受疫情和經(jīng)濟(jì)下行的雙重影響，企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算的投資方面也變得愈發(fā)謹(jǐn)慎。即便是諸如谷歌母公司 Alphabet 這樣的巨頭企業(yè)也已計(jì)劃將下半年?duì)I銷(xiāo)預(yù)算最多削減一半。

　　捂緊口袋“過(guò)冬”，企業(yè)投出去的每一筆預(yù)算都要見(jiàn)到效果。那么，問(wèn)題來(lái)了，這有限的預(yù)算到底該如何花呢?是花在優(yōu)化線索轉(zhuǎn)化率方面，還是花在獲取更多流量方面呢?

　　據(jù)咨詢公司 Consultancy 的數(shù)據(jù)顯示，盡管轉(zhuǎn)化率的小小提升都能為企業(yè)帶來(lái)數(shù)百萬(wàn)美元的額外收入，但大多數(shù)公司(53%)在優(yōu)化活動(dòng)上的花費(fèi)不到總營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算的 5%。那么，投資于轉(zhuǎn)化率優(yōu)化(CRO)與僅僅提高流量各有什么優(yōu)缺點(diǎn)呢?作為 ToB 企業(yè) ROI 最高營(yíng)銷(xiāo)策略—ABM的國(guó)內(nèi)布道者火眼云建議企業(yè)在進(jìn)行抉擇之前先好好考慮一下：

　　投資 CRO 的好處：

　　l 更高的收入。顯然，更多的客戶意味著更多的收入。根據(jù)客戶生命周期價(jià)值(LTV)，相對(duì)于一次性購(gòu)買(mǎi)，通過(guò)投資 CRO 將能夠大大提高你的回報(bào)率。假設(shè)你以每月5000元的價(jià)格出售云服務(wù)，你的平均客戶壽命是3年。那么，客戶的 LTV 就是 ¥5000 x 36個(gè)月= ¥180000。所以如果你每個(gè)月能通過(guò)投資 CRO 增加一次轉(zhuǎn)化就能多賺180000元。

　　l 釋放營(yíng)銷(xiāo)資金。如果你能在廣告上花更少的錢(qián)，那么，就能夠把營(yíng)銷(xiāo)資金轉(zhuǎn)移到那些提高效果，使?fàn)I銷(xiāo)計(jì)劃更靈活的地方。

　　l 提高現(xiàn)有投資的 ROI。你已經(jīng)在流量、基礎(chǔ)設(shè)施(諸如網(wǎng)站、自動(dòng)化和分析)和人員上進(jìn)行了投資;那么，為什么不在你簡(jiǎn)單地增加更多預(yù)算之前優(yōu)化這些結(jié)果呢?

　　l 減少對(duì)不斷上升的廣告成本的依賴。由于像百度這樣的關(guān)鍵玩家允許企業(yè)爭(zhēng)奪點(diǎn)擊量，廣告成本居高不下。而你從現(xiàn)有流量中獲得的轉(zhuǎn)化率越高，你就越不需要投入廣告。你可以節(jié)省資金，或者將這些資金轉(zhuǎn)到其他的營(yíng)銷(xiāo)渠道，這樣你的計(jì)劃可能會(huì)更靈活。

　　l 減少客戶獲取成本(CAC)。如果你在獲取潛在客戶或客戶上花費(fèi)更少，那么，每個(gè)客戶都能貢獻(xiàn)更多的利潤(rùn)。

　　投資于增加更多流量的好處：

　　l 簡(jiǎn)單。做更多同樣的事情是很容易的，你所要做的就是增加流量，而不需要做任何操作來(lái)改變你的網(wǎng)站，登陸頁(yè)等。

　　l 可預(yù)見(jiàn)。你已經(jīng)知道了當(dāng)前流量的轉(zhuǎn)化率，也就知道了增加流量所帶來(lái)的收益。

　　l 無(wú)風(fēng)險(xiǎn)。錯(cuò)誤的 CRO 方法實(shí)際上可能適得其反，而增加流量預(yù)算在最壞的情況下可能是中性的。執(zhí)行不當(dāng)?shù)?CRO 會(huì)對(duì)你的轉(zhuǎn)化率和收入造成短期損害。

　　火眼云的建議

　　CRO 能夠企業(yè)帶來(lái)最佳效果，但前提是你要選擇好營(yíng)銷(xiāo)策略，比如能夠精準(zhǔn)、個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)的火眼云 ABM 策略。

　　如果你想要長(zhǎng)期的靈活性和更健康的業(yè)務(wù)指標(biāo)，如更低的成本和更高的收入，我們建議考慮 CRO 解決方案。那么，可以優(yōu)化的點(diǎn)有哪些呢?從咨詢服務(wù)到A/B測(cè)試解決方案，到登陸頁(yè)面優(yōu)化解決方案等等。所有這些，通過(guò)火眼云ABM營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)都可自動(dòng)化完成，能夠降低由于人為錯(cuò)誤而帶來(lái)的 CRO 風(fēng)險(xiǎn)。

　　馬上增加你的營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率，微信搜索“火眼云/火眼云ABM”關(guān)注公眾號(hào)，立即申請(qǐng)?jiān)囉没鹧墼?ABM 吧。

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