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      在做選擇這方面 人類直覺竟不敵數(shù)據(jù)和算法?

      來源:科技日報  發(fā)布時間:2022-9-1 9:39

         近日,經濟學家、數(shù)據(jù)科學家塞思·斯蒂芬斯·達維多維茨所著的新書《不要相信你的直覺》正式出版。

        作者在書中表示,過去10年間,學者們挖掘了史無前例的龐大數(shù)據(jù)。依靠這些數(shù)據(jù),人類過去在生活、商業(yè)、學術等各方面的諸多難題被一一解決。

        在此基礎上,作者更是進一步指出,相比于數(shù)據(jù)對人類社會的解釋和判斷,人類直覺已經顯得不再那么“可靠”。數(shù)據(jù)和算法正在取代直覺,成為人類賴以生存的重要工具。

        AI既能做“球探”也能當“紅娘” 

       

        達維多維茨在其新書中表示,雖然我們總是自認為知道如何使自己做出最優(yōu)選擇,但近年來的事實證明,數(shù)據(jù)在這件事上能夠做得更好,甚至糾正了我們過去一些錯誤的直覺。

        作者在書中引用了一部經典體育電影《點球成金》中的故事。電影主人公在組建棒球隊的過程中通過建立數(shù)學模型,采用量化分析的方法,發(fā)現(xiàn)球員的上壘率指標與比賽勝負之間存在某種關聯(lián),即上壘率越高,比賽獲勝的可能性越大。該指標在過去一直不被專業(yè)球探所重視,但主人公選擇相信數(shù)據(jù)的判斷,于是他以此為根據(jù),尋找他認為合適的球員。也正是因為這一指標在過去不為專業(yè)球探所重視,所以該指標表現(xiàn)優(yōu)秀的球員往往身價低廉,主人公也因此以遠低于市場平均值的成本成功建隊,并且?guī)ьI這支球隊一舉奪得冠軍。

        這個由真實事件改編的故事揭示了數(shù)據(jù)在挖掘運動員潛在價值方面的巨大作用,數(shù)據(jù)已變成選材的重要工具。2021年,英格蘭超級聯(lián)賽球隊伯恩利為了更好地輔助球探篩選并挖掘有天賦的年輕球員,決定與AI人才識別平臺進行合作——運用AI技術在全球公開招募14歲以上的潛力球員。球員們只需要把自己的足球訓練視頻或者比賽視頻上傳到平臺,平臺便會自動分析球員特征,生成360度的球員展示圖,詳細列出球員在技術、認知和心理能力等方面的數(shù)據(jù),供球探參考。通過這種方式,球隊能夠以極低的成本在全世界挖掘優(yōu)秀球員,并且更有可能發(fā)現(xiàn)那些被傳統(tǒng)挑選方法所埋沒的人才。

        當然遠不止于體育,數(shù)據(jù)的作用早已滲透我們的日常生活。尤其是在那些過去曾被認為不可能被準確量化的領域。根據(jù)日本《讀賣新聞》報道,2021年初,為了應對少子化趨勢,提升結婚率。日本政府推進一項AI婚介項目,應用人工智能篩選婚配對象。參與者需要提供自身與婚戀有關的各項數(shù)據(jù),包括年齡、學歷和收入條件等。隨后人工智能系統(tǒng)會對數(shù)據(jù)進行深入分析,然后在所有報名者中為人們篩選匹配出“可能對你抱有好感的人”。即使有時不符合雙方提出的條件,系統(tǒng)也會給出相應推薦。

        2019年該系統(tǒng)在日本埼玉縣試運行時,在所有通過政府婚介服務成功結婚的38對情侶中,有21對是通過AI推薦系統(tǒng)成功配對結婚的,超過了總數(shù)的一半?梢姅(shù)據(jù)和算法有時或許比紅娘更懂人類姻緣。

        數(shù)據(jù)、算法都給力決策才能更正確 

        如今,AI已經開始進入我們的生活,科學家也會利用AI從事科研活動。AI會利用大量的數(shù)據(jù),再通過一定的算法,驗證過去學者們依靠觀察、訪談等傳統(tǒng)社會科學方法所得到的有關人類社會的認識理論,但有時卻也會給出一些令人“大跌眼鏡”的觀點,貌似違反了過去我們對于人類社會的認知常識。

        在北京師范大學新聞傳播學院、計算傳播學研究中心教授吳曄看來,如果通過數(shù)據(jù)、算法得出的結果違反直覺或者常識,這不僅是常見的,而且是應該的!爸庇X、常識本身就不一定是正確的,如果靠數(shù)據(jù)、算法得出的結論全都是符合直覺、常識的,那么這個數(shù)據(jù)、算法還有什么價值呢?大數(shù)據(jù)很大的一個優(yōu)點就是幫助我們尋找出一些靠人類直覺無法得到的結論!

        但隨著數(shù)據(jù)的種類、數(shù)量越來越多,人們不禁要問,是否所有數(shù)據(jù)都有價值?吳曄認為,如果想要依靠數(shù)據(jù)和算法對人類社會進行理解、解釋,乃至幫助人們進行抉擇,數(shù)據(jù)就必須要具備一定條件。首先是數(shù)據(jù)規(guī)模要足夠大,即使無法做到全樣本數(shù)據(jù),也應盡量實現(xiàn)數(shù)據(jù)來源的隨機性,選擇的數(shù)據(jù)要有代表性;其次則是數(shù)據(jù)質量應盡量可靠,數(shù)據(jù)的準確性和完整性要有所保證;此外,如果有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口標準,算法的復雜性也能夠大大降低。

        如果上述要求能夠得到滿足,那么當我們利用AI進行決策時,將更有可能得到更加準確的結果。但吳曄也強調,人類社會高度復雜,并且時刻都在變化。相對固定的算法很難做到長久有效。“以互聯(lián)網(wǎng)上運行的推薦算法為例,可能幾小時就會迭代一次!彼J為,算法的不斷更新、修正,也是保證大數(shù)據(jù)應用能夠取得可靠結果的重要因素。

        還需認清數(shù)據(jù)、算法的兩面性 

        信息獲取方式的變化毫無疑問是近年來數(shù)據(jù)和算法給大眾帶來的最大改變之一。因此,也不斷有批評者對信息推薦算法導致“信息繭房”效應加劇的問題進行批判。吳曄認為,“信息繭房”的產生并不能全讓算法“背鍋”。有研究表明,“信息繭房”是算法和受眾認知偏好共同作用下的結果,兩者缺一不可。

        吳曄進一步表示,算法歸根結底是受人控制的,算法的規(guī)則是人制定的!叭送耆梢詫懗鲆粋‘走向另外一個極端’的算法,讓大家的選擇多樣化,遠離‘信息繭房’,但是這種算法不符合商業(yè)利益,所以沒有人去做!彼f。

        所以,人與大數(shù)據(jù)、算法之間不存在固有矛盾!按髷(shù)據(jù)的應用是為了提高人類某些行為的效率,是為人類服務的,總體上是需要擁抱的。”吳曄說。但他同時也提醒道,如果大數(shù)據(jù)被別有用心的人利用,當然也會產生負面效果。“數(shù)據(jù)和算法就像菜刀,它既可以是工具,也可能會成為兇器。但我們不能因噎廢食,就因為它可能會成為兇器就再也不生產菜刀了!

        那么,我們應如何合理、恰當?shù)貞么髷?shù)據(jù),使其更好地為人類服務?吳曄認為,應努力推動數(shù)據(jù)共享,使數(shù)據(jù)成為儲存在個人設備里的私有財產,而非互聯(lián)網(wǎng)平臺的財產,并在有償?shù)那疤嵯聦崿F(xiàn)數(shù)據(jù)共享;此外,則是要避免數(shù)據(jù)被別有用心的人用于不利于社會發(fā)展的用途,比如大數(shù)據(jù)殺熟、大數(shù)據(jù)售假等,而這則需要有關部門提高監(jiān)管水平,營造一個良好的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。

        相關鏈接 

        數(shù)據(jù)、算法正在悄悄改變你我 

        當我們越來越多地依賴數(shù)據(jù)和算法為我們做出決定時,我們也很有可能在不知不覺中被數(shù)據(jù)和算法改變。

        同樣是在婚戀領域,英國牛津大學的研究者曾就大數(shù)據(jù)在線匹配婚戀網(wǎng)站進行了跨度為10年的研究。他們發(fā)現(xiàn),隨著數(shù)據(jù)匹配婚戀方式的不斷流行,男性在線上婚戀行為中的主導作用也在不斷得到加強。

        研究人員認為,在大數(shù)據(jù)匹配模式下,男性選擇婚戀對象的成本被進一步降低,因此更加傾向于主動示愛,而女性則變得更加傾向于被動等待。但研究人員也指出,這種改變僅限于線上婚戀行為,對于是否能夠影響線下婚戀行為,仍需進一步研究。

        與此同時,該研究團隊也發(fā)現(xiàn),針對這一情況,已經有部分應用開始反其道而行,即只允許女性主動發(fā)起對話,并且限制對話時間,以此鼓勵女性掌握線上婚戀行為的主動權。(實習記者 都 芃)

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