來源:中國電商物流網(wǎng) 發(fā)布時間:2020-5-25 10:22
“3元解鎖提前觀看大結局”、“VIP提前更新6集”、“會員免流量”……在這個提倡為產(chǎn)品、服務付費的時代里,每個互聯(lián)網(wǎng)終端企業(yè)都在謀求各類新盈利模式,以滿足用戶的多元化需求。其中,部分用戶已欣然接受了這種全新的消費觀念,而另一部分用戶仍然希望能享受“免費的午餐”,如何扭轉這部分用戶的消費觀念是每個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在思考的問題。
免費模式成落后模式 為產(chǎn)品付費乃大勢所趨
“免費模式”無疑是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)獲取對應流量的一種手段,而“付費模式”的開啟則是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從獲取流量到流量變現(xiàn)的象征。無論是購買知識產(chǎn)權或是自身運維費用,為了能給用戶提供優(yōu)質的服務,企業(yè)都需要注入大量的資金,而這些資金本應來源于用戶。理想狀態(tài)下,企業(yè)與用戶之間會呈現(xiàn)一種相輔相成,互相依存的良性生態(tài)環(huán)境。
以百度網(wǎng)盤為例,經(jīng)歷了云盤界一波跑馬圈地,又經(jīng)歷了一波“倒閉潮”后,堅挺地活到了現(xiàn)在。面對用戶存儲需求的持續(xù)攀升,在云盤近似成為剛需的時候,115網(wǎng)盤、UC網(wǎng)盤、新浪微盤、迅雷快盤、華為網(wǎng)盤、騰訊微云、360云盤、樂視云盤等云盤產(chǎn)品紛紛“忍痛割愛”的原因正是該行業(yè)背后巨大的運維經(jīng)費。
網(wǎng)盤開發(fā)所需要的硬件設施、寬帶資源、后期運維等,均需要巨大投入。“回形針”曾做過一期關于網(wǎng)盤運營成本的趣味視頻,以百度陽泉數(shù)據(jù)中心為例,陽泉數(shù)據(jù)中心可以存儲約614萬TB的數(shù)據(jù),如果都使用8TBx18規(guī)格的存儲服務器,硬件成本就是19.6億。除此之外,這種規(guī)模的數(shù)據(jù)中心每年電費還需要2.5億,網(wǎng)費近4億元。扣除基本的設備維護費用外,百度網(wǎng)盤每年仍需投入26億元左右。這是一個非常驚人的數(shù)字,可以說若不是百度網(wǎng)盤背靠百度這棵大樹,也許如今眾人已經(jīng)面臨無盤可用的尷尬局面。這絕非長久之計,所以接下來,在習慣了免費使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的用戶面前,百度網(wǎng)盤必須要教育市場,提升他們的付費意愿,才可能使企業(yè)得以維持。
創(chuàng)新求變 百度網(wǎng)盤不斷摸索新盈利模式
隨著5G技術的普及,個人用戶的數(shù)據(jù)存儲需求大大增加,網(wǎng)盤的運維成本自然也會大幅提升。這勢必會給如今業(yè)內僅存的百度網(wǎng)盤帶來更大的壓力。資料顯示,部分云盤在宣布關停前,其付費開通會員的比例不足0.1%,這種現(xiàn)象導致了網(wǎng)盤服務商們的盈利增速無法與同步跟上用戶量的增加,被迫選擇關服止損。
為了緩解這一壓力,百度網(wǎng)盤在商業(yè)模式上的探索也從未停過。此前,百度網(wǎng)盤曾積極嘗試推行“會員”模式,連續(xù)充季費、年費會有不同程度的優(yōu)惠,會員權益包含了比普通用戶更多更快的下載和上傳文件數(shù)量和速度,超級會員又在會員基礎上體驗更佳。去年,針對偶爾有下載需求的用戶,百度網(wǎng)盤又推出了單次付費下載服務,貼合了更多用戶的使用習慣。在不斷求變的基礎上,百度網(wǎng)盤當下月度付費用戶已經(jīng)超過了千萬。
為了在能夠更好的服務用戶的前提下進一步收縮運營成本,百度網(wǎng)盤還在技術方面進行了一些嘗試,比如引入P2P技術提升移動端普通用戶下載體驗,降低成本壓力。P2P技術又稱作點對點技術,它是依賴網(wǎng)絡中參與者的計算能力和帶寬,而不是把依賴都聚集在較少的幾臺服務器上。P2P網(wǎng)絡通常用于通過AdHoc連接來連接節(jié)點,這類網(wǎng)絡可以用于多種用途,在網(wǎng)站帶寬恒定下,提升了用戶的下載觀看速度。在用戶的角度來說就是,用戶貢獻一定程度的帶寬后,通過用戶與用戶之間的傳輸可減少占用服務器帶寬,收獲的就是傳輸速度的提升。這種把權利交還給用戶的方式的特點就是觀看的人越多,反而效果越好。
目前,百度網(wǎng)盤主要將這一技術應用于為用戶提升在線觀看和移動端下載速度。這不僅能一定程度分擔運營成本壓力,也能提升用戶體驗。如今,許多包括視頻等在內的行業(yè),都在通用這一技術,可以說百度網(wǎng)盤引入并實施該技術為許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)指明了道路。
百度網(wǎng)盤還能堅持多久
也許是2016年眾多網(wǎng)盤先后退出市場為用戶留下了太過于濃重的心理陰影,以至于有用戶擔憂百度網(wǎng)盤是否也會因為高昂的運營成本而停止個人數(shù)據(jù)存儲服務。畢竟,若是僅存的百度網(wǎng)盤也退出市場,大量網(wǎng)民將面臨無盤可用的窘境。
對此,百度網(wǎng)盤方面已明確表示始終看好個人云服務賽道,也堅信個人云服務是5G時代用戶的剛需之一。同時,針對5G時代的到來,百度網(wǎng)盤也做好了充分的準備,會將百度網(wǎng)盤從工具升級為一個操作系統(tǒng)級入口,并接入更多服務,其中包括百度網(wǎng)盤自身服務能力升級,以及通過開放平臺接入第三方服務等。
目前,百度網(wǎng)盤已經(jīng)通過百度智能小程序引入了美圖秀秀、金山文檔、小度掃描等十多個第三方軟件服務。通過這些應用,用戶可以直接在云端處理自己的個人數(shù)據(jù),而不需要下載到手機端再處理,在工作、娛樂等眾多場景中,為用戶提供了極大的便利。
從這些做法不難看出,無論是基于戰(zhàn)略發(fā)展的考量,還是基于日益增長的用戶需求,百度都會持續(xù)加碼百度網(wǎng)盤,并積極尋求有效的運營之道。面對5G技術普及所帶來的云存儲成本提升,百度網(wǎng)盤也必將探索出更多元的商業(yè)模式,在保證自身的健康發(fā)展的同時,為用戶提供更多優(yōu)質服務。
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