評(píng)論員觀察

　　智能時(shí)代正加速擁抱老年人。眾多互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用推進(jìn)適老化改造、推出老年關(guān)懷模式，就是其生動(dòng)注腳。然而，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，廣告多、難卸載、偷占地兒，仍有不少應(yīng)用軟件的老年關(guān)懷模式名不副實(shí)，銀發(fā)族被迫陷入刪不完的“流氓”軟件和廣告海洋中。

　　科技進(jìn)步為了人也服務(wù)人。然而，有的商家反其道而行之，不僅不用技術(shù)為老年人增添便利，反而打著關(guān)懷的幌子對(duì)老年人進(jìn)行精準(zhǔn)“捕捉”、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。適老變“坑老”，讓不少老年人深受其擾。

　　手機(jī)App里的“坑老”套路有多深呢？補(bǔ)牙淡斑買(mǎi)黃金，彈窗營(yíng)銷(xiāo)廣告精準(zhǔn)定位，充斥著各種適老化App；廣告也趕適老潮流，出現(xiàn)為老年人量身定制的超大“特供”廣告，占據(jù)手機(jī)近半個(gè)頁(yè)面卻沒(méi)有取消按鈕，點(diǎn)哪都會(huì)跳轉(zhuǎn)到廣告頁(yè)面；看視頻遇見(jiàn)小廣告，想取消卻出現(xiàn)一個(gè)對(duì)話框，“繼續(xù)觀看”“換一個(gè)視頻”的選項(xiàng)被凸顯出來(lái)，而“殘忍離開(kāi)”的選項(xiàng)卻被設(shè)置成小字體放在最下面；想給手機(jī)瘦個(gè)身，想要借助手機(jī)清理類(lèi)軟件，不料新下載的軟件還是惡意推廣，垃圾軟件越刪越多……對(duì)彈窗廣告、捆綁下載、誘導(dǎo)下載這些惡意營(yíng)銷(xiāo)套路，年輕人或許熟知如何“避坑”，老年人卻頻頻中招。這不僅加重了老年人上網(wǎng)用網(wǎng)的顧慮、消解其積極性，也拖慢了老年人融入數(shù)字生活的步調(diào)。

　　智能適老不能徒有虛名。加速推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化改造，幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝，不僅是應(yīng)對(duì)老齡化的需要，也是社會(huì)文明進(jìn)步的體現(xiàn)。來(lái)看兩組數(shù)據(jù)：第七次全國(guó)人口普查結(jié)果顯示，2020年我國(guó)60歲及以上人口為2.64億人，占比達(dá)18.70%。且“十四五”期間，我國(guó)將從輕度老齡化邁入中度老齡化；第49次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2021年12月，我國(guó)60歲及以上老年網(wǎng)民規(guī)模達(dá)1.19億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)43.2%。隨著人口老齡化加劇、老年網(wǎng)民規(guī)模增長(zhǎng)，加快推進(jìn)App適老化改造，讓老年人樂(lè)享數(shù)字生活，共享互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的便利，勢(shì)在必行且更為緊迫。

　　如果說(shuō)，曾經(jīng)很多互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用直面的議題是“技術(shù)發(fā)展，該等一等老年人”，那如今一些App要面臨的拷問(wèn)則是：適老化改造，該怎樣落到實(shí)處和細(xì)處？讓智能適老名副其實(shí)，重在全方位為老年人營(yíng)造無(wú)障礙的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。對(duì)此，既要嚴(yán)監(jiān)管、除障礙，也要加速度、增溫度。一方面，要與時(shí)俱進(jìn)完善規(guī)范、打通梗阻，引導(dǎo)商家有序推進(jìn)適老化改造，并加強(qiáng)監(jiān)管，對(duì)走過(guò)場(chǎng)、掛羊頭賣(mài)狗肉等人為設(shè)障的亂象頑疾加大懲治力度。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)老年關(guān)懷模式不能停留在字體放大、App頁(yè)面設(shè)計(jì)上，而要多了解老年人的需求和習(xí)慣，多從他們的身心角度出發(fā)，善用技術(shù)之利創(chuàng)造服務(wù)之便，讓“適老”產(chǎn)品及服務(wù)更有溫度、更有質(zhì)感，成為老年人切切實(shí)實(shí)的獲得感。如此，才能更好營(yíng)造老年友好型網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，讓老年人能更加從容地?fù)肀е悄軙r(shí)代。 （張冬梅）