來源:物聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間:2018-4-23 9:7
隨著人們生活習(xí)慣的改變,快速地幫助人們解決出門外出就餐、購物等需求的即時配送得到快速發(fā)展。有數(shù)據(jù)顯示,2017年即時配送行業(yè)用戶規(guī)模接近3億人,增長率達(dá)26.8%。
另外,新零售時代的到來也為即時配送帶來了更大的發(fā)展機(jī)會。隨著新零售概念的提出,線上與線下的界限越來越模糊,而要將線上與線下緊密結(jié)合,就離不開一小時達(dá)、甚至幾十分鐘送達(dá)的即時配送。因此,在新零售模式的快速推進(jìn)中,即時配送將會迎來更大的發(fā)展機(jī)遇。
商機(jī)是資本活躍的基本要素,也是企業(yè)追逐的方向,即時配送領(lǐng)域帶來的商機(jī)吸引著眾多資本。在資本爭搶即時配送這塊蛋糕的過程中,故事也在演變,從群雄混戰(zhàn)到抱團(tuán)合作,到兼并融合。到今天,即時配送已經(jīng)進(jìn)入下半場,局勢逐漸明朗。
三類“玩家”逐鹿即時配送
迅猛發(fā)展的即時配送,吸引了諸多“玩家”的進(jìn)入,目前主要的“玩家”分為三類。
首先是起源于外賣模式的即時配送,包括餓了么的蜂鳥配送,美團(tuán)的美團(tuán)專送團(tuán)隊,京東到家的新達(dá)達(dá)。
最初的即時配送的業(yè)務(wù)量主要來自餐飲外賣領(lǐng)域,如今餐飲外賣依然占據(jù)了即時配送行業(yè)近7成的業(yè)務(wù)量。除了餐飲外賣,消費(fèi)者對本地生活其他方面的配送需求也越來越大,這些平臺也開始將業(yè)務(wù)從外賣擴(kuò)展到水果、生鮮、藥物、日用品等生活消費(fèi)的方方面面。
餓了么在2017年年會時就提出,將打造“30分鐘便利生活圈”,其即時配送已經(jīng)實現(xiàn)全品類、全時段、全覆蓋,除餐飲外賣外,其服務(wù)范圍還覆蓋了商超、鮮花、蛋糕、文件。美團(tuán)外賣也在加速擴(kuò)張其即使配送業(yè)務(wù),其服務(wù)范圍覆蓋了餐飲外賣、商超、生鮮果蔬、藥品配送等業(yè)務(wù),并且它在2017年上線“跑腿代購”業(yè)務(wù),服務(wù)門類包括酒水、藥品和日用品等。
另外一個在即時配送市場占有一席之地的就是京東到家與達(dá)達(dá)。2016年京東到家與即時配送平臺達(dá)達(dá)合并,兩者成為一家。京東到家不同于餓了么與美團(tuán),京東到家專注實體商超與生鮮果蔬的即時配送,后來也拓展了藥品配送業(yè)務(wù)。
即時物流領(lǐng)域的第二類玩家就是新興即時配送企業(yè),包括點(diǎn)我達(dá)、閃送、UU跑腿、人人快送。這些專業(yè)的即時配送企業(yè)很受資本青睞。據(jù)了解,點(diǎn)我達(dá)從成立至今獲得多輪融資,最大的一筆融資是2016年來自阿里的10億元。閃送也頗受資本青睞,僅2017年上半年就獲得三輪融資共1億美元。
即時配送領(lǐng)域另外一個重量級玩家就是傳統(tǒng)物流企業(yè)。
2016年順豐率先殺入即時配送領(lǐng)域,推出即刻送業(yè)務(wù)。即刻送為餐飲外賣、商超、生鮮、蛋糕、鮮花及類似行業(yè),提供圍繞店鋪周邊3或5公里內(nèi)的同城專人即拿即送服務(wù)。據(jù)悉,目前順豐已經(jīng)與麥當(dāng)勞達(dá)成合作,為麥當(dāng)勞提供外賣送餐服務(wù)。另外,順豐還與一些商場進(jìn)行合作,為商場客戶提供送貨上門服務(wù)。順豐剛剛公布的2017年年報頁顯示,在即時配送業(yè)務(wù)引入方面,2017年不含稅業(yè)務(wù)營業(yè)收入總計3.66億元,較上一年同期增長636.18%。
2017年,圓通推出“計時達(dá)”,該業(yè)務(wù)共包括即時配送、同城限時、省際限時3款產(chǎn)品,主要提供針對貴重物品、3C產(chǎn)品遞送以及個性化配送等高質(zhì)量、高時效服務(wù)。其中,即時配送主要為寄遞客戶提供周邊3公里范圍之內(nèi)的精準(zhǔn)時效服務(wù),采取無需中轉(zhuǎn)、直接送達(dá)模式,即取即送并承諾在2小時之內(nèi)送達(dá),特別針對O2O等高即時性配送需求。
今年4月份,韻達(dá)上線“云遞配”切入即時配送領(lǐng)域。韻達(dá)的云遞配支持三種業(yè)務(wù):1、個人同城配送訂單;2、餐飲/商超/鮮花O2O訂單;3、韻達(dá)快遞派送訂單。
兼并融合加速 競爭進(jìn)入下半場
從表面看來,即時配送企業(yè)眾多,也有明確的分類,但是隨著市場的變化,尤其是新零售時代的到來,即時配送領(lǐng)域的兼并融合及抱團(tuán)合作現(xiàn)象越來越普遍,局勢也越來越明朗。并且,隨著企業(yè)及平臺間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,即時配送領(lǐng)域的競爭也進(jìn)入下半場,從最初的價格混戰(zhàn)轉(zhuǎn)到服務(wù)質(zhì)量與技術(shù)的比拼。
隨著新零售的發(fā)展,新的物流體系也在逐漸形成,即時配送就是新物流體系的主體。并且,即時配送平臺與零售企業(yè)的關(guān)系越來越緊密,它們之間的合作也在加強(qiáng)。
即時配送網(wǎng)絡(luò),正是新零售體系所急需的。無論是阿里旗下盒馬鮮生的“半小時達(dá)”,還是天貓超市的“一小時達(dá)”,都離不開線下物流能力的支撐。很早的時候,阿里就開始布局即時配送。在點(diǎn)我達(dá)成立之初就開始投資點(diǎn)我達(dá),2016年點(diǎn)我達(dá)接入菜鳥系統(tǒng),今年天貓利用菜鳥網(wǎng)絡(luò)推出的“網(wǎng)上下單門店發(fā)貨”的分鐘級送達(dá)的服務(wù),就是通過點(diǎn)我達(dá)實現(xiàn)線下的即時配送。
另外,阿里早在2016年就投資了餓了么,并且在今年4月份正式收購餓了么。
有了共同的金主阿里這層關(guān)系,餓了么與點(diǎn)我達(dá)的關(guān)系也自然不一般。據(jù)了解,就在去年7月,餓了么和同為阿里系的點(diǎn)我達(dá)召開發(fā)布會,宣布點(diǎn)我達(dá)成為餓了么唯一眾包物流合作伙伴。
在其他競爭對手尋找靠山與合作伙伴的同時,美團(tuán)外賣也沒有閑著。美團(tuán)方面也完成了多輪融資,騰訊成為其第一大股東。眾所周知,京東也屬于騰訊系,京東旗下的京東到家自然與美團(tuán)外賣成為自己人。業(yè)內(nèi)人士推測,美團(tuán)外賣與京東到家也很有可能會建立合作。
除了已經(jīng)選擇站隊的即時物流平臺,還有很多平臺在獨(dú)自發(fā)展,但是隨著行業(yè)競爭的加劇,以及電商大佬的加入,即時配送行業(yè)內(nèi)的兼并合作將會加速。
上述業(yè)內(nèi)人士表示,外賣領(lǐng)域的即時配送平臺基本上已經(jīng)站隊,并且寡頭地位已經(jīng)形成,接下來,新興即時物流領(lǐng)域?qū)l(fā)生更多變化,一些企業(yè)也可能會繼續(xù)被收編或者尋找合作伙伴,抱團(tuán)發(fā)展。
相較外賣平臺的即時物流,傳統(tǒng)物流平臺的即時配送業(yè)務(wù)的優(yōu)勢并不是很明顯,但在其物流業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上拓展的即時配送也會形成自己的風(fēng)格,當(dāng)然也不排除傳統(tǒng)物流的即使配送加入新零售站隊的可能。