn)業(yè)務(wù)越走越遠(yuǎn)。
筆者從鐵路總公司官網(wǎng)上了解到,鐵路首趟特需貨物列車從北京順利到達(dá)終點(diǎn)站廣東大朗,全程運(yùn)行32小時20分鐘,比普通貨物列車壓縮了40小時。這是今年中國鐵路總公司組織各鐵路局開行的第200列特需貨物列車,也是鐵路以市場為導(dǎo)向、滿足客戶多樣化物流需求的一個鮮活縮影。
縱觀現(xiàn)在的物流業(yè),十分發(fā)達(dá)。每天都有上億快遞飛來飛去的今天,鐵路的市場份額卻變小了,深層次原因就是因?yàn)殍F路一些改革舉措還不夠到位,宣傳營銷還無法做到讓貨主滿意,歸根芥蒂,還是鐵路貨物到準(zhǔn)點(diǎn)率太低,物件破損賠償率低。種種客觀原因很難讓人信服,還在觀望徘徊。
我們欣喜地看到鐵路適時地推出了門到門、站到站服務(wù),對于大宗貨物的貨主給予優(yōu)惠,推行積分獎勵,讓貨主感覺到親和力,主動與地方物流企業(yè)進(jìn)行有序銜接,取長補(bǔ)短。長期堅(jiān)持下去未來的貨運(yùn)市場還是屬于鐵路的,筆者看來只要鐵路充分自身優(yōu)勢來尋求市場的支持,進(jìn)一步提升市場的影響力,收復(fù)“失地”指日可待!