4月24日,Shopee本地化履約業(yè)務賣家大會在深圳舉辦,海量賣家和服務商伙伴與Shopee團隊共同關注本地化履約業(yè)務的發(fā)展,更有眾多行業(yè)大咖帶來精彩分享。

過去兩年,Shopee本地化履約業(yè)務成為賣家跨境出海的“新利器”,它是怎樣幫助跨境賣家實現(xiàn)年銷量破千萬,在東南亞市場扎根發(fā)展的呢?本文還將關注電子品類賣家的成長故事,看賣家如何利用本地化履約加速出海。

Part 1

出�！靶吕�器”

本地化履約驅(qū)動增長

大會上,Shopee跨境業(yè)務總經(jīng)理劉江宏回顧了本地化履約業(yè)務在2023年的強勁發(fā)展。過去一年本地化履約驅(qū)動著賣家生意的高速增長,本地化履約訂單量增加超過270%,交易額增長250%以上,本地化履約店鋪的SKU數(shù)量增長超過700%。

談及2024年的發(fā)展方向,他表示:“2024年本地化履約服務將會全面升級,覆蓋更多站點,給予賣家更多激勵和支持,比如優(yōu)化費用結構、引入優(yōu)質(zhì)服務商、完善系統(tǒng)等等�！�

Shopee本地化履約業(yè)務資深經(jīng)理Dominic則介紹了本地化履約的兩種不同方式,官方倉賣家只需批量發(fā)貨至Shopee位于當?shù)卣军c的倉庫或國內(nèi)的前置境內(nèi)倉,由倉庫提供倉儲和履約服務;第三方倉則是開放給選擇本地其他倉儲服務商或者自建倉的賣家。

通過這些方式,Shopee本地化履約服務為賣家?guī)�來六大核心�?yōu)勢,幫助賣家高效安全出海,實現(xiàn)業(yè)務增長。

2024年,Shopee本地化履約服務全面升級,在增長潛力強勁的跨境藍海拉美市場,本地化履約業(yè)務已經(jīng)實現(xiàn)了全覆蓋,在拉美四大站點均有相應激勵扶持,幫助賣家掘金藍海。

值得一提的是,Shopee在新加坡、泰國、菲律賓和越南站點上線了本地化履約的次日達/極速達服務。

Shopee本地化履約業(yè)務資深經(jīng)理Lily提到,極速達和次日達項目提供了更好的買家體驗,專屬流量標簽和流量入口加持能夠大大提高訂單轉(zhuǎn)化率。

同時,Shopee本地化履約有諸多生態(tài)合作項目,與服務商伙伴們共拓商機。大會上,Shopee為2023年H2的A級合作倉進行了現(xiàn)場頒獎,并且公布了2024年本地化履約推薦倉的評選標準。

作為生態(tài)圈代表的鷹熊匯創(chuàng)始人Mark認為,本地化履約店鋪方案的優(yōu)勢能夠很好地滿足買家和賣家需求,尤為適合在歐美市場多年的跨境電商“老兵”,利用自身選品、資金、物流的優(yōu)勢,拓展業(yè)務邊界。

通過提供靈活的服務方案,Shopee本地化履約讓跨境賣家有了更多履約選擇,無憂出海。

在活動現(xiàn)場,來自越南、新加坡等站點的Shopee跨境業(yè)務負責人也與賣家們進行了交流,分享當?shù)厥袌龅淖钚聞討B(tài)和激勵計劃。更有本地化履約優(yōu)秀賣家和服務商代表帶來成功經(jīng)驗分享,共同商討新政策下的新機遇和挑戰(zhàn)。

Part 2

本地化履約助力銷量飆升

賣家成長故事

Shopee本地化履約模式已經(jīng)助力許多賣家成功出海爆單,來自深圳的3C賣家世紀宏泰也是其中的一員。

2022年,創(chuàng)始人李濤正式?jīng)Q定進入跨境電商行業(yè),錨定了東南亞市場并入駐Shopee。之后僅僅3個月,世紀宏泰的月銷便突破10萬美金, 目前年銷量突破千萬元。

依托深圳的供應鏈優(yōu)勢,李濤團隊從3C賽道入局,主營耳機、鍵鼠、音響等類目的品牌產(chǎn)品。之后,他們開拓大家電和小家電產(chǎn)品,著力探索這一藍海類目。

在入駐模式上,世紀宏泰起初實行Shopee物流服務與本地化履約并行的策略。而家電產(chǎn)品的銷售深受本土化因素影響,本地化履約店鋪在提升銷量、增強品牌影響力方面具有顯著優(yōu)勢。于是,團隊果斷調(diào)整戰(zhàn)略,目前本地化履約店鋪占比超過95%。

憑借對本地化履約模式的深刻理解和運用,世紀宏泰迅速打入市場,屢造爆款�！皬碾娚绦袠I(yè)的發(fā)展風向來看,履約服務能力非常重要,我們認為本土化已逐漸成為一種趨勢�！崩顫�坦言。

同時,李濤團隊也通過分析平臺銷售數(shù)據(jù)、本地調(diào)研等方式把握不同市場的偏好,深入洞察當?shù)叵�費者的痛點。

世紀宏泰的成長一則依托Shopee的賦能,抓住了平臺的增長紅利;二則仰仗本土化的運營戰(zhàn)略,背靠Shopee本地化履約模式,因地制宜打造了差異化產(chǎn)品。

談及未來,李濤表示將進一步加深與Shopee的合作,在本地化履約模式的支持下加強本土化運營能力,扎根當?shù)靥嵘�跨境電商國際品牌影響力,實現(xiàn)業(yè)績的跨越式增長。