中新經(jīng)緯3月8日電 國家郵政局微信號8日發(fā)布2023年2月中國快遞發(fā)展指數(shù)報告顯示，2023年2月中國快遞發(fā)展指數(shù)為254.8，同比提升11.1%。

　　經(jīng)測算，2023年2月中國快遞發(fā)展指數(shù)為254.8，同比提升11.1%。其中發(fā)展規(guī)模指數(shù)為357.6，同比提升36.5%；發(fā)展能力指數(shù)和發(fā)展趨勢指數(shù)分別為191.2和81.2，同比提升均超8個百分點；服務質量指數(shù)為273.6，同比下降9.4%�？傮w來看，行業(yè)規(guī)模實力有所增強，服務能力穩(wěn)步提升，發(fā)展態(tài)勢持續(xù)向好。

　　2月，快遞發(fā)展規(guī)模指數(shù)為357.6，同比提升36.5%。由于去年2月包含春節(jié)假期，規(guī)模基數(shù)較低，預計今年2月快遞業(yè)務量收同比將分別增長36%和38%。2月，行業(yè)發(fā)展提速，日均業(yè)務量近3.4億件。截至2月8日，累計突破百億件，較2019年提前40天，較2022年提前2天。中下旬，學生返校等因素推動寄遞需求進一步增長，日均業(yè)務量保持在3.5億件左右，行業(yè)規(guī)模穩(wěn)中有進，保障線上消費加速發(fā)展。

　　2月，快遞服務質量指數(shù)為273.6，同比下降9.4%。從分項指標來看，快遞服務公眾滿意度預計為81.6分，同比提高1.6分。重點地區(qū)72小時準時率預計為78.3%，同比提高7.3個百分點�？爝f有效申訴率預計為百萬分之1.2。受春節(jié)影響，部分申訴滯后拉低了服務質量指數(shù)，但總體來看，服務時限提升明顯，用戶在無人配送等方面體驗感增強。

　　2月，快遞發(fā)展能力指數(shù)為191.2，同比提高8.8%。2月，發(fā)展趨勢指數(shù)為81.2，同比提高8.6%�？爝f業(yè)與相關產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展日益深化，國內(nèi)外網(wǎng)絡布局加速拓展，預計3月行業(yè)有望繼續(xù)保持中高速增長。 (中新經(jīng)緯APP)