現(xiàn)如今，物流市場繁榮，物流企業(yè)蜂擁而至的同時也讓中小件物流市場增速放慢，大家都選擇寄遞難度低、需求大的中小件貨物，那大件貨物又該怎么辦呢？

這一被譽(yù)為“最難啃的骨頭”的大件物流領(lǐng)域，主要是以B端企業(yè)大客戶的需求為主，特別是聚焦以家電、家居、家裝等為主的居家大件物流市場。有業(yè)內(nèi)人士估算，“家電、家居與家裝市場規(guī)模為 5 萬億左右，其中家居家裝約占 4 萬億，其物流成本占整體零售價的 12%～15% ，某些大件物流成本甚至高達(dá) 30% 左右�！焙茱@然，大件物流成為物流市場新的戰(zhàn)略增長點(diǎn)。

有著“大件物流獨(dú)角獸企業(yè)”之稱的跨越速運(yùn)早在多年前就已入局大件物流市場了，優(yōu)勢也很明顯：它專注于服務(wù)B2B的企業(yè)客戶，在上游B端市場很受客戶青睞，主要是會為客戶定制大件物流解決方案，并在運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)、科技和服務(wù)方面都做得很好。

保證超高時效和基礎(chǔ)運(yùn)力是跨越速運(yùn)制定的大件物流解決方案中首要考慮的因素。很多大件貨物客戶都是沖著跨越速運(yùn)的時效產(chǎn)品來的，畢竟沒有客戶會拒絕跨越速運(yùn)“跨省8小時達(dá)”的時效標(biāo)準(zhǔn)。基于時效產(chǎn)品，跨越速運(yùn)以1.7萬輛運(yùn)輸車為基礎(chǔ)運(yùn)力，將全國500個城市約3000個直營網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)互相連接，構(gòu)建起覆蓋全國、穩(wěn)定高效的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)資源。

提起安全，除了強(qiáng)大的運(yùn)力資源，跨越速運(yùn)為客戶定制的大件物流解決方案格外注重把握貨物的安全運(yùn)輸。由于大件貨物重量大、體積大、搬運(yùn)裝卸難度大、破損率高，跨越速運(yùn)會根據(jù)不同的貨物類型選擇采用防水包裝，避免大件貨物打濕受潮；通過定制的大件貨物專屬包裝箱防止貨物傾倒；用在外層打木架的方式加固包裝。此外，跨越速運(yùn)還采用“框架式”裝貨結(jié)構(gòu)的全廂式貨車來運(yùn)輸，試圖從根本上防止貨物在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的積壓變形、破損等異常發(fā)生。

以家居領(lǐng)域的實(shí)際運(yùn)輸情況為例，跨越速運(yùn)考慮到沙發(fā)、桌椅、置物柜等貨物大小、形狀各異，很難按照統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)格運(yùn)輸，這就會產(chǎn)生單獨(dú)運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)輸成本問題。而在跨越速運(yùn)的大件物流解決方案中，根據(jù)客戶要求和貨物基本情況，利用科技手段和大數(shù)據(jù)分析，為客戶提供個性化解決方案，合理管控成本，減少企業(yè)客戶不必要的成本消耗。

當(dāng)然，跨越速運(yùn)還了解到，大件物流的市場競爭中一直存在“服務(wù)盲區(qū)”，具體表現(xiàn)在最后一公里派送上的極差服務(wù)。前端的溝通、裝貨、運(yùn)輸?shù)裙ぷ鞫歼M(jìn)展十分順利，跨越速運(yùn)的大件物流定制解決方案自然不會遺漏末端派送這一重要環(huán)節(jié)。

大件貨物到達(dá)客戶指定地點(diǎn)后，跨越速運(yùn)的派送人員會及時與客戶溝通，如客戶使用“等通知派送”服務(wù)，派送小哥會擇期派送，7*24小時上門派送風(fēng)雨無阻。待跨越小哥卸貨后客戶需查驗大件貨物完好無損方可確認(rèn)簽收�？缭剿龠\(yùn)還推出了一對一24小時全年無休的“私人秘書”型服務(wù)，若客戶后期還有任何問題，可隨時致電95324，屆時會有專屬客服實(shí)時跟蹤解決。

跨越速運(yùn)在大件貨物寄遞運(yùn)輸領(lǐng)域經(jīng)驗豐富，并且憑借在時效、運(yùn)力、安全、技術(shù)、服務(wù)等方面的優(yōu)勢，跨越速運(yùn)能輕松把握B2B企業(yè)客戶，占領(lǐng)大件物流運(yùn)輸市場。