西班牙黃桃、維京鱈魚、澳大利亞卡利普索芒果、日本青森蘋果、等國際新鮮食品將在國內(nèi)一家跨境平臺(tái)獨(dú)家首發(fā)；時(shí)尚女裝、流行鞋包、母嬰、保健品、食品等海外尖貨，全品類1500多個(gè)大牌、總值超過100億的正品好貨……今年“雙11”，跨境電商們以勝于往年的熱情積極加入，推出多個(gè)重磅促銷活動(dòng)圈粉，同時(shí)也為“雙11”之后接踵而來的重頭戲“黑色星期五”，積累經(jīng)驗(yàn)�！　‰娚叹揞^加碼發(fā)力跨境業(yè)務(wù)

隨著“雙11”的臨近，跨境電商競爭也日漸加劇。國內(nèi)電商巨頭以及海外電商企業(yè)瞄準(zhǔn)消費(fèi)升級需求，紛紛加碼發(fā)力跨境業(yè)務(wù)。

今年阿里將“全球化”定為主題之一。阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇表示，今年“雙11”海外商家不僅可以把商品賣給國內(nèi)用戶，也可以賣給海外用戶。來自全球上百商家的貨品，還將直接觸達(dá)3000萬香港和臺(tái)灣的消費(fèi)者。

目前，支付寶已全面支持“全球收全球付”，服務(wù)覆蓋全球超過200個(gè)國家和地區(qū)，港臺(tái)消費(fèi)者可直接用信用卡和八達(dá)通付款，最快兩天到貨。此外，天貓平臺(tái)上第一次實(shí)現(xiàn)在中國大陸外商品交易的美元結(jié)算模式。

國際電商巨擘亞馬遜則在“雙11”前夕，宣布其Prime會(huì)員服務(wù)登陸中國，這被外界解讀認(rèn)為是天貓國際最大的競爭對手。亞馬遜相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，Prime會(huì)員服務(wù)登陸中國是亞馬遜全球及國內(nèi)首個(gè)提供跨境訂單全年無限次免費(fèi)配送的會(huì)員服務(wù)，這也意味著亞馬遜正式加入“雙11”跨境電商大戰(zhàn)。

京東CEO劉強(qiáng)東今年早前亦帶隊(duì)赴法國、韓國開拓市場，并在日本、澳洲、美國啟動(dòng)招商會(huì)。

此外，網(wǎng)易考拉也宣布將4億資源投入“11.11超級洋貨節(jié)”，用以打造消費(fèi)升級下的首個(gè)“洋貨雙11”。洋碼頭亦宣布，為了備戰(zhàn)即將到來的“雙11”，對平臺(tái)的產(chǎn)品體驗(yàn)和服務(wù)保障進(jìn)行全面升級……

中國“雙11”的火爆，惹得眾多境外品牌商和貿(mào)易商很“眼紅”。據(jù)悉，英國第二大超市“Sainsbury's”在其社交網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)下，公開進(jìn)行“雙11”的宣傳。瑞典空氣凈化器品牌Blueair、西班牙年輕品牌Oysho、美國喜達(dá)屋集團(tuán)、亞航等海外品牌，亦紛紛在其官網(wǎng)、官微刮起“雙11”旋風(fēng)。

記者從業(yè)內(nèi)獲悉，目前許多境外品牌對中國消費(fèi)市場十分看好，但很多境外品牌和商家由于此前未進(jìn)入過中國，對市場和進(jìn)口流程缺乏了解，而海淘、代購、跨境電商平臺(tái)的出現(xiàn)，使他們有機(jī)會(huì)有渠道試探性進(jìn)入。

有跨境電商平臺(tái)有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，該平臺(tái)上有部分海外商家與當(dāng)?shù)乇＝∑�、化妝品、食品等領(lǐng)域品牌企業(yè)合作，品牌商專門為中國市場提供商品。

“雙11”后再戰(zhàn)“黑色星期五”

值得一提的是，記者發(fā)現(xiàn)，“雙11”期間，國內(nèi)部分跨境電商雖然也積極參與，并發(fā)力其中。然而，不少跨境電商亦強(qiáng)調(diào)，“雙11”之后的“黑色星期五”（以下簡稱“黑五”）才是他們發(fā)力的重點(diǎn)，而“雙11”，只不過是“熱身”。

據(jù)了解，“黑五”是指每年感恩節(jié)之后的第一天，即11月的第四個(gè)星期五。在這天，美國商場都會(huì)推出大量的打折促銷活動(dòng)。國內(nèi)跨境電商興起后，“黑五”便被引入，演變成規(guī)模更大的消費(fèi)狂歡節(jié)。

亞馬遜中國向記者坦承，“黑五”亦是該公司的主打。據(jù)介紹，亞馬遜第三屆“海外購物節(jié)”正火熱進(jìn)行中，活動(dòng)將持續(xù)至12月2日。在此期間，消費(fèi)者可在“黑色星期五”期間享受與亞馬遜海外站點(diǎn)同步的勁爆商品和折扣。

唯品會(huì)、洋碼頭、淘世界等亦紛紛表示，“黑五”值得期待，屆時(shí)會(huì)有比“雙11”更大的動(dòng)作。

據(jù)特賣電商唯品會(huì)介紹，該公司日前剛與廣東檢驗(yàn)檢疫局共同簽署了《共建全球質(zhì)量溯源體系合作備忘錄》，利用全新升級的“全球質(zhì)量溯源體系2.0版本”公共服務(wù)平臺(tái)，從源頭保障唯品會(huì)跨境商品的正品貨源，增加用戶購物的透明度，以精選優(yōu)質(zhì)正品好貨。

陳濤指出，跨境電商在近一年的發(fā)展速度較快，今年參加“雙11”的力度也會(huì)更大。但是，“‘雙11’是國內(nèi)電商的促銷節(jié)點(diǎn)，對很多跨境電商來講，除了‘雙11’還在關(guān)注‘黑五’的活動(dòng)，有些更多把精力放在‘黑五’上。”

有業(yè)內(nèi)人士分析，部分跨境電商將發(fā)力重點(diǎn)放在“黑五”，一方面不愿與國內(nèi)電商正面交鋒，避開價(jià)格戰(zhàn)，又可騰出更多時(shí)間備貨、布局物流；

另一方面，跨境電商們希望營造品質(zhì)消費(fèi)，而海淘消費(fèi)者對貨品種類、品牌、品質(zhì)、服務(wù)亦有更高要求。有數(shù)據(jù)顯示，去年“黑五”在國內(nèi)的消費(fèi)趨勢就展現(xiàn)出個(gè)性化、多元化、“反爆款”模式，而輕奢品、服飾類占據(jù)“黑五”國內(nèi)銷售的主流地位。

廣東前三季跨境電商進(jìn)出口增長逾三成

事實(shí)上，我國跨境電商的興起，與國內(nèi)消費(fèi)升級有著密切關(guān)聯(lián)。

美麗聯(lián)合集團(tuán)副總裁、淘世界創(chuàng)始人陳丹丹指出，國人的消費(fèi)力和消費(fèi)理念正在迅速改變。“跨境電商蓬勃發(fā)展，僅2015年一年時(shí)間里，中國涌進(jìn)了全世界將近50萬種新的產(chǎn)品和品牌，這是在以往從來沒有發(fā)生過的。”

跨境電商洋碼頭CEO曾碧波亦有同感。他表示：“部分消費(fèi)者消費(fèi)觀已從將就變得講究，他們希望買到好的商品，接受好的服務(wù)，過上有品質(zhì)和被尊重的生活。”

“中國的消費(fèi)升級，使得國內(nèi)部分商品不能滿足用戶新生的或改善的需求，而進(jìn)口商品在很多方面正好與消費(fèi)者的期望相契合，經(jīng)營進(jìn)口商品就成為一個(gè)新興機(jī)會(huì)。”易觀電商分析師陳濤稱。

今年以來，國內(nèi)跨境電商發(fā)展仍然保持高速增長，尤其是下半年，更是跨境電商的發(fā)力點(diǎn)。從廣東來看，今年1-9月，外貿(mào)新業(yè)態(tài)增勢迅猛，帶動(dòng)進(jìn)出口增長。廣東納入統(tǒng)計(jì)的跨境電子商務(wù)進(jìn)出口95.0億元，增長35.7%。

據(jù)悉，下一步，廣東將推廣開展跨境電商出口業(yè)務(wù)，支持有條件的地市申報(bào)跨境電商進(jìn)口試點(diǎn)，加快跨境電商公共海外倉和跨境電商園區(qū)建設(shè)，推進(jìn)跨境電商公共服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。

專家觀點(diǎn)

掌握消費(fèi)方向才能占先機(jī)

易觀智庫電商分析師陳濤接受南方日報(bào)采訪時(shí)表示，中國跨境電商的興起與國內(nèi)的消費(fèi)升級聯(lián)系緊密，也是中國消費(fèi)者對高品質(zhì)生活需求的一種外在表現(xiàn)。

“未來，不管線上還是線下企業(yè)，最主要的是把握住用戶的現(xiàn)時(shí)需求與潛在需求，在滿足用戶現(xiàn)實(shí)需求的前提下，不斷分析研究用戶的潛在需求，掌握未來消費(fèi)需求的發(fā)展方向，提前布局，如此才能占得市場先機(jī)。”

據(jù)其介紹，目前，跨境電商這一市場可以分為平臺(tái)型和自營型兩大類。平臺(tái)型跨境電商的供應(yīng)商來源相對更寬泛，品類上更加豐富；而自營型跨境電商能把控供應(yīng)、倉儲(chǔ)、物流、交易和售后等跨境交易的全過程。如何發(fā)揮優(yōu)勢、補(bǔ)足短板，是它們需要思考的。