“現(xiàn)在辦理手續(xù)比以前方便多了�！苯�日，合肥市民徐先生注冊了一家醫(yī)療器械公司，并通過“皖事通辦”平臺辦理了相應的資質(zhì)備案�！耙驗獒t(yī)療器械行業(yè)具備一定的特殊性，需要提供的資質(zhì)證明材料非常多，以前要經(jīng)常往返好幾次才能辦好，現(xiàn)在我只要在網(wǎng)上申請注冊就可以了，省了很多時間。”

　　徐先生的經(jīng)歷并非個例。隨著安徽省各類優(yōu)化營商環(huán)境政策的先后落地，以及助企紓困解難措施的陸續(xù)出臺，科大訊飛積極運用數(shù)字化技術(shù)助力持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、幫助改善企業(yè)運行機制，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓企業(yè)少跑腿，將政務(wù)服務(wù)、政策申報等大小事項進行流程再造，圍繞企業(yè)需求營造優(yōu)質(zhì)高效、協(xié)同發(fā)展的營商環(huán)境。

　　從“可辦能辦”到“好辦易辦” 政務(wù)服務(wù)流程效率高

　　“最大的感受就是政府的服務(wù)效率提升特別明顯，不管是服務(wù)態(tài)度，還是便捷程度，既貼心，又高效，讓企業(yè)來了就能辦，辦了立馬好�！卑不找话財�(shù)據(jù)服務(wù)有限公司負責人黃女士也有切身體會。

　　此前，她通過“皖事通辦”平臺快速辦理了企業(yè)股權(quán)變更，作為相關(guān)行業(yè)從業(yè)者，她發(fā)現(xiàn)了明顯的變化：“關(guān)鍵是政務(wù)服務(wù)事項的前置，提前為企業(yè)考慮了諸如股權(quán)變更、資質(zhì)申請等日常事項，真正做到幫助企業(yè)減少繁瑣流程，節(jié)省大量時間，同時服務(wù)質(zhì)量也有了明顯提高�！�

　　據(jù)了解，“皖事通辦”平臺由安徽省數(shù)據(jù)資源管理部門主導建設(shè)，有效結(jié)合科大訊飛人工智能技術(shù)，打通各部門、業(yè)務(wù)之間的數(shù)據(jù)壁壘，推進包括股權(quán)變更在內(nèi)多類高頻政務(wù)服務(wù)事項的陸續(xù)接入。以股權(quán)變更申請為例，過去涉及多類證件變更申請的審核以及用戶在銀行與窗口間的折返跑，現(xiàn)在已優(yōu)化再造為簡單事項智能自動審批、復雜事項智能輔助審批等流程，從而確保為企高頻服務(wù)事項的“好辦易辦”。

　　從“大水漫灌”到“精準滴灌” 免申即享助企紓困精準直達

　　由窗口走向屏幕，流程再造讓政務(wù)服務(wù)拉近了與企業(yè)間的距離，而科大訊飛助力安徽亳州、池州等地打造的免申即享平臺，把惠企政策精準送到需要的企業(yè)手中。

　　從過去的“大水漫灌”到如今的“精準滴灌”，很多達標企業(yè)因此能通過平臺高效匹配并審批、一鍵確認的方式精準快速享受到政策紅利，讓政策申報跑前面，減輕疫情帶來的壓力。對此，亳州市利辛奕杉教育咨詢有限公司負責人王康感觸頗深�！叭ツ�，因疫情影響我們遇到了很大的經(jīng)濟壓力，不過有點意外，享受到了失業(yè)補貼穩(wěn)崗資金返還，是通過‘免申即享’的方式領(lǐng)到的，不用跑腿，人社部門核實條件后，很快資金就轉(zhuǎn)給我們了�！�

　　找不到、讀不懂、不會辦、往返跑……惠企政策申報曾經(jīng)一度讓企業(yè)摸不著頭腦。對此，王康認為，從過去的人找政策變成現(xiàn)在的政策找人，變化的背后是服務(wù)效率的提升。

　　據(jù)了解，免申即享一改過去的“申請、受理、審核、提交收款材料、核撥、撥付”6個環(huán)節(jié)，調(diào)整為現(xiàn)在“數(shù)據(jù)比對、意愿確認、撥付到賬”3個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)由過去“企業(yè)申報、分別審批、資金撥付”的企業(yè)被動申請模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤捌髽I(yè)無感、主動篩選、在線聯(lián)審、事后監(jiān)管”的主動服務(wù)模式，企業(yè)足不出戶即可“一鍵領(lǐng)取”惠企資金。

　　截至目前，亳州市共發(fā)布政策文件221個，推出免審即享政策1190項，惠及9200多家企業(yè)。

　　從“獨立分散”到“統(tǒng)一共享” 搭建服務(wù)平臺助企共謀發(fā)展

　　如今，政務(wù)服務(wù)流程的簡潔高效，解決了企業(yè)的后顧之憂，而一些數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)應用，為企業(yè)資源信息實現(xiàn)精準匹配提供了更多可能，助力企業(yè)提升生產(chǎn)和經(jīng)營效率。

　　在安徽巢湖經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，科大訊飛正積極助力打造“智慧安巢企業(yè)服務(wù)平臺”，該平臺以“訴求、政策、服務(wù)”三位一體新模式，將“企服集市”等功能應用前置，為中小企業(yè)提供找得到、用得好的共享資源，也同時為供需雙方提供精準的供應鏈對接。

　　安徽中顯智能機器人有限公司是一家國家高新技術(shù)企業(yè)，自行研發(fā)并生產(chǎn)光電行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品。目前，該企業(yè)已經(jīng)通過智慧安巢服務(wù)平臺的“企服集市”發(fā)布15類相關(guān)產(chǎn)品。企業(yè)負責人莢長慧表示：“由于產(chǎn)品的科技含量高，所以對于供應鏈和合作伙伴的要求也相對較高，我們希望通過企服集市快速找到有實力和資質(zhì)的合作伙伴，共創(chuàng)共贏。”

　　據(jù)她介紹，很多同行通常會選擇展會等線下方式進行溝通，如今疫情給企業(yè)尋找合作伙伴和商機帶來了困難，但在有了企業(yè)服務(wù)平臺后，不僅滿足了企業(yè)日常的一些需求，也同時為就近尋找合作伙伴和商機提供了新機會。

　　目前，已有數(shù)十家公司在平臺進行了產(chǎn)品和服務(wù)的發(fā)布。如今，數(shù)字化技術(shù)正在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化浪潮中起到倍增器、放大鏡的作用，通過發(fā)揮運用平臺信息匹配、協(xié)同運作、信息反饋的特點，幫助企業(yè)以更高效方式運作，營造具備服務(wù)鏈、人才鏈、數(shù)據(jù)鏈和資金鏈的上下游協(xié)同能力的優(yōu)越環(huán)境，助推產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的高質(zhì)量發(fā)展。