818大促剛剛收尾，品牌們也迎來(lái)了重要的收官環(huán)節(jié)。對(duì)大促進(jìn)行充分的復(fù)盤，能夠幫助品牌商家總結(jié)得失，明確合適自己的運(yùn)營(yíng)策略，從而為下一次的大促營(yíng)銷提供指導(dǎo)。

回顧活動(dòng)期間小店自播間的整體運(yùn)營(yíng)，如何才能夠更好地總結(jié)大促結(jié)果，洞察小店的消費(fèi)主力人群及人群流轉(zhuǎn)情況、了解自播間引流廣告的投放效果、貨品的曝光和滲透表現(xiàn)等？

本期「818巨量云圖特輯」，教你如何使用巨量云圖，達(dá)成818大促營(yíng)銷的科學(xué)復(fù)盤！

人群、貨品、廣告，三大層面復(fù)盤大促直播間表現(xiàn)

獲知活動(dòng)期間直播間廣告引流效果以及直播間的互動(dòng)和轉(zhuǎn)化效率，是商家評(píng)估本次大促中直播間策略制定有效性的重要依據(jù)。如何更精準(zhǔn)地洞悉直播間主要成交人群和人群的流轉(zhuǎn)，了解貨品在目標(biāo)人群中曝光和滲透情況，以及找出最適合本品牌帶貨的直播間？

巨量云圖「營(yíng)銷度量-投后結(jié)案」、「商品」模塊，可以為小店自播間提供人群、貨品、廣告三個(gè)層面的有效復(fù)盤，幫助品牌更好地開(kāi)展后續(xù)的營(yíng)銷活動(dòng)。

「商品」模塊，能夠分析貨品集對(duì)應(yīng)不同人群的滲透情況。借助這一模塊，復(fù)盤投前制定的貨品集核心人群是否在自播場(chǎng)景中高效滲透。

操作方式：

（1）點(diǎn)擊商品 - 新建報(bào)告，選擇歷史表現(xiàn)，所屬類品，店鋪商品并選擇時(shí)間節(jié)點(diǎn)與待分析人群。

（2）點(diǎn)擊“人群流轉(zhuǎn)”，可得到基于不同人群生成的流轉(zhuǎn)圖。從“類目購(gòu)買偏好”中，可查看品牌所屬類目下消費(fèi)主力人群的類目購(gòu)買偏好。

（3）點(diǎn)擊機(jī)會(huì)人群，勾選出目標(biāo)TA后，下滑到人群分布可見(jiàn)人群流轉(zhuǎn)矩陣。此外，商家還可以把目標(biāo)TA及所屬品類歸類成與示例圖相似的表格，定位人X貨匹配。

「商品」模塊，同樣能夠分析貨品集整體的轉(zhuǎn)化效率。借助這一模塊，商家可以復(fù)盤小店自播場(chǎng)景下，各貨品集在活動(dòng)期間的轉(zhuǎn)化表現(xiàn)，總結(jié)引起貨品流轉(zhuǎn)率波動(dòng)的因素。

操作方式：

（1）點(diǎn)擊商品 - 人群來(lái)源，可從左側(cè)漏斗圖看到大促期間所屬品類的表現(xiàn)，包括具體人數(shù)以及商品點(diǎn)擊率，商品轉(zhuǎn)化率以及曝光購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。點(diǎn)擊不同的漏斗圖區(qū)塊，則會(huì)在右側(cè)生成不同的柱狀圖，商家不僅可以通過(guò)柱狀圖更好地看到銷售趨勢(shì)，還可以依據(jù)所屬貨品的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率，劃分為四個(gè)狀態(tài)（如圖：高CTR低CVR、高CTR高CVR等），總結(jié)直播間不同的內(nèi)容/機(jī)制/策略對(duì)于貨品流轉(zhuǎn)情況的影響，產(chǎn)出貨品運(yùn)營(yíng)策略。

（2）下滑可進(jìn)入來(lái)源直播間，來(lái)源直播間的板塊細(xì)分了每個(gè)直播間的詳細(xì)數(shù)據(jù)，商家可通過(guò)對(duì)比不同直播間的數(shù)據(jù)橫向比較貨品的流轉(zhuǎn)效率。

精準(zhǔn)復(fù)盤自播間引流廣告投放，把握人群與內(nèi)容優(yōu)化方向

在復(fù)盤環(huán)節(jié)中，對(duì)自播間引流廣告投放效果的把握也是要點(diǎn)之一�；仡櫞蟠倨陂g的廣告引流狀況，怎樣得出影響投放效果的各項(xiàng)因素，明確觸達(dá)人群以及內(nèi)容上的改進(jìn)方向？

對(duì)大促進(jìn)行廣告投放方面的復(fù)盤時(shí)，商家可通過(guò)巨量云圖投后結(jié)案 - 流量分析和創(chuàng)意分析模塊，一站式復(fù)盤各廣告類型和廣告觸點(diǎn)的流量基礎(chǔ)指標(biāo)，區(qū)分素材、人群包表現(xiàn)。同時(shí)，商家也可通過(guò)廣告計(jì)劃篩選功能，查看大促各階段的觸達(dá)頻次與觸達(dá)成本。

「營(yíng)銷度量-投后結(jié)案」模塊，可從廣告流量角度分析直播引流的整體表現(xiàn)。借助這一模塊，商家能夠一站式查看大促期間各直播間的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)表現(xiàn)。通過(guò)巨量云圖投后結(jié)案 - 轉(zhuǎn)化分析功能，還可分析各廣告類型、觸點(diǎn)、素材、人群包和曝光頻次等對(duì)小店轉(zhuǎn)化帶來(lái)的直接或間接影響，從而使商家總結(jié)出最佳投放素材、觸點(diǎn)和人群包等。

人群流轉(zhuǎn)和品牌力復(fù)盤方面，借助巨量云圖投后結(jié)案 - 人群分析模塊，商家能夠查看5A人群流轉(zhuǎn)，并可在廣告計(jì)劃ID的維度上進(jìn)行篩選組合，獲知各廣告類型投放對(duì)5A人群流轉(zhuǎn)的影響，詳細(xì)了解各階段人群畫(huà)像、人群包觸達(dá)情況及其CTR表現(xiàn)；同時(shí)，通過(guò)巨量云圖投后結(jié)案 - 品牌情感模塊，商家還能夠查看各觸點(diǎn)、人群和素材對(duì)于消費(fèi)者好感度的影響，還可通過(guò)云詞分析和分天數(shù)據(jù)表現(xiàn)，洞悉輿論走向與消費(fèi)者情感變化。

廣告直接轉(zhuǎn)化與助攻復(fù)盤方面，商家可通過(guò)巨量云圖投后結(jié)案 - 轉(zhuǎn)化分析模塊，分析廣告的類型、觸點(diǎn)、素材、人群包和曝光頻次等因素對(duì)小店轉(zhuǎn)化帶來(lái)的影響，從而總結(jié)出最佳投放素材、觸點(diǎn)和人群包等。通過(guò)比對(duì)曝光和轉(zhuǎn)化的人群畫(huà)像，商家還能夠在接下來(lái)的廣告投放階段中，調(diào)整人群定向和素材元素，提升引流效果。

操作方式：

（1）創(chuàng)建報(bào)告

（2）查看分人群包表現(xiàn)效果

結(jié)語(yǔ)：

通過(guò)直播間內(nèi)外全復(fù)盤，品牌商家可以清晰地總結(jié)、確知此次818大促各環(huán)節(jié)的問(wèn)題與亮點(diǎn)，在后續(xù)的雙十一、雙十二等大促活動(dòng)中制定更加周全的營(yíng)銷方案。

其間，巨量云圖為營(yíng)銷帶來(lái)更科學(xué)的解決辦法，透過(guò)數(shù)字洞察營(yíng)銷密碼，全程指引品牌商家每一次營(yíng)銷活動(dòng)，助力商家實(shí)現(xiàn)生意的可持續(xù)增長(zhǎng)！