近期，被電商平臺(tái)爭相搶占的西班牙市場，吸引了很多跨境電商賣家的關(guān)注。西班牙總?cè)丝?741.6萬，是歐盟和北約成員中發(fā)達(dá)的資本主義國家，也是南歐增長最快的經(jīng)濟(jì)體。被認(rèn)為是歐洲第四大B2C電子商務(wù)市場，僅次于德國、英國和法國。

作為全球第16大電子商務(wù)市場，西班牙網(wǎng)購滲透率預(yù)計(jì)在2027年升至84.8%，電商收入年復(fù)合增長率達(dá)10.63%(2023-2027)。面對這一規(guī)模不算小，增長又突出的藍(lán)海市場，賣家要做到知己知彼，才能率先搶占市場。

西班牙電商市場概述

國家市場與競爭委員會(huì)（CNMC）報(bào)告顯示，西班牙的線上銷售額一直保持著迅猛增長的勢頭，預(yù)計(jì)2023年電商銷售額將增長20%，零售總額將達(dá)707.2億美元，其中來自在線銷售渠道的占比達(dá)17%。

來源：西班牙國家市場與競爭委員會(huì)（CNMC）

據(jù)Statista統(tǒng)計(jì)，2023年初西班牙的互聯(lián)網(wǎng)滲透率高達(dá)93%，用戶達(dá)到4512萬，而網(wǎng)購滲透率僅為63%，增長潛力巨大。

Salesforce數(shù)據(jù)顯示，疫情后全球電商業(yè)務(wù)均有縮水，西班牙是歐洲各國中唯一逆勢而行的國家，相對其他較為飽和的市場，西班牙作為跨境“黑馬”，逐漸受到了越來越多平臺(tái)和賣家的青睞。

西班牙主要電商平臺(tái)

西班牙消費(fèi)者線上購物的主要渠道包括：電商平臺(tái)、零售網(wǎng)站和品牌官網(wǎng)，其中，近一半的商品來自中國市場。西班牙排名前三的電商平臺(tái)分別為：Amazon、El Corte Ingles和PcComponentes。除了在以上網(wǎng)站進(jìn)行購物外，消費(fèi)者也會(huì)通過搜索引擎、社交媒體廣告，和朋友/家人推薦來搜尋產(chǎn)品或品牌。

來源：ecommerceDB

西班牙線上消費(fèi)者畫像

西班牙主要的線上消費(fèi)者來自35歲以上的中老年群體，較年輕的消費(fèi)者購買力不足，更關(guān)注服裝和體育用品，而中老年群體有一定的儲(chǔ)蓄，更希望通過“購買電子產(chǎn)品”、“進(jìn)行外出旅游”等消費(fèi)方式來犒勞自己。值得一提的是，電子媒體是西班牙線上銷量最高的商品品類。

來源：Statista

超六成的西班牙消費(fèi)者選擇跨境網(wǎng)購的主要?jiǎng)右蚴莾r(jià)格實(shí)惠，低價(jià)和促銷最易促使他們更換品牌。此外，部分消費(fèi)者對提供數(shù)字化創(chuàng)新購物體驗(yàn)的平臺(tái)非常感興趣，熱衷于借助AR/VR手段進(jìn)行在線試穿，賣家可以以新興技術(shù)為驅(qū)動(dòng)提供差異化購物體驗(yàn)，吸引更多消費(fèi)者。

西班牙人群購買習(xí)慣

借記卡和信用卡是西班牙電商中最常使用的支付方式。Top250的零售商中，幾乎都支持通過上述方式進(jìn)行消費(fèi)。

以智能手機(jī)、平板電腦為載體的移動(dòng)支付的興起，撼動(dòng)著原有的格局。越來越多的零售商支持電子錢包作為線上支付方式，占到了受訪者的39%。其中，PayPal是西班牙本土最常用的電子錢包。

來源：RetailX

西班牙物流方式

依托西班牙電商行業(yè)的快速增長，消費(fèi)者對于物流的要求越來越高，RetailX統(tǒng)計(jì)，送貨上門是西班牙網(wǎng)民選擇網(wǎng)購的第三大原因，僅次于價(jià)格優(yōu)勢和便利程度。69%的人選擇將網(wǎng)購產(chǎn)品郵寄至家中，并要求簽名以表示簽收。

因此，想要布局西班牙電商市場，跨境電商物流也是藍(lán)圖上重要的一環(huán)。順友物流西班牙專線，有效把控國內(nèi)和海外派送的每一環(huán)節(jié)，全程信息可查，10-12個(gè)工作日妥投，不僅提供高效快捷的標(biāo)準(zhǔn)化空運(yùn)專線服務(wù)，也可以根據(jù)客戶需求量身定制，包括大宗、超規(guī)、帶電、液體、粉末等物品的國際物流專業(yè)解決方案。

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