在各地疫情反復(fù)的4月，上市公司財報季告一段落，支付上市機構(gòu)整體實現(xiàn)了營收利潤的增長。其中，拉卡拉的營收及支付交易金額等，仍處于行業(yè)龍頭地位。

　　2021年，拉卡拉實現(xiàn)營業(yè)收入65.96億元，同比增長19%，歸屬上市公司股東凈利潤10.83億元，同比增長16%，連續(xù)7年歸母凈利潤增速超15%，支付業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入58.07億元，同比增長19%，支付交易總金額5.16萬億元，同比增長17%，科技服務(wù)營收3.73億元，累計服務(wù)支付商戶超2700萬。

　　拉卡拉定位于“商戶數(shù)字化經(jīng)營服務(wù)商”，2021年支付GPV突破5萬億元。在牢固的支付基本盤基礎(chǔ)上，公司通過“支付+”解決方案，在商戶服務(wù)領(lǐng)域精耕細(xì)作，擴展數(shù)字服務(wù)場景。其中，數(shù)字人民幣業(yè)務(wù)的深化，聚焦門店數(shù)字化服務(wù)，區(qū)塊鏈新興服務(wù)布局，成為本次拉卡拉年報三大重要變化。

　　拉卡拉上市三年，自2019年實施戰(zhàn)略4.0，堅持從“幫商戶收錢”到“幫商戶賺錢”轉(zhuǎn)型思路。在2021年報中，拉卡拉圍繞這一思路精進業(yè)務(wù)，戰(zhàn)略打法較之前更為落地，從中可窺見其未來前景。

　　數(shù)幣加碼 支付服務(wù)升級落子有方

　　拉卡拉干了十幾年的支付生意，通過創(chuàng)新終端，為商戶提供包括刷卡、掃碼等全支付受理環(huán)境，公司目前在銀行卡收單領(lǐng)域排名全國第二。多年來，移動支付深入人心，巨頭霸屏的格局也正在悄然變化，數(shù)幣和反壟斷成為這場變化的加速器，也給拉卡拉等機構(gòu)帶來新的發(fā)展契機。

　　拉卡拉牢牢抓住了數(shù)字人民幣這個支點，成為央行數(shù)研所首批戰(zhàn)略合作機構(gòu)、率先完成與央行數(shù)研所及七大運營銀行的系統(tǒng)對接，深度參與11個試點地區(qū)數(shù)字人民幣推廣。這一系列動作，讓拉卡拉有說搶占了數(shù)幣先機的底氣，也幫助其持續(xù)拓展商戶，累計為155萬商戶提供了數(shù)字人民幣服務(wù)。

　　數(shù)字人民幣在拉卡拉年報的主營業(yè)務(wù)支付服務(wù)部分分量很重，并正在成為其升級支付服務(wù)、拓展商戶規(guī)模的重要翹板。年報描述，公司憑借在數(shù)字人民幣領(lǐng)域的優(yōu)勢，并依托“支付+”綜合行業(yè)解決方案，快速進入了商超百貨、新能源汽車、醫(yī)美、連鎖藥房、旅游景區(qū)等行業(yè)的中大型行業(yè)客戶。

　　目前，拉卡拉是物美、麥德龍等大型商超百貨客戶的獨家數(shù)字人民幣解決方案服務(wù)商，并為理想、蔚來、小鵬、沃爾沃等車企提供線上訂車、線下銷售、充電樁服務(wù)等場景下的綜合解決方案；還在數(shù)字人民幣代發(fā)工資福利、保單等場景實現(xiàn)了全國首例。這些，還僅僅是一個開始。

　　今年3月，數(shù)字人民幣試點范圍擴至23城，數(shù)字人民幣與場景的更多創(chuàng)新呼之欲出。隨著數(shù)幣推廣的深入，第三方支付市場也將迎來增長。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)測，2025年我國第三方支付行業(yè)市場交易規(guī)模預(yù)計將達到530萬億元，拉卡拉5萬億交易總金額、50.78億的支付收入顯然有上升空間。

　　未來智庫分析，支付產(chǎn)業(yè)鏈中資金流是固定的，細(xì)分市場競爭格局決定公司收入和市值天花板，通過數(shù)幣拓展市場，核心在于流量、場景和商戶服務(wù)。拉卡拉一方面通過數(shù)幣收獲更多商戶流量，拓展市場占比；一方面數(shù)幣的應(yīng)用創(chuàng)新又為其深入服務(wù)商戶提供了試驗場，真正做到“四兩撥千斤”。

　　聚焦門店數(shù)字化經(jīng)營 商戶賦能擲地有聲

　　上市以來，拉卡拉踐行“以支付為入口，通過為商戶提供支付、科技、供應(yīng)鏈等賦能服務(wù)，幫助商戶提高效率、降低成本，幫助商戶賺錢”的戰(zhàn)略，支付與科技服務(wù)兩手抓。在保證支付基本盤牢固的基礎(chǔ)上，科技服務(wù)在此前兩年年報里均有提及，今年則著重突出了“云超門店數(shù)字化經(jīng)營平臺”。

　　簡單來說，該平臺通過數(shù)字化對接了品牌商、經(jīng)銷商、倉配平臺、線下店鋪及銀行，為商戶提供支付、IT、貨源、物流、金融、品牌、營銷等賦能服務(wù)，幫助商戶降本增效。也就是說，拉卡拉通過上述平臺，覆蓋商戶進貨、銷售、營銷等全鏈路。這個服務(wù)對商戶來說，正在成為一個剛需。

　　疫情之后，線下商家的經(jīng)營模式正在轉(zhuǎn)變，對數(shù)字化經(jīng)營需求高漲。據(jù)中金公司研究部的預(yù)測，2025年線下中小微商家服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)模預(yù)計可達2,430億元，對應(yīng)未來5年CAGR33%，其中各產(chǎn)業(yè)鏈細(xì)分環(huán)節(jié)營收空間分別為移動支付1,020億元(收單側(cè)420億元)、場景服務(wù)559億元、數(shù)字運營444億元、金融服務(wù)362億元、廣告營銷45億元。

　　在此背景下，拉卡拉的計劃是，要全力發(fā)展商戶科技服務(wù)，在全國全面推廣云超門店數(shù)字化經(jīng)營平臺，計劃用3年時間，覆蓋100個城市100萬家門店。打造出互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、視頻直播之外的第四個電商平臺。

　　實際上，2021年，拉卡拉在全國7個城市推行“云超門店數(shù)字化經(jīng)營平臺”，已經(jīng)取得了不錯的成績，即便是在疫情影響下，仍然獲得了3.15億GMV，接入門店的復(fù)購率超過了55%。如果2022在全國推廣，隨著疫情的好轉(zhuǎn)，這個數(shù)字將會成倍的增加。

　　不難想象，當(dāng)越來越多的商家接入這個平臺，通過它進貨、管理店鋪，再加上營銷、物流、品牌等服務(wù)，拉卡拉與商戶的粘性將會更高，而在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，仍舊是得商戶者得天下。

　　加速技術(shù)創(chuàng)新 區(qū)塊鏈服務(wù)章法有度

　　有趣的是，在2021年報里，拉卡拉首次披露了區(qū)塊鏈服務(wù)。在此前的公開報道里，公司戰(zhàn)略投資XR頭部機構(gòu)、推出司法存證產(chǎn)品、與相關(guān)IP營銷機構(gòu)共同探索建設(shè)數(shù)字藏品發(fā)行平臺，引起了市場的關(guān)注，2021年報再次提及，足見其重要性。

　　多年前，拉卡拉就表示正在研究大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)，再加上數(shù)字人民幣領(lǐng)域的經(jīng)驗積累，將這些應(yīng)用于更多數(shù)字服務(wù)場景顯得很合理，還可以充分結(jié)合公司在數(shù)字支付等方面的優(yōu)勢。區(qū)塊鏈服務(wù)的出現(xiàn)更像是公司商戶科技服務(wù)的延伸，或可稱為一種創(chuàng)新實踐。

　　拉卡拉年報中強調(diào)的三大業(yè)務(wù)，都與“商戶數(shù)字化經(jīng)營服務(wù)商”定位緊密相連。拆分來看，數(shù)字人民幣作為公司支付流量入口的重點和基礎(chǔ)，貫穿業(yè)務(wù)各場景；商戶服務(wù)著重于門店數(shù)字化經(jīng)營、整合支付、采購、營銷、配送、物流、資管等模塊及解決方案，增加商戶粘性，與支付業(yè)務(wù)打好配合，擴大市場份額；區(qū)塊鏈服務(wù)作為業(yè)務(wù)延伸，使公司保持技術(shù)創(chuàng)新活力，并反哺商戶科技服務(wù)的革新升級。

　　基于大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)實力，及數(shù)字人民幣這個數(shù)字經(jīng)濟基礎(chǔ)設(shè)施，疊加創(chuàng)新應(yīng)用及各類行業(yè)解決方案，再加上千萬商戶場景，拉卡拉數(shù)字化的商戶服務(wù)閉環(huán)就此形成。同時，公司還可以此打通支付、產(chǎn)業(yè)鏈上下游，實現(xiàn)數(shù)據(jù)連接、產(chǎn)融結(jié)合，真正賦能實體。

　　這一思路也體現(xiàn)在公司2022經(jīng)營計劃中，大力推廣數(shù)字人民幣業(yè)務(wù)、深化云超數(shù)字化經(jīng)營平臺試點，打造區(qū)塊鏈服務(wù)平臺成為未來三大重點方向，拉卡拉也正在以此為起點，進化成一家更為成熟的數(shù)字化商戶服務(wù)商，這也將進一步抬升公司的價值天花板。