來源：光明網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2022-1-10 9:27
互聯(lián)網(wǎng)公益已經(jīng)成為國(guó)人參與公益的主要方式。據(jù)騰訊公益日前公布的數(shù)據(jù)顯示，2021年全年，共有1.5億次愛心網(wǎng)友在該平臺(tái)上捐出善款54.46億元，人次和金額均大幅提升；同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)公益的參與場(chǎng)景也從單純的線上捐贈(zèng)變得愈發(fā)多元——1月5日，騰訊公益的小紅花產(chǎn)品再次迎來升級(jí)：用戶通過公益行為積累小紅花“愛心賬戶”，就可以捐助指定的公益項(xiàng)目�！�
小紅花經(jīng)過3年多的演變，從騰訊公益的主要品牌標(biāo)識(shí)，升級(jí)成鼓勵(lì)用戶做行為公益的產(chǎn)品，到今天產(chǎn)品再升級(jí)，小紅花演變?yōu)榭删柚骓?xiàng)目的“愛心賬戶”，“喜憨兒曲奇制作課”便是首個(gè)可直接用小紅花捐贈(zèng)的公益項(xiàng)目。
2021年全年，騰訊公益用戶收集的小紅花數(shù)量總和4.6億朵，創(chuàng)下歷史新高。通過捐步做公益的人次（2.3億），大大超過了通過捐款做公益的人次（1.5億）。行業(yè)人士分析，在騰訊公益“做好事得小紅花”，正在成為億萬(wàn)愛心網(wǎng)友參與公益的全新方式。從99公益日到小紅花本次升級(jí)，用戶參與公益的門檻在持續(xù)降低，騰訊公益所倡導(dǎo)的“人人可公益”理念正在成為現(xiàn)實(shí)。
新年行好事，去騰訊文檔為TA們實(shí)現(xiàn)“愿望清單”
本次小紅花“愛心賬戶”升級(jí)，將由騰訊公益聯(lián)手愛德基金會(huì)發(fā)起的“喜憨兒曲奇制作課”打響頭炮，號(hào)召更多人通過行為公益幫助殘障人士走出職業(yè)困境。
主辦方還同步上線了“小紅花愿望清單”騰訊文檔，用戶打開這個(gè)文檔，不僅可以許下新年愿望，還能隨手做公益，幫助他人圓夢(mèng)。這份記錄了眾多用戶新年Flag的在線文檔，將普通人的善心善意留存，讓每一份善意閃閃發(fā)光，成為2022年的難忘開端。
在“小紅花愿望清單”上，樸素的新年愿望撲面而來：來自南京愛德面包坊的喜憨兒周周寫道，“希望可以一直做一名烘焙培訓(xùn)師，希望更多和我一樣熱愛烘焙的人有機(jī)會(huì)接受培訓(xùn)�！秉c(diǎn)擊“幫ta圓夢(mèng)”，用戶就可以用收集的小紅花為喜憨兒們籌集一節(jié)“喜憨兒曲奇制作課”。
愛德基金會(huì)旗下的愛德面包坊是全國(guó)首家為智障人士服務(wù)的社會(huì)企業(yè)，2019年，騰訊公益曾通過“天使投資人”公益創(chuàng)意，邀請(qǐng)大家?guī)椭鷲鄣旅姘坏膶W(xué)員獲得就業(yè)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)當(dāng)面包師的夢(mèng)想。2020年，幫助過這個(gè)項(xiàng)目的捐款人作為面包坊的神秘訪客，體驗(yàn)了學(xué)員們的服務(wù)和手藝，周周就是其中的一名學(xué)員，如今他已經(jīng)是有5000多天經(jīng)驗(yàn)的面包師。
在微博上，各地共青團(tuán)也與網(wǎng)友們共同參與 #新年送出的第一朵花# 的話題討論。新年和新春的氛圍下，不少愛心人士接力傳遞著公益之花背后的大愛，不少網(wǎng)友更是曬出自己的小紅花賬戶，在做好事上一爭(zhēng)高下。
在這個(gè)新年，騰訊公益還通過“畫朵愛心小紅花”創(chuàng)意廣告，在微信朋友圈傳播善意，“一朵小紅花，傳遞兩份愛”的口號(hào)讓這個(gè)新年開端充滿了暖暖的正能量，小紅花作為愛心的獎(jiǎng)勵(lì)，又再度匯入愛心的洪流，持續(xù)溫暖他人、釋放善意。
在未來的公益節(jié)點(diǎn)，如520、99公益日，小紅花也將開放能力支持對(duì)公益項(xiàng)目的捐助。騰訊公益將通過小紅花不斷調(diào)動(dòng)用戶持續(xù)公益的積極性，讓小紅花成為用戶不斷“充值”公益行為的“愛心賬戶”，打造儀式感和成就感。
小紅花升級(jí)的背后，是騰訊公益對(duì)新生代參與公益慈善的新思考。騰訊公益慈善基金會(huì)秘書長(zhǎng)葛燄表示，“過去很多捐贈(zèng)人屬于同情心驅(qū)動(dòng)，不太關(guān)心具體的項(xiàng)目?jī)?nèi)容，年輕一代的捐贈(zèng)人則不同，他們明顯更關(guān)注捐贈(zèng)體驗(yàn)、項(xiàng)目有效性和參與獲得感”。
小紅花創(chuàng)立的初衷，是為了記錄用戶的所有公益行為，讓每一份微小善行都能被看見和激勵(lì)。升級(jí)后的小紅花，將不再僅僅是一份公益賬戶的記錄，而是不斷助力愛心流轉(zhuǎn)和接力的介質(zhì)，讓公益的門檻可以低到每一位普通人的日常工作和生活場(chǎng)景中去。
捐款總額翻一倍，超6100萬(wàn)網(wǎng)友“開”出4.6億朵小紅花
近年來，隨著各互聯(lián)網(wǎng)公益平臺(tái)不斷推陳出新，如捐步、手機(jī)“種樹”、答題送小紅花等行為讓公益實(shí)現(xiàn)破圈傳播，公益的參與門檻被不斷降低，吸引了越來越多人參與其中。
剛剛過去的2021年，在無(wú)數(shù)點(diǎn)滴愛心加持下，騰訊公益平臺(tái)共有1.5億人次用戶捐贈(zèng)54.46億元，金額比2020年（38.5億元）上漲41%，2020年相比2019年（28億元）上漲了37%。值得注意的是，2021年同比2019年上漲了94.5%，兩年時(shí)間，騰訊公益平臺(tái)用戶捐款總額幾乎翻了一倍。
越來越多的人通過互聯(lián)網(wǎng)做好事。以騰訊公益平臺(tái)為例，從2021年各省加入互聯(lián)網(wǎng)公益捐贈(zèng)的情況來看，河南、浙江、重慶、北京、江蘇排名前五，其中，2021年，河南省共有1339.8萬(wàn)人次捐了5.06億元，浙江省共有1352.8萬(wàn)人次捐款4.97億元，重慶共有1005.5萬(wàn)人次捐款4.69億元，北京共有742.9萬(wàn)人次捐款3.81億元，江蘇省共有813.3萬(wàn)人次捐款3.68億元。
截至2021年12月31日，騰訊公益累計(jì)籌款總額超170億元人民幣。人人公益的愿景，正在成為現(xiàn)實(shí)。
更令人可喜的是，越來越多的人開始加入行為公益的洪流，除1.5億人次的捐款外，還有2.3億人次參與了捐步，用戶也可以通過答題、捐會(huì)議時(shí)長(zhǎng)等方式獲得小紅花，據(jù)統(tǒng)計(jì)騰訊公益2021年全平臺(tái)用戶收集的小紅花數(shù)量總和超過4.6億朵，創(chuàng)下新高。
“小紅花”持續(xù)升級(jí)，將開拓更多行為公益場(chǎng)景
當(dāng)“做好事得小紅花”已經(jīng)成為一種全新生活方式，如何鼓勵(lì)更多愛心網(wǎng)友成為長(zhǎng)期的志愿者和捐贈(zèng)人，是小紅花項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在持續(xù)思考的問題。
2018年99公益日，以愛心元素組合成的小紅花形象，第一次登上騰訊公益平臺(tái)，做好事得小紅花，這個(gè)最樸素的理念開始印刻在用戶腦中，并在騰訊公益平臺(tái)上落地生根：用戶的每次捐贈(zèng)，都會(huì)被記錄，并得到一朵朵代表愛的小紅花嘉獎(jiǎng)，讓每一次公益行為都充滿儀式感。
2019年開始，用戶向好友發(fā)起集小紅花的自發(fā)傳播，可以為自己的捐贈(zèng)爭(zhēng)取更多的平臺(tái)配捐，這一變化，激發(fā)了更多的善行善舉，開啟了互聯(lián)網(wǎng)公益的新玩法。
2020年，小紅花有了守護(hù)者“小紅花人”，TA也是騰訊公益的“好事官”，負(fù)責(zé)給做好事的用戶“簽發(fā)”小紅花。
2021年，用戶特有的小紅花“愛心賬戶”上線，每一位用戶都擁有屬于自己的愛心“賬單”。而做好事，也不再拘泥于“捐款”，更輕量與豐富的“玩法”注入，如捐贈(zèng)會(huì)議時(shí)間，捐贈(zèng)騰訊視頻積分等，讓用戶獲取小紅花的方式更加多元，輕松有趣。
2022年1月，騰訊小紅花產(chǎn)品再次升級(jí)，小紅花演變成可以捐助公益項(xiàng)目的“愛心賬戶”，首個(gè)可用小紅花捐贈(zèng)的公益項(xiàng)目也在5號(hào)上線，不斷鼓勵(lì)用戶持續(xù)行為公益。
數(shù)據(jù)顯示，去年99公益日期間，小紅花互動(dòng)人次超1.25億，送小紅花、答公益題目等行為公益實(shí)現(xiàn)破圈傳播，超9000萬(wàn)朵可助力配捐的小紅花被領(lǐng)取。而2021年全年，全平臺(tái)用戶收集的小紅花數(shù)量總和4.6億朵。騰訊公益平臺(tái)將“人人可公益”的理念融入到每個(gè)產(chǎn)品之中，打造輕量化公益模式，讓用戶參與公益的過程更加便捷和透明。
“只有當(dāng)善行可記錄、可傳播，用戶才能獲得源源不斷的成就感，獲得持續(xù)做公益的情感動(dòng)力�！彬v訊公益平臺(tái)負(fù)責(zé)人劉琴表示。
據(jù)透露，未來騰訊公益還將拓展更多用戶參與公益的場(chǎng)景，鼓勵(lì)用戶堅(jiān)持做公益，通過做好事積累越來越多的小紅花。
