疫情發(fā)生以來，各地醫(yī)療機構加快為患者提供線上診療服務，并且逐步將醫(yī)藥費納入醫(yī)保報銷。國家衛(wèi)生健康委發(fā)布了一個最新數(shù)據(jù)，截至目前，全國已審批設置1700余家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。截至去年底，我國在線醫(yī)療用戶規(guī)模達到2.98億人，比2020年增長了8308萬人。與此同時，國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥管理局日前還發(fā)布了《監(jiān)管細則》，要求互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)生的診療行為必須依托實體醫(yī)療機構進行，對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療實行“線上線下同質(zhì)化監(jiān)管”。比如，處方應該由接診醫(yī)師本人開具、嚴禁使用人工智能等自動生成處方、互聯(lián)網(wǎng)診療實行實名制、患者不得假冒他人就診等等。此外，《細則》還明確，互聯(lián)網(wǎng)診療病歷的記錄保存時間不得少于15年；診療中的圖文對話、音視頻資料等過程記錄保存時間不得少于3年。醫(yī)療機構應該建立網(wǎng)絡安全、個人信息保護、隱私保護等制度。