除夕夜過去了。在這個春節(jié)，恐怕沒有比一個口罩更實在的拜年禮物了，對于處在疫情旋渦中的武漢來說，尤其如此。但從大數(shù)據(jù)的角度看，“口罩”這個關鍵詞在全國各地的搜索指數(shù)里，武漢卻并不是最高的。數(shù)據(jù)告訴我們，此時搜索“口罩”的武漢人越來越少——并非是需求降低了，而是更加細化、更加具體了。疫情洶涌，簡單地搜索一個名詞已經無法解答人們的困惑，搜索框里的文字越來越多、越來越長，后面往往跟著一個問號。武漢人頻繁地用手機摁下“n95口罩多久換一次?”“n95口罩的價格”，林林總總，跟著的是一城市民對口罩的焦慮。沒有數(shù)字能衡量武漢人到底有多緊缺n95口罩，但日均抬升近5倍的百度搜索指數(shù)不斷透露這樣的信號——“n95口罩是一次性的嗎?”被武漢稀釋的口罩相關搜索詞并沒有消失，而是流到了廣東和浙江，這是目前在百度上搜索口罩相關詞最多的省份——事實上，根據(jù)疫情通報，截至1月25日21時，這兩個省份正是除湖北之外疫情最為嚴重的省份。關于口罩，武漢人更關心“一張能用多久”根據(jù)百度指數(shù)，與北京、上海等城市相比，武漢用戶搜索“口罩”的相關詞條時更為細致、具體。例如，當關鍵詞為“口罩”時，城市搜索指數(shù)排名第一的是上海，武漢僅為第四;關鍵詞為“n95口罩”時，北京在城市搜索指數(shù)中位列第一，武漢為第二。

　　但是當關鍵詞細化為“n95口罩多久換一次”“n95口罩是一次性的嗎”“n95口罩價格”等問題時，武漢均位列城市搜索指數(shù)首位。

　　短短幾天，身處疫情風暴中心的武漢人對于口罩的了解和認知已經不僅僅停留在初步的名詞查閱和類型區(qū)分，而更傾向于明確、清晰的提問和急迫的需求。武漢各大醫(yī)院醫(yī)療物資求援的信息在大年三十瘋狂刷屏，n95口罩正位列其中。民間對n95口罩的需求一直沒有明確的統(tǒng)計，但搜索大數(shù)據(jù)指向的問題卻異常真實：口罩得多緊缺，才會讓武漢人把“n95口罩是一次性的嗎?”“n95口罩多久換一次?”這樣的問題送上城市搜索高頻詞。“口罩的正確戴法”反映疫情發(fā)展隨著疫情發(fā)展，人們的隔離防護意識也日益增強。根據(jù)百度指數(shù)，武漢在關鍵詞“隔離衣”的城市搜索指數(shù)排名中排名第一，在關鍵詞“隔離”中排名第二。

　　根據(jù)百度指數(shù)，關鍵詞“口罩的正確戴法”的搜索指數(shù)排名中，居前兩位的省份為廣東和浙江。而根據(jù)疫情通報，截至1月25日21時，這兩個省份的確診病例分別為78和62例，是除湖北之外疫情最為嚴重的省份。從城市范圍來看，該關鍵詞的搜索指數(shù)排名前兩位的是廣州和重慶，而重慶的確診病例數(shù)量為57例，僅次于浙江。

　　由此可見，口罩的相關搜索熱度與疫情相關度極高，并且能相對準確地反映疫情發(fā)展。這或許也能為物資調配統(tǒng)籌帶來一些指向性意見。部分疫情相關搜索詞在除夕夜前達到峰值，隨后回落百度指數(shù)顯示，自1月20日起，n95口罩、84消毒液等一些疫情相關的搜索呈現(xiàn)指數(shù)級增長趨勢，在1月23日達到了峰值，隨后開始回落。據(jù)分析，一方面，由于1月24日是傳統(tǒng)農歷除夕夜，分散了部分注意力;另一方面，互聯(lián)網上開始出現(xiàn)大量優(yōu)質信息，包括專家答疑和口罩佩戴教程等，疫情的專業(yè)應對方式借助互聯(lián)網的力量得到了有效的傳播。

　　而一些相對新出現(xiàn)的消息，例如報道稱，1月24日為加強對新型冠狀病毒感染患者的救治、緩解醫(yī)療資源壓力，武漢將參照北京小湯山醫(yī)院模式，建設面積達2.5萬平方米的專門醫(yī)院，并于2月3日前建成投入使用。消息一出，“小湯山醫(yī)院”“小湯山模式”等關鍵詞的搜索指數(shù)就開始陡升，且截至目前并無回落趨勢。大數(shù)據(jù)可以看出，武漢人正在通過各種方式全力自救。相信很快，“口罩”反映在百度指數(shù)的曲線會逐漸下降，直到歸于一條平行的0線。不是搜索詞條變得更細、更長、更生僻，而是人們真的不再需要它了。

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