對戴竫斐而言，這一年多來，往返于杭州和上海的高鐵，她不知坐了多少次，與杭州跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)的聯(lián)系往來也日趨緊密。 

昨天，在第二屆全球跨境電商峰會現(xiàn)場，杭州綜試區(qū)與亞馬遜中國宣布，亞馬遜全球開店“杭州跨境電商園”正式落成。 

這意味著，身為亞馬遜中國副總裁、亞馬遜“全球開店”亞太區(qū)負(fù)責(zé)人的戴竫斐，將更加頻繁地在滬杭之間穿梭，她的部分團隊成員將駐扎在杭州。杭州也成為戴竫斐等亞馬遜小伙伴的另一個“家”了。 

戴竫斐表示，通過與杭州政府、出口服務(wù)商共建園區(qū)，亞馬遜“全球開店”在杭州打造其在國內(nèi)首個完整共融的“出口生態(tài)圈”，為杭州及周邊地區(qū)企業(yè)提供一站式增強型出口服務(wù)，推動杭州跨境電商全產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。 

助力杭州品牌綻放國際 

1. 

杭州跨境電商與亞馬遜的結(jié)緣，要從去年5月13日說起。 

當(dāng)日，亞馬遜中國與杭州跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室簽署有關(guān)出口跨境電商業(yè)務(wù)的合作備忘錄。 

根據(jù)合作備忘錄，雙方將一起推動杭州本地及周邊優(yōu)秀的制造企業(yè)、品牌商、創(chuàng)業(yè)公司及中小企業(yè)通過跨境電商實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級以及讓這些企業(yè)借助亞馬遜“全球開店”拓展全球市場，塑造全球品牌。 

這里提到的亞馬遜“全球開店”，指的是亞馬遜旗下面向中國市場的一項業(yè)務(wù)。亞馬遜“全球開店”致力于幫助中國賣家發(fā)展出口業(yè)務(wù)、拓展全球市場，打造國際品牌。目前，包括亞馬遜美國、加拿大、德國、英國、法國、意大利、西班牙、日本、墨西哥、中國在內(nèi)的10大站點已向中國賣家全面開放。企業(yè)賣家還可通過已在亞馬遜美國、德國、英國、日本上線的Amazon Business，接觸全球超過百萬的優(yōu)質(zhì)企業(yè)和機構(gòu)買家。 

隨著備忘錄的簽署，亞馬遜“全球開店”在杭州的腳步也日益加快。 

去年9月，亞馬遜“全球開店”與杭州聯(lián)合推出了面向制造商的“Top 100”項目，推進杭州制造業(yè)轉(zhuǎn)型；今年9月，全球開店在杭州成功舉辦大型賣家與制造商對接大會，將新型的跨境電商模式與杭州傳統(tǒng)制造業(yè)相結(jié)合，為產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型進行有益探索。 

跨境人才培養(yǎng)方面，杭州綜試區(qū)搭建平臺，攜手亞馬遜“全球開店”也推出了一系列跨境電商培訓(xùn)項目，推動出口跨境電商相關(guān)的企業(yè)、高校及教育機構(gòu)高效對接亞馬遜，共同培育跨境電商人才。 

亞馬遜還積極為杭州綜試區(qū)推薦的優(yōu)質(zhì)企業(yè)提供增強型服務(wù)，包括上線指導(dǎo)、客戶經(jīng)理服務(wù)、亞馬遜全球物流倉儲指導(dǎo)以及優(yōu)質(zhì)營銷資源配置。 

打造“品牌出海”的“杭州樣本” 

2. 

中國賣家可以通過亞馬遜“全球開店”直接將商品銷售給亞馬遜全球14大站點超過3億活躍付費用戶，并借助遍布全球的140多個運營中心將商品配送至全球180多個國家和地區(qū)。 

亞馬遜全球覆蓋豐富的品類，各個類型和規(guī)模的賣家，都可以通過亞馬遜將商品營銷全世界，亞馬遜全球的平臺流量和服務(wù)保障體系正是希望以自主品牌借船出海的廣大“杭州制造”亟需的。已經(jīng)有許多“杭州制造”從亞馬遜“全球開店”中分享了“網(wǎng)上絲路”所帶來的紅利。 

杭州安致電子商務(wù)股份有限公司是杭州綜試區(qū)的重點跨境電商企業(yè)，也是國內(nèi)首批進行合規(guī)化改造的自主時尚品牌跨境電商公司。憑借雄厚的技術(shù)實力及過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，每年保持著高速的業(yè)務(wù)增長率，躋身2016浙江省成長性科技型百強企業(yè)，并榮獲亞馬遜海外賣家TOP5。 

預(yù)計在今年，公司整體合并口徑銷售收入可超1.8億元，出口額可達(dá)到1500萬美金以上。同時，今年企業(yè)也在進行目標(biāo)市場的不斷擴張，除了美國之外法國、意大利、俄羅斯等歐洲國家，日本、東南亞各國都將成為企業(yè)的目標(biāo)市場。 

回想起之前走過的路，安致CEO譚鐵表示，作為一種新型業(yè)態(tài)，跨境電商有著推動我國對外貿(mào)易轉(zhuǎn)型的趨勢，“我們渴望‘走出去’，而它的出現(xiàn)恰好為我們提供了這樣一種可能”。 

經(jīng)過謹(jǐn)慎調(diào)研和大量平臺數(shù)據(jù)的分析后，安致將亞馬遜站點列為首選，并在2012年10月正式入駐亞馬遜“全球開店”。 

“選擇亞馬遜，一是看重它多年來對客戶的深耕。客戶對亞馬遜的信任，讓我們大大降低了在目標(biāo)市場與客戶建立信任感的成本。二是因為它能提供給我們更多的配套服務(wù)，讓我們節(jié)省大量的時間以用做市場調(diào)研，產(chǎn)品開發(fā)及品質(zhì)提升，達(dá)到使品牌落地的目的。再者，亞馬遜覆蓋人群廣、范圍大，給我們帶來了可觀的流量。”譚鐵說道。 

“事實證明，當(dāng)站在十字路口時，選擇亞馬遜是一個明智的決定。”譚鐵認(rèn)為，“我們所面臨的問題，它都有對策。借助亞馬遜‘全球開店’豐富的資源，安致開啟了國際化品牌化拓展之路。亞馬遜正是我們實現(xiàn)‘品牌出海’的主戰(zhàn)場。它讓我們充分釋放企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢，通過拓展銷售新渠道，探索供應(yīng)鏈上下游，躡景追風(fēng)不斷成長。” 

安致是眾多選擇亞馬遜“全球開店”成功轉(zhuǎn)型的杭州賣家的一個縮影。 

根據(jù)最新的數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，亞馬遜“全球開店”來自杭州的新賣家銷售額是2016年同期的3倍。 

建立杭州版跨境電商生態(tài)圈 

3. 

對于此次選擇杭州，設(shè)立亞馬遜“全球開店”跨境電商園，打造全國首個跨境電商“出口生態(tài)圈”，亞馬遜中國副總裁、亞馬遜“全球開店”亞太區(qū)負(fù)責(zé)人戴竫斐表示，杭州始終走在中國跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前列，杭州的賣家極具企業(yè)家精神，創(chuàng)業(yè)氛圍濃厚，包括杭州在內(nèi)的浙江省賣家在亞馬遜“全球開店”的業(yè)務(wù)表現(xiàn)活躍，特別是在服裝服飾、家居、運動等細(xì)分品類，具有巨大競爭優(yōu)勢，發(fā)展勢頭迅猛。另一方面，杭州政府對跨境電商產(chǎn)業(yè)的支持力度也相當(dāng)大。 

“亞馬遜全球開店‘杭州跨境電商園’是繼2016年我們與杭州市政府簽署出口跨境電商合作備忘錄后，進一步落實雙方合作，深化區(qū)域建設(shè)和服務(wù)的又一次創(chuàng)新性嘗試。亞馬遜將通過‘出口生態(tài)圈’的構(gòu)建，聯(lián)合當(dāng)?shù)卣�府以及產(chǎn)業(yè)鏈上的各方一起，助力更多優(yōu)秀賣家把握‘新貿(mào)易’風(fēng)口，通過亞馬遜走向全球，從而帶動杭州乃至中國整個跨境電商產(chǎn)業(yè)持續(xù)向前發(fā)展。”這是杭州綜試區(qū)和亞馬遜“全球開店”一致的希望。 

園區(qū)成立后，亞馬遜“全球開店”將邀請優(yōu)質(zhì)出口服務(wù)商共同入駐，提供從翻譯、物流、報關(guān)到稅務(wù)及代運營等全方位服務(wù)，簡化并加速亞馬遜海外站點上線流程，為期望通過跨境電商“走出去”的優(yōu)秀制造企業(yè)、品牌商及中小企業(yè)量身提供一站式服務(wù)。亞馬遜全球開店“杭州跨境電商園”將在杭州政府的支持下，整合跨境貿(mào)易鏈上的各個環(huán)節(jié)，幫助杭州企業(yè)，尤其是傳統(tǒng)制造企業(yè)以及中小企業(yè)融入全球價值鏈。 

杭州綜試區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人則表示，近年來，在國家“一帶一路”政策引導(dǎo)下，杭州地區(qū)的跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛。亞馬遜全球開店“杭州跨境電商園”的落成，是亞馬遜對跨境電商線上、線下產(chǎn)業(yè)鏈融合互動做出的全新探索，這個園區(qū)相對于杭州綜試區(qū)已建成的13個線下園區(qū)有所不同，這個園區(qū)集聚了相當(dāng)多的生態(tài)服務(wù)資源，必將為杭州跨境電商發(fā)展注入一股新生力量。杭州市政府也將充分發(fā)揮跨境電商先鋒試點的排頭兵作用，為跨境電商相關(guān)企業(yè)在本地的發(fā)展創(chuàng)造更多有利條件，推動產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動發(fā)展，在新的貿(mào)易時代開拓出更美好的未來。