在當(dāng)前存量經(jīng)濟(jì)為主的情況下,對(duì)于企業(yè)而言,如果想要在引流方面有所突破,搭建好企業(yè)的海外私域流量池,最好的方式就是社交營(yíng)銷。而在諸多海外社交平臺(tái)中,最適合流量沉淀的場(chǎng)所就是WhatsApp。

從WhatsApp的官方的功能來看,WhatsApp是企業(yè)做陌生觸達(dá)的最佳方式。主要體現(xiàn)在以下三點(diǎn)。

第一,WhatsApp賬號(hào)其實(shí)就是用戶的手機(jī)號(hào)碼,這也就是說,企業(yè)只需擁有二者其中的一個(gè),就能精準(zhǔn)鎖定客戶,與客戶建立起聯(lián)系。

第二,WhatsApp支持給陌生人發(fā)送消息和加好友的操作,首條信息幾乎能做到100%觸達(dá),這對(duì)于企業(yè)來說,在發(fā)送開發(fā)信方面很有優(yōu)勢(shì)。

第三,一個(gè)WhatsApp賬號(hào)就對(duì)應(yīng)著一個(gè)鏈接。這意味著,企業(yè)能夠通過一條鏈接,直接發(fā)起和客戶的會(huì)話,并不需要一個(gè)一個(gè)輸入賬號(hào)ID才能添加,為企業(yè)節(jié)省了不少工作。同時(shí),這一功能在企業(yè)引流和客戶咨詢中,能夠給企業(yè)和客戶提供最短溝通路徑和最優(yōu)的即時(shí)溝通體驗(yàn)。

除了這三點(diǎn)之外,WhatsApp在社交營(yíng)銷當(dāng)中還有很多優(yōu)勢(shì)。比如說WhatsApp憑借20億的月活,用戶覆蓋了全球180多個(gè)國(guó)家和地區(qū)等,成功坐穩(wěn)了全球即時(shí)通訊第一寶座,這也讓W(xué)hatsApp牢牢站在了海外IM屆的霸主地位。

同時(shí),海外用戶對(duì)于WhatsApp的使用頻率,就像是國(guó)內(nèi)用戶對(duì)于微信的使用頻率一樣,每日的打開次數(shù)甚至能夠達(dá)到20到30次左右。因此,WhatsApp不僅能夠給用戶提供在線實(shí)時(shí)溝通的便利,同時(shí)也讓用戶流量駐足在了WhatsApp中,這對(duì)于企業(yè)引流,搭建自己的私域流量池頗為有利。

基于上述這些方面,企業(yè)通過WhatsApp引流的效果會(huì)更好,并且通過WhatsApp引流構(gòu)建出的私域流量池,能夠讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)無限次的直接觸達(dá),也更有利于后續(xù)流量的留存和轉(zhuǎn)化。相比于公域投放引流來說,WhatsApp引流明顯成本會(huì)更低,而且能夠幫助企業(yè)避免引流來的客戶白白流失的現(xiàn)象,讓客戶的價(jià)值全面提升,最終能夠?qū)崿F(xiàn)復(fù)購(gòu)等諸多終身價(jià)值,更有利于企業(yè)的發(fā)展。

說到這里,對(duì)于企業(yè)而言,往往知道了WhatsApp引流的效果好,卻在具體實(shí)踐當(dāng)中犯了難。那么,對(duì)此,企業(yè)是需要比較專業(yè)的社交營(yíng)銷服務(wù)商,來幫助企業(yè)在引流上更上一層樓的。比如說,傲途就能夠幫助企業(yè)建立起以WhatsApp私域營(yíng)銷為核心的全鏈路營(yíng)銷方案,并通過精細(xì)化數(shù)字化的運(yùn)營(yíng),讓企業(yè)能夠通過多種方式高效完成WhatsApp的引流,進(jìn)而通過SCRM工具,將企業(yè)銷售與客戶建立連接,最終促成流量的留存與轉(zhuǎn)化,讓企業(yè)能夠搭建好自己的私域流量池。