近日，全球知名的新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)第三方數(shù)據(jù)挖掘和分析機(jī)構(gòu)『艾媒咨詢(xún)』發(fā)布了《2019中國(guó)智慧場(chǎng)景服務(wù)行業(yè)研究報(bào)告》，從發(fā)展背景、主要產(chǎn)品類(lèi)型、覆蓋線(xiàn)下場(chǎng)景、典型案例、商業(yè)價(jià)值及發(fā)展趨勢(shì)等角度，進(jìn)行全面解析。系統(tǒng)級(jí)智慧場(chǎng)景服務(wù)商『及刻』作為典型案例，被收錄進(jìn)該報(bào)告。

　　報(bào)告首先對(duì)“智慧場(chǎng)景服務(wù)”進(jìn)行界定，并對(duì)其發(fā)展背景進(jìn)行回溯。

　　報(bào)告指出，線(xiàn)下零售市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿�巨大，商圈價(jià)值潛力有望通過(guò)智慧場(chǎng)景服務(wù)得到進(jìn)一步挖掘。借助技術(shù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新，智慧場(chǎng)景服務(wù)涌現(xiàn)，通過(guò)對(duì)用戶(hù)所在場(chǎng)景的感知，依托大數(shù)據(jù)，可智能匹配相關(guān)場(chǎng)景服務(wù)，精準(zhǔn)滿(mǎn)足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。

　　蘇寧、天貓等商家及互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛布局了智慧場(chǎng)景服務(wù)，亦涌現(xiàn)出『及刻』為首的系統(tǒng)級(jí)場(chǎng)景AI服務(wù)代表。

　　在商業(yè)落地方面，智慧場(chǎng)景服務(wù)的商業(yè)價(jià)值，如精準(zhǔn)觸達(dá)、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)支撐、用戶(hù)體驗(yàn)升級(jí)等。經(jīng)“蘇寧易購(gòu)”、“及刻熱場(chǎng)”等商業(yè)化產(chǎn)品驗(yàn)證，正在推動(dòng)線(xiàn)下實(shí)體商業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　『及刻』作為國(guó)內(nèi)系統(tǒng)級(jí)場(chǎng)景服務(wù)的開(kāi)拓者，從2017年起，便開(kāi)始相關(guān)探索。基于場(chǎng)景精準(zhǔn)識(shí)別能力，『及刻』創(chuàng)新性地將SDK嵌入手機(jī)操作系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)級(jí)場(chǎng)景AI功能服務(wù)，并于同年上線(xiàn)金立手機(jī)。發(fā)展至今，『及刻』已與華為、vivo、OPPO、魅族、努比亞、金立等15家手機(jī)深度合作系統(tǒng)級(jí)場(chǎng)景服務(wù)，覆蓋用戶(hù)終端超過(guò)5億，連接線(xiàn)下商業(yè)場(chǎng)景超過(guò)300萬(wàn)個(gè)。

　　依托于智慧場(chǎng)景服務(wù)的滲透及整合能力，『及刻』面向商業(yè)地產(chǎn)客群孵化出了To B解決方案——『及刻熱場(chǎng)』�！杭翱虩釄�(chǎng)』可為購(gòu)物中心提供智慧場(chǎng)景全套解決方案，包括負(fù)一屏場(chǎng)景服務(wù)卡片、快應(yīng)用等手機(jī)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的產(chǎn)品以及用戶(hù)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)分析系統(tǒng)(DOAS)。

　　結(jié)合超過(guò)1000萬(wàn)的線(xiàn)下POI，『及刻熱場(chǎng)』可以幫助線(xiàn)下實(shí)體商業(yè)整合及沉淀線(xiàn)上線(xiàn)下全域場(chǎng)景數(shù)據(jù)，描繪客群立體畫(huà)像。依托客群數(shù)字化洞察，實(shí)體商業(yè)開(kāi)展開(kāi)業(yè)選址、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、店鋪調(diào)改等工作，更有科學(xué)指導(dǎo)。

　　憑借新穎的產(chǎn)品方案，『及刻熱場(chǎng)』成為實(shí)體商業(yè)打造“智慧場(chǎng)景”的不二之選。從投入市場(chǎng)至今，『及刻熱場(chǎng)』已服務(wù)合景摩方、華潤(rùn)萬(wàn)象、星光耀商業(yè)廣場(chǎng)、百聯(lián)購(gòu)物中心等商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目。

　　實(shí)體商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，最終是為了改進(jìn)消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)，轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)效能的提升。報(bào)告指出，智慧場(chǎng)景服務(wù)讓線(xiàn)下場(chǎng)景與線(xiàn)上用戶(hù)智能、至簡(jiǎn)連接，感知觸發(fā)，按需推薦，主動(dòng)服務(wù)，是一種契合未來(lái)消費(fèi)趨勢(shì)的新興服務(wù)模式。

　　伴隨著在各類(lèi)商業(yè)場(chǎng)景中落地生根，智慧場(chǎng)景服務(wù)的產(chǎn)業(yè)面貌已漸趨清晰，產(chǎn)業(yè)生態(tài)建構(gòu)愈發(fā)豐滿(mǎn)。而即將到來(lái)的5G浪潮，將使智慧場(chǎng)景服務(wù)迎來(lái)新一輪的技術(shù)紅利期。

　　報(bào)告預(yù)判，5G的普及將使AIoT的應(yīng)用場(chǎng)景更為豐富，推動(dòng)智慧場(chǎng)景服務(wù)進(jìn)入多元落地的爆發(fā)期，助力實(shí)體零售等行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，并將融入“智慧城市”建設(shè)。

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