2019年12月29日晚，韻達(dá)股份公告顯示：截止到今天，2019年韻達(dá)累計(jì)快遞包裹攬件業(yè)務(wù)量突破100億票。

12月18日，在順豐控股、圓通速遞、申通快遞和韻達(dá)股份四家國(guó)內(nèi)上市快遞企業(yè)相繼發(fā)布的11月業(yè)績(jī)快報(bào)中，韻達(dá)表現(xiàn)尤為搶眼，韻達(dá)11月完成業(yè)務(wù)量11.07億件，同比增長(zhǎng)38.2%。

據(jù)了解，創(chuàng)建于1999年8月8日的韻達(dá)，至今發(fā)展已有20年，公司于2016年12月23日通過重大資產(chǎn)重組上市，業(yè)務(wù)涵蓋快遞、倉(cāng)儲(chǔ)、供應(yīng)鏈和國(guó)際等方方面面，服務(wù)范圍覆蓋全國(guó)31個(gè)�。▍^(qū)、市），通達(dá)全球30余個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

近年來，韻達(dá)的發(fā)展穩(wěn)健而快速，公司除了在快遞業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)上表現(xiàn)突出外，公司還在快遞服務(wù)品質(zhì)上，領(lǐng)先同行。

為進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)，在今年“雙11”前，韻達(dá)還正式推出了以時(shí)效為核心的高端產(chǎn)品“韻達(dá)特快”，滿足不同層次客戶個(gè)性化，差異化需求。為進(jìn)一步升級(jí)長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈內(nèi)的旺季快遞配送速度，韻達(dá)還承諾從11月11日0點(diǎn)起， 長(zhǎng)三角26個(gè)城市”互發(fā)的雙11旺季快件，一經(jīng)攬收開始，在72小時(shí)內(nèi)必須送達(dá)。

在12月26日國(guó)家郵政局發(fā)布的2019年11月郵政業(yè)消費(fèi)者申訴情況通告中，韻達(dá)綜合成績(jī)位列行業(yè)第二，繼續(xù)保持高質(zhì)量服務(wù)水平。

2019年上半年，公司完成業(yè)務(wù)量43.34億件，同比增長(zhǎng)44.71%，增速高出行業(yè)平均增速超過19個(gè)百分點(diǎn)，快遞服務(wù)消費(fèi)者月均有效申訴率為0.06（每百萬件），同比下降96%，繼續(xù)保持著卓越的服務(wù)品質(zhì)；有效申訴處理滿意率為99.58%，達(dá)到可比公司領(lǐng)先；快遞企業(yè)公眾滿意度持續(xù)保持領(lǐng)先。

中金證券表示，看好中國(guó)快遞行業(yè)的成長(zhǎng)空間和競(jìng)爭(zhēng)格局，韻達(dá)通過精細(xì)化管理、資產(chǎn)投入（尤其是自動(dòng)化設(shè)備）和信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)效率的提升，憑借不斷提升的服務(wù)質(zhì)量獲得市場(chǎng)份額。

天風(fēng)證券表示，韻達(dá)在當(dāng)前的快遞業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，具備增速與成本雙重領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)，維持盈利預(yù)測(cè)與買入評(píng)級(jí)不變。

韻達(dá)方面表示，將以此為新的起點(diǎn)，繼續(xù)立足服務(wù)品質(zhì)，堅(jiān)持“以客戶為中心，以價(jià)值為目標(biāo)，以?shī)^斗者為本”的核心價(jià)值觀，通過科技創(chuàng)新、信息化、智能化等舉措提升客戶體驗(yàn)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)。