2020年11.11購(gòu)物節(jié)正式收官，12日國(guó)美發(fā)布11.11戰(zhàn)報(bào)：整體GMV提升166%!得益于國(guó)美打造的線上線下雙平臺(tái)生態(tài)，線上平臺(tái)在11.11營(yíng)銷戰(zhàn)役發(fā)力成績(jī)顯著：百貨類商品銷售環(huán)比增長(zhǎng)237%，母嬰類商品銷售環(huán)比增長(zhǎng)314%。上線1小時(shí)，國(guó)美真選商品銷售27萬(wàn)件，九九會(huì)員數(shù)破10萬(wàn)。

　　線下實(shí)體店方面，憑借門(mén)店“萬(wàn)人直播”活動(dòng)帶動(dòng)，各大品類銷量大幅上升。其中日用小家電銷售同比增長(zhǎng)432%，5G手機(jī)銷售環(huán)比增長(zhǎng)237%，新能效空調(diào)銷售環(huán)比增長(zhǎng)183%……同時(shí)，整體家裝“舒適家”同比增長(zhǎng)435.5%，加盟店銷售同比增長(zhǎng)227%。

　　國(guó)美零售副總裁王巍表示，國(guó)美不打廣告戰(zhàn)，只打價(jià)格戰(zhàn)，就是要以“真品質(zhì)，真福利，真特色，真實(shí)惠”打動(dòng)消費(fèi)者。對(duì)于消費(fèi)者而言，說(shuō)得再多，也不如真真正正的讓利實(shí)在，從這份戰(zhàn)報(bào)來(lái)看，國(guó)美今年“不玩虛的，就玩真感情”，以線上平臺(tái)為核心發(fā)力點(diǎn)的11.11戰(zhàn)略，贏了!

　　四大關(guān)鍵活動(dòng)引爆線上平臺(tái)

　　早在今年下半年，國(guó)美就已經(jīng)顯露出對(duì)11.11的野心。在宏觀層面上，國(guó)美“家·生活”戰(zhàn)略進(jìn)入第二階段，核心構(gòu)建“以線上平臺(tái)為主，線上/線下雙平臺(tái)+自營(yíng)/第三方外部供應(yīng)鏈的兩軸驅(qū)動(dòng)、四輪互動(dòng)‘社交+商務(wù)+分享’的國(guó)美生態(tài)圈”。

　　線上平臺(tái)是目前國(guó)美發(fā)展的關(guān)鍵核心，本次11.11線上平臺(tái)不俗的表現(xiàn)，也充分證明國(guó)美戰(zhàn)略布局大方向上的準(zhǔn)，和不斷內(nèi)化升級(jí)的穩(wěn)。

　　具體來(lái)說(shuō)，有四大關(guān)鍵活動(dòng)成為國(guó)美11.11線上井噴的關(guān)鍵推手，也直接提升了消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)，滿足了老百姓對(duì)生活體驗(yàn)更豐富多樣的需求。

　　關(guān)鍵一、真品質(zhì)：國(guó)美“真選”強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲

　　11.11前夕，國(guó)美零售上線一系列真選產(chǎn)品，包括家電、小家電、3C數(shù)碼、家居百貨等幾大品類，涵蓋了消費(fèi)者生活的方方面面，11.11當(dāng)天上線一小時(shí)就實(shí)現(xiàn)下單27萬(wàn)件的好成績(jī)。

　　為了能夠給消費(fèi)者提供“好物、好價(jià)、好服務(wù)”，國(guó)美借助線上平臺(tái)的大數(shù)據(jù)力量，確立了“真選商品，8重審核，優(yōu)中選優(yōu)”的標(biāo)準(zhǔn),牢筑產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)的同時(shí)，砍掉了中間商賺差價(jià)環(huán)節(jié)，為用戶提供了一批高品質(zhì)低價(jià)好物。

　　關(guān)鍵二、真福利：九九會(huì)員爆款專屬福利

　　11月2日，國(guó)美推出了“九九會(huì)員”福利機(jī)制，只需9.9元，用戶即可享受會(huì)員專屬服務(wù)，包括商品超低折扣、專屬人工客服，每月9號(hào)會(huì)員爆品活動(dòng)專場(chǎng)、大額專屬優(yōu)惠券、抽獎(jiǎng)、購(gòu)物積分折上折、99天價(jià)保……同時(shí)國(guó)美還上線了萬(wàn)人拼團(tuán)活動(dòng)，把產(chǎn)品的價(jià)格壓至“冰點(diǎn)”!目前，國(guó)美九九會(huì)員注冊(cè)數(shù)已突破10萬(wàn)。

　　關(guān)鍵三、真特色：買(mǎi)遍中國(guó)+萬(wàn)人直播的全新直播模式

　　直播帶貨是目前的新藍(lán)海。不久前國(guó)美創(chuàng)新性地選擇了與央視新聞合作，重啟消費(fèi)勢(shì)能合力“買(mǎi)遍中國(guó)”。有康輝、撒貝寧、朱廣權(quán)、尼格買(mǎi)提等諸多著名主持人加入，國(guó)美零售已完成各類主題、不同規(guī)模的直播超兩千場(chǎng)，累計(jì)觀看人數(shù)過(guò)億，超級(jí)直播累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售額人民幣42.7億元。權(quán)威媒體與零售巨頭的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，也極大地提升了國(guó)美的影響力。

　　11.11期間，依托本地化零售網(wǎng)絡(luò)布局，國(guó)美全國(guó)門(mén)店員工們又掀起了“萬(wàn)人直播”的超級(jí)熱潮。在國(guó)美APP直播頻道，全國(guó)眾多線下門(mén)店紛紛開(kāi)啟帶貨直播模式，精準(zhǔn)促進(jìn)區(qū)域消費(fèi)。

　　關(guān)鍵四、真實(shí)惠：“超低價(jià)爆款清單”直降30%

　　“今年11.11，國(guó)美不打廣告戰(zhàn)、只打價(jià)格戰(zhàn)!”國(guó)美今年強(qiáng)勢(shì)推出“超低價(jià)爆款清單”，涵蓋了真選的大小家電和數(shù)碼產(chǎn)品，讓利30%擊穿全網(wǎng)底價(jià)。國(guó)美不打廣告，省下了數(shù)億的廣告成本，全部對(duì)商品售價(jià)進(jìn)行減扣，直接讓利給用戶，保證給消費(fèi)者最想要的真正低價(jià)、極致性價(jià)比的好商品和好服務(wù)!

　　“三大殺手锏”支撐起國(guó)美雄心

　　國(guó)美零售副總裁王巍表示，國(guó)美今年11.11線上表現(xiàn)如此亮眼，成功的背后有“三大殺手锏”，既源于國(guó)美多年的深耕布局，也是國(guó)美構(gòu)建開(kāi)放的大生態(tài)圈的基礎(chǔ)!

　　殺手锏之一是國(guó)美深耕零售近34年的“供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)”。正是這份對(duì)供應(yīng)鏈的掌控力，和與廠商伙伴的深厚合作關(guān)系，國(guó)美可以根據(jù)用戶需求，以需定采，與廠商深度對(duì)接，從源頭把控商品品質(zhì)，最大程度滿足用戶期待值。值得一提的是，國(guó)美還保障了廠家直銷去溢價(jià)，將真選利潤(rùn)做到極低，真正做到實(shí)打?qū)嵮a(bǔ)貼用戶。

　　另一方面，國(guó)美主動(dòng)開(kāi)放自己建立起的供應(yīng)鏈，持續(xù)完善“家電+非家電”業(yè)務(wù)體系。家電領(lǐng)域依然主打真選商品和價(jià)格優(yōu)勢(shì)，非家電領(lǐng)域則不斷拓寬，生鮮超市、火鍋燒烤食材，以及全產(chǎn)業(yè)鏈透明化的家裝設(shè)計(jì)等自營(yíng)垂類業(yè)務(wù)試驗(yàn)，有效增厚了國(guó)美生態(tài)圈。

　　殺手锏之二，則是國(guó)美獨(dú)特的“低成本高轉(zhuǎn)化的經(jīng)營(yíng)模式”：依托全國(guó)2800多家線下門(mén)店，國(guó)美才能毫無(wú)障礙地打造線上線下雙平臺(tái)全場(chǎng)景，讓消費(fèi)者體驗(yàn)了再?zèng)Q定購(gòu)買(mǎi)!同時(shí)，國(guó)美零售也已在全國(guó)各地建立起龐大的社群和用戶基礎(chǔ)，覆蓋超過(guò)7000萬(wàn)人群，再通過(guò)一店一頁(yè)，社群，直播等形式精準(zhǔn)導(dǎo)流。

　　最后的殺手锏則是國(guó)美的全程一站式服務(wù)優(yōu)勢(shì)：

　　售前，線下平臺(tái)(門(mén)店)提供精品體驗(yàn)，輔以線上平臺(tái)“一店一頁(yè)”真人導(dǎo)購(gòu)、品質(zhì)直播、社群導(dǎo)流等促銷手段。

　　售中，消費(fèi)者全部在線下單，電子票證，訂單流轉(zhuǎn)可視化，消費(fèi)更放心。同時(shí)配備專業(yè)物流，小件商品“閃店送”、大件商品“送安一體”、“空調(diào)十免安心裝”。

　　售后，國(guó)美管家全保障，“送-安-維-潔-保-換”流程化，為用戶提供家電維修、手機(jī)維修、家電清洗、家電回收、手機(jī)回收五大核心服務(wù)，將服務(wù)項(xiàng)目透明化，服務(wù)收費(fèi)降到極低。全套一站式服務(wù)，真正讓用戶省心、省錢(qián)、安心!

　　聚焦戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，國(guó)美依然在路上

　　如今線上平臺(tái)的爆發(fā)，已經(jīng)昭示著國(guó)美的強(qiáng)勢(shì)回歸!未來(lái)，國(guó)美依然將以線上平臺(tái)為主，不斷完善線上線下雙平臺(tái)的共享零售模式，通過(guò)社交+商務(wù)+共享的機(jī)制，打造國(guó)美生態(tài)圈，將雙平臺(tái)生態(tài)開(kāi)放共享給更多盟友!

　　王巍表示，歡迎更多的伙伴加入國(guó)美生態(tài)圈，共享流量、共享數(shù)據(jù)、共享技術(shù)等資源，最終實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展，充分踐行國(guó)美創(chuàng)始人提出的“商者無(wú)域，相融共生”發(fā)展理念。

　　“商者無(wú)域，相融共生”，國(guó)美不設(shè)限更沒(méi)有邊界，只有持續(xù)創(chuàng)新，刷新規(guī)則，才能推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的升級(jí)。而與廠商伙伴共生共創(chuàng)共贏，則是國(guó)美永遠(yuǎn)不會(huì)改變的核心戰(zhàn)略，因?yàn)橹挥羞@樣，才能把好產(chǎn)品低價(jià)格好服務(wù)與用戶共享。

　　線下體驗(yàn)，線上購(gòu)買(mǎi)，11.11強(qiáng)化了國(guó)美“超低價(jià)模式打法”在消費(fèi)者心中的形象，國(guó)美也將持續(xù)賦能，堅(jiān)持用戶思維、平臺(tái)思維、科技思維的“道”，和真誠(chéng)讓利的初心，讓超低價(jià)成為常態(tài)化，持續(xù)提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

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