從11月1日至11月11日24點，京東雙11全球好物節(jié)累計下單金額達1271億元，同比增長超過50%，累計售出商品多達7.35億件，11月11日當(dāng)天的訂單中85%已經(jīng)離開倉庫。此外，京東家電事業(yè)部、京東時尚事業(yè)部、京東消費事業(yè)部等部門在雙11期間也呈現(xiàn)出不同的戰(zhàn)績：

京東家電事業(yè)部的“兩萬億的聚會”

京東商城家電事業(yè)部總裁閆小兵表示：“京東作為廠家的渠道，速度增快、利潤更高，以及為廠家?guī)�來的大�?shù)據(jù)分析等特點，逐漸受到廠家重視。”據(jù)了解目前京東與廠家的銷售額達到2萬億元，被稱為“兩萬億的聚會”。

截至到11日上午10點，京東家電銷售數(shù)據(jù)有以下體現(xiàn)：以品牌為單位，美的、格力等超過去年一天銷售；小米電視、索尼、方太在1小時超過去年全天；熱水器達到3倍、電視是2.5倍、洗碗機是去年2.5倍、凈水機達到去年的4倍。閆小兵認(rèn)為家電行業(yè)在未來三五年里或?qū)⑼瓿梢淮螐氐紫磁啤�實現(xiàn)好的戰(zhàn)績，不僅是這些數(shù)據(jù)，相對于品牌商來說他們更愿意看到在整個過程下來的排名，所以閆小兵表示，在11月13日，向全中國的微信用戶發(fā)一次朋友圈，公布雙11期間京東的排行榜。

隨著電商紅利的臨近，今年農(nóng)村市場似乎也在成為各大電商平臺的“一塊肥肉”，包括開辟農(nóng)村市場，設(shè)立便利店等，而閆小兵也提到在家電行業(yè)，農(nóng)村市場仍然非常大。他介紹了農(nóng)村覆蓋圖：“目前有1700家京東幫，開設(shè)近7000家專賣店，覆蓋2.5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和50萬個行政村。到今年雙11，京東幫服務(wù)店和京東家電專賣店所覆蓋的農(nóng)村地區(qū)，已經(jīng)占據(jù)京東大家電銷售的40%，而且它的增速遠高于城市市場。”

而在今年8月9日的京東零售創(chuàng)新戰(zhàn)略發(fā)布會上，京東3C在線下發(fā)展也提出新策略，揭開了京東之家和京東專賣店的面紗，同時宣布年底前全國將建300家3C零售體驗店，并以技術(shù)驅(qū)動線上線下融合，重構(gòu)零售業(yè)格局。可以說，今年的“雙11”是帶有著線下線上融合的特點。京東方面也表示，今年的京東全球好物節(jié)與往年有所不同在于“無界零售”的戰(zhàn)略提出。

京東時尚事業(yè)部的“時尚爆發(fā)”

今年京東在服裝時尚領(lǐng)域可以說增加很大力度，據(jù)億歐統(tǒng)計，2017年京東在發(fā)力時尚產(chǎn)業(yè)布局方面有以下行動：

首先與品牌合作入駐，包括Armani、Ray-Ban、TAGHeuer泰格豪雅、卡西歐、RIMOWA、Ralph Lauren等，并且與卡西歐、Y-3、G-star、Dickies、Vans等百家知名品牌成立京東潮流聯(lián)盟。

在紐約，京東時尚作為3.1 Phillip Lim品牌的首席合作伙伴，實現(xiàn)了國際設(shè)計品牌與中國電商平臺的首次跨界聯(lián)合；京東在倫敦宣布，將與BFC/Vogue時尚基金會合作展開2018基金扶持計劃。

巴黎時裝周上，京東繼續(xù)合作了英國獨立設(shè)計師Mary Katrantzou和中國設(shè)計師張卉山，兩人將分別于9月17日、18日舉辦發(fā)布會時裝秀。這意味著京東有意包攬時尚產(chǎn)業(yè)中不同檔次的消費品和不同類型的消費者。

2017年6月，京東戰(zhàn)略投資全球時尚精品購物平臺Farfetch，投資金額為3.97億美元成為Farfetch最大股東，同時劉強東加入Farfetch董事會。

如此大的投入也在驗證著京東在時尚行業(yè)的轉(zhuǎn)型投入力度不會松懈。京東時尚事業(yè)部總裁丁霞對時尚行業(yè)發(fā)展趨勢提出以下觀點：

1、場景化消費對高品質(zhì)需求、國際化和個性化的發(fā)展；

2、圍繞不同平臺、渠道創(chuàng)造不同的消費場景；

3、買手店是時尚發(fā)展的重要趨勢。

京東消費事業(yè)部女性用戶成“剁手主力軍”

京東超市主要有休閑零食、用品玩具、中外名酒、尿褲濕巾、美妝護膚等板塊分類，11月1日至11月11日24點，京東超市數(shù)據(jù)如下圖所示：

從相關(guān)數(shù)據(jù)上看，女性消費者仍然是京東超市主要消費者，京東商城消費品事業(yè)部總裁馮軼表示：“11月1日至11月10日，京東超市孕產(chǎn)品類女性用戶消費占比超過70%；在堅果、酸奶、面、調(diào)味品的品類中，女性用戶消費金額占比超過60%；卸妝、精華品類的女性用戶數(shù)量是同期的2倍；清潔品類整體女性下單金額是去年同期4倍；購買洗衣液的新增用戶中有7成是女性。”或許京東超市商品品類的爆發(fā)式增長，背后是增長的女性群體消費數(shù)據(jù)。

此外，本次雙11京東首次推出雙11價保，即從10月25日至11月11日，消費者購買“價保雙11”商品能購享受價格保護服務(wù)，買貴可申請差價補差。同時京東也在加強線上線下多渠道聯(lián)動。馮軼表示在“無界零售”到來之際，京東超市將繼續(xù)以大數(shù)據(jù)、人工智能為基礎(chǔ)，開放的零售基礎(chǔ)設(shè)施來賦予品牌能力。

首先是京東和沃爾瑪庫存的打通，目前在米面糧油、水飲等品類處于合作階段；據(jù)馮軼介紹，未來京東將在全國6個城市的近100家沃爾瑪門店打通庫存。其次，在雙11期間，京東超市與山姆店會員打通，推出限時“雙會籍首發(fā)”活動；目前京東線下母嬰體驗店已經(jīng)開通門店超200家。

在雙11前期，京東超市召開“星”品之夜盛典，開啟“星”品計劃，飄柔、滋源、海飛絲、潘婷、歐萊雅、屈臣氏奢睿、玉蘭油、韓后、麗貝樂、貝恩施、杜芬、安兒樂等12個品牌成為首批加入京東超市“星”品計劃的戰(zhàn)略合作伙伴。

京東“無界零售”戰(zhàn)略思維打造雙11

雙11來臨之際，“京X計劃”正式浮出水面：

8月10日，京東與百度宣布達成全面戰(zhàn)略合作，推出“京度計劃”；

8月24日，京東與奇虎360達成全面戰(zhàn)略合作，啟動“京奇計劃”；

9月27日，京東與網(wǎng)易達成全面戰(zhàn)略合作，推出“京易計劃”；

10月17日，京東聯(lián)合搜狗簽署名為“京搜計劃”的戰(zhàn)略合作框架；

10月17日，京東與騰訊面向線下品牌商，共同推出首個線上線下融合的無界零售解決方案，推出“京騰計劃”，將以騰訊的社交、內(nèi)容體系和京東的交易體系為依托，為品牌商打造“線上線下一體化、服務(wù)深度定制化、場景交易高融合”的零售解決方案。

而早在2016年9月份，京東與今日頭條已經(jīng)達成全面戰(zhàn)略合作，推出“京條計劃”。所以京東與騰訊、今日頭條、百度、網(wǎng)易、奇虎360以及搜狗共同合作啟動2017年雙11。

京東集團CMO徐雷曾表示：“每年雙11都是零售的升級與洗禮，現(xiàn)在看來零售業(yè)演變過程中有兩大推動力：一是消費者，二是技術(shù)。消費者端向場景多元化、需求多元化、價值參與性方面轉(zhuǎn)變；而技術(shù)驅(qū)動上則表現(xiàn)在感知、互聯(lián)和智能。所以對于京東的“無界零售”來說具有兩大核心：無界和精準(zhǔn)。”

京東集團董事局主席兼劉強東說：“未來零售將跨越時間、空間的任何限制，數(shù)據(jù)充分融合流動，推動行業(yè)效率全面提升。今年雙11是一個全新的起點，京東將以全面擁抱‘無界零售’的戰(zhàn)略思維，為消費者創(chuàng)造全新的購物體驗，為行業(yè)提供變革的澎湃力量，與社會共創(chuàng)共享價值。”

如今，第九屆“雙11”已經(jīng)落下帷幕，天貓雙11以1682億元收官；蘇寧O2O購物節(jié)全渠道GMV增長率163%......當(dāng)然，轟轟烈烈的備戰(zhàn)“雙11”的硝煙并未退去，迎接新一年，京東618購物節(jié)或者雙11又會碰撞出什么樣的火花？期待下一次的“戰(zhàn)績”。